Εντάξει, ευχαριστώ για τις πρόσθετες πληροφορίες. Λοιπόν, τώρα θα χρειαστώ οπωσδήποτε τις ζητούμενες λεπτομέρειες και αποδεικτικά στοιχεία από το καζίνο γιατί η εξήγησή τους πλέον δεν έχει νόημα. Αυτός είναι βασικά ο λόγος που δεν έχω μοιραστεί τίποτα μαζί σας ακόμα - γιατί τίποτα δεν ήταν επαρκώς τεκμηριωμένο με σχετικά στοιχεία ή διευκρινίσεις.
Παρόλο που πρέπει να "τραβάω" τα πάντα από το καζίνο και διαρκεί πολύ περισσότερο από το αναμενόμενο, τουλάχιστον εξακολουθώ να είμαι σε επαφή με έναν από τους εκπροσώπους του καζίνο, ο οποίος απαντά στα μηνύματά μου έξω από το νήμα κατά καιρούς.
Ας περιμένουμε λοιπόν την επόμενη απάντησή τους και τις ζητούμενες λεπτομέρειες/αποδεικτικά στοιχεία. Θα σας ενημερώσω μόλις έχω νέα ή ενημερώσεις.
Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι παρατείνω το χρονόμετρο για το καζίνο για τελευταία φορά μόνο επειδή ο εκπρόσωπος του καζίνο με ξαναπήρε έξω από το νήμα. Εάν δεν ανταποκριθούν επαρκώς ή/και δεν παράσχουν τα σχετικά αποδεικτικά στοιχεία και διευκρινίσεις, η καταγγελία θα κλείσει ως ανεπίλυτη, χωρίς περαιτέρω συζήτηση. Ενημέρωσα για το ίδιο και τον εκπρόσωπο του καζίνο πριν από λίγο.
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Alright, thank you for the additional information. So, now I will definitely need the requested details and evidence from the casino because their explanation now makes no sense. That is basically the reason I have not shared anything with you yet - because nothing was sufficiently substantiated with relevant evidence or clarification.
Although I have to "pull" everything from the casino and it is taking significantly longer than expected, at least I am still in contact with one of the casino representatives, who replies to my messages outside the thread from time to time.
So, let's wait for their next response and the requested details/supporting evidence. I will inform you once I have any news or updates.
However, please note I am extending the timer for the casino for the last time only because the casino representative got back to me outside the thread. If they do not respond sufficiently and/or provide the relevant supporting evidence and clarification, the complaint will be closed as unresolved, without further discussion. I informed the casino representative about the same a while ago.
Thank you for your patience and understanding.
Αυτόματη μετάφραση:
