Ybets Casino - Ο παίκτης δεν μπορεί να αποσύρει τα κέρδη του.

Αυτό το καζίνο δεν μου επιστρέφει τα $100. Έκανα μια κατάθεση και έπαιξα λίγο και μετά ήθελα να κάνω ανάληψη της δικής μου κατάθεσης. Εδώ και δύο εβδομάδες, απορρίπτουν την απόσυρσή μου και έχουν μπλοκάρει την πρόσβασή μου στην υποστήριξη πελατών.

Αγαπητέ χρήστη687524621,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Μερικές φορές τα καζίνο απαιτούν από τους παίκτες να στοιχηματίσουν τις καταθέσεις τους προτού μπορέσουν να ζητήσουν ανάληψη. Έλεγξα τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις και βρήκα αυτό:

8.5. Είναι υποχρεωτικό για κάθε Παίκτη να εκπληρώσει μια απαίτηση στοιχηματισμού πριν από την έναρξη της απόσυρσης. Αυτό σημαίνει ότι κάθε Παίκτης πρέπει να τοποθετήσει τουλάχιστον ένα στοίχημα, που ισοδυναμεί με το 3πλάσιο του κατατεθειμένου ποσού. Για να στοιχηματίσουν χρήματα YBS, οι παίκτες μπορούν να στοιχηματίσουν αποκλειστικά σε παιχνίδια κουλοχέρηδων Ybets. Τα στοιχήματα που τοποθετούνται σε άλλα παιχνίδια δεν θα υπολογίζονται στις απαιτήσεις στοιχηματισμού. Άλλες απαιτήσεις στοιχηματισμού ενδέχεται να ισχύουν για συγκεκριμένες προσφορές μπόνους όπως περιγράφονται σε αυτούς τους Όρους & Προϋποθέσεις ή την Πολιτική Μπόνους. Το συνολικό κατατεθειμένο ποσό πρέπει επίσης να στοιχηματιστεί τουλάχιστον 3 φορές σε αθλητικά στοιχήματα με αποδόσεις μεγαλύτερες από 1,2. Ουσιαστικά, αυτό αποτελεί απαίτηση στοιχηματισμού 3 φορές του κατατεθειμένου ποσού για κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια και επιτραπέζια παιχνίδια και 3 φορές απαίτηση στοιχηματισμού για αθλητικά στοιχήματα.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε ολοκληρώσει τις απαραίτητες προϋποθέσεις στοιχηματισμού κατάθεσης;
• Πόσα χρήματα έχετε αυτή τη στιγμή στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
• Έχετε λάβει κάποια εξήγηση από το καζίνο σχετικά με αυτό το θέμα;

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα