Αρχική σελίδαΠαράποναZeusGlory Casino - Η επαλήθευση του λογαριασμού του παίκτη έχει καθυστερήσει.

ZeusGlory Casino - Η επαλήθευση του λογαριασμού του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: £4.400

ZeusGlory Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 01/06/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 18/06/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Η παίκτρια από το Ηνωμένο Βασίλειο περίμενε 20 ημέρες για την επαλήθευση του λογαριασμού της, η οποία ήταν ακόμη υπό εξέταση. Παρόλο που ήταν σε θέση να καταθέσει χρήματα, δεν μπορούσε να κάνει ανάληψη χωρίς επαλήθευση και η υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας δεν ήταν χρήσιμη. Ο λογαριασμός της τελικά επαληθεύτηκε και απέσυρε 500 £, αλλά τα επόμενα αιτήματα ανάληψης αντιμετώπισαν καθυστερήσεις και ασυνεπή επικοινωνία από το καζίνο. Η καταγγελία έκλεισε μετά από αίτημα της παίκτριας μετά από αναμονή 10 ημερών για ανάληψη £3000, με την παίκτρια να εκφράζει την απογοήτευσή της για τον χειρισμό της υπόθεσής της.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Έγινα μέλος σε αυτό το καζίνο πριν από 20 ημέρες, υπέβαλα όλα τα έγγραφά μου για να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου και εδώ και 20 ημέρες απλώς έλεγε κριτική Προσπάθησα να μιλήσω με κάποιον στη ζωντανή συνομιλία στην οποία μου είπαν ότι χρειάζεται περισσότερος χρόνος για τον έλεγχο αναγνώριση όταν ρωτάω αν υπάρχει άλλος τρόπος να μιλήσω με κάποιον που μου λένε ότι δεν υπάρχει. Έχω κάνει μια χαρά κατάθεση χρημάτων σε πολλές περιπτώσεις, αλλά δεν μπορώ να κάνω ανάληψη χωρίς να είμαι επαληθευμένος χρήστης.

κατά τον έλεγχο των κριτικών πριν εγγραφώ λέει 24-72 ώρες για επαλήθευση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Νίκη 1986,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το ZeusGlory Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Νικ

Σας ευχαριστώ για την γρήγορη απάντησή σας.

Υπέβαλα τα έγγραφά μου όταν άνοιξα τον λογαριασμό πριν από περισσότερες από δύο εβδομάδες, έστειλα φωτογραφία διαβατηρίου όπου κρατούσα το αντίγραφο κίνησης του διαβατηρίου μου με τη διεύθυνση και την τραπεζική κάρτα μπροστά και πίσω.

κανένας δεν έχει επαληθευτεί, απλώς λέει ακόμα σχολιάζοντας Μίλησα με δύο άτομα σε ζωντανή συνομιλία, στα οποία μου είπαν ότι χρειάζεται περισσότερος χρόνος από το συνηθισμένο για την επαλήθευση των χρηστών και ότι δεν υπάρχει άλλη μορφή επικοινωνίας.

Η τελευταία επαφή που είχα ήταν πριν από περίπου 3 ημέρες και μετά μου είπαν ότι διαρκεί περισσότερο από το συνηθισμένο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Καλό απόγευμα,

Ο λογαριασμός μου έχει πλέον επαληθευτεί, έχω ζητήσει την απόσυρσή μου, ελπίζοντας να πάει καλά.

ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Νίκη 1986,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι ο λογαριασμός έχει πλέον επαληθευτεί. Θέλετε να διατηρήσετε την καταγγελία ανοιχτή μέχρι να διεκπεραιωθεί η ανάληψη;

Εάν ναι, έχετε υπόψη σας ότι συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για τυχόν αναλήψεις.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Γεια,

Ναι, κρατήστε το ανοιχτό μέχρι να μπορέσω να κάνω ανάληψη των κερδών μου.

ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Γεια,

Μπόρεσα να κάνω ανάληψη £500 από τα κέρδη μου μετά από 4 ημέρες καθώς αυτό είναι το όριο ανάληψης. Στη συνέχεια, ζήτησα άλλη ανάληψη, η οποία εκκρεμεί εδώ και 6 ημέρες

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Νικ


Αφού περιμένω 10 ημέρες για την απόσυρσή μου και δεν έχω ακόμη πλησιάσει τη λήψη των κερδών μου, θα ήθελα να ακυρώσω το παράπονό μου και να μπορώ να γράψω μια κριτική για να βοηθήσω άλλους προτού ανοίξουν λογαριασμό με τη δόξα του Zeus.

Μου έχουν πει εδώ και μέρες διαφορετικά πράγματα σχετικά με την απόσυρσή μου μια μέρα ήταν σε επεξεργασία και θα ήταν μαζί μου πολύ σύντομα έως 2 μέρες αργότερα μου λένε ότι είναι ακόμα σε εκκρεμότητα. Δεν έλαβα καμία απάντηση από μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μου έδωσαν και πολύ λίγη βοήθεια από τη ζωντανή συνομιλία. Οπότε είμαι σε ζημία, δεν είναι απλώς λίγα χρήματα που έχω πιστώσει και κερδίσει είναι 3000 που έχω σε εκκρεμότητα στον λογαριασμό μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Απορρίψαμε αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη. Λυπούμαστε που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα