Ο παίκτης από τη Νιγηρία έχει κατηγορηθεί για άνοιγμα πολλαπλών λογαριασμών. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Έκλεισαν τον λογαριασμό μου λέγοντας ότι έχω πολλούς λογαριασμούς και επίσης αρνήθηκαν να μου δώσουν τα χρήματά μου. Ένας φίλος μου είπε ότι αφού εγγραφώ πρέπει να καταθέσω και να λάβω το 10% της κατάθεσής μου, τότε θα με μάθαινε πώς να στοιχηματίζω το μπόνους και στη συνέχεια να κάνω ανάληψη σε αντάλλαγμα, θα του έδινα το 50% του κέρδους. Ακολούθησα τη μέθοδο πονταρίσματος αλλά όταν ήθελα να κάνω ανάληψη, η yebet σημείωσε την απόσυρση ως αποτυχημένη. Αφού μίλησαν με την εξυπηρέτηση πελατών είπαν ότι πρέπει να επικοινωνήσω με τον διευθυντή τους στο τηλεγράφημα. Με κατηγόρησε για άνοιγμα πολλών λογαριασμών και απαγόρευσε τον λογαριασμό μου. Δεν παραβίασα κανέναν κανόνα
Αγαπητέ johnbtc16,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Μοιράζεστε εσείς και ο φίλος σας κάποιο από τα ακόλουθα: διεύθυνση νοικοκυριού ή email, αριθμός τηλεφώνου, ίδια μέθοδος πληρωμής, IP ή συσκευή; Ο φίλος σας έχει επίσης λογαριασμό στο ίδιο καζίνο;
Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Όχι, δεν είναι όλα διαφορετικά. Δεν μοιραζόμαστε τίποτα και ναι έχουμε λογαριασμό στο ίδιο καζίνο
Πιστεύετε ότι είναι πολύ καλό αν μοιράζεστε το κέρδος σας με έναν άλλο παίκτη που σας είπε πώς να παίξετε και έχει λογαριασμό μόνος του στο ίδιο καζίνο; Ποιανού τα χρήματα κατατέθηκαν στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
Λυπάμαι αλλά δεν συμφωνώ απόλυτα. Ελέγξτε την παρακάτω παράγραφο ( εδώ ):
Συμμετέχετε στους Αγώνες αυστηρά με την προσωπική και μη επαγγελματική σας ιδιότητα και συμμετέχετε μόνο για ψυχαγωγικούς και ψυχαγωγικούς σκοπούς.
Συμμετέχετε στους Αγώνες για δικό σας λογαριασμό και όχι για λογαριασμό οποιουδήποτε άλλου προσώπου.
ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ ΧΡΗΣΗ. Η Υπηρεσία προορίζεται αποκλειστικά για προσωπική χρήση του Χρήστη. Ο Χρήστης επιτρέπεται να στοιχηματίζει μόνο για την προσωπική του ψυχαγωγία. Οι χρήστες δεν επιτρέπεται να δημιουργούν πολλαπλούς λογαριασμούς για λόγους συμπαιγνίας, αθλητικών στοιχημάτων και/ή κατάχρησης της υπηρεσίας.
Εάν παίζετε με κάποιον άλλο και συμφωνείτε να δώσετε σε τρίτο το μισό από τα κέρδη σας, μπορεί να μην θεωρηθεί περιστασιακό παιχνίδι και το καζίνο μπορεί να έχει την εξουσία να περιορίσει τον λογαριασμό σας. Αυτή η συμφωνία μπορεί να υποδηλώνει ότι το τρίτο μέρος έλαβε τις πληροφορίες σας εσφαλμένα και τις χρησιμοποίησε για να δημιουργήσει έναν λογαριασμό και να επωφεληθεί από προωθήσεις. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε με το αίτημά σας και η μόνη μου σύσταση είναι να αποφύγετε να επιτρέψετε σε άλλους να παρεμβαίνουν στους λογαριασμούς και τα προσωπικά σας στοιχεία και να παίξετε αποκλειστικά για εσάς.
Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.