Yabby Casino - Οι αναλήψεις και οι καταθέσεις του παίκτη περιορίζονται λόγω έλλειψης φόρμας επαλήθευσης.

Γεια, είμαι χρήστης Muizz69 δεν μπορώ να κάνω ανάληψη των κερδών μου ή να κάνω κατάθεση, συνεχίστε να λέτε φόρμα επαλήθευσης λογαριασμού που δεν στάλθηκε, επίσης προσπάθησα να τους στείλω email, αλλά το μόνο που λένε είναι ότι πρέπει να καταθέσω και δεν μπορώ να κάνω γιατί χρειάζομαι επίσης μια φόρμα επαλήθευσης λογαριασμού, παρακαλώ βοηθήστε με

Αγαπητέ Muizz69,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Yabby Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Επικοινωνήσατε με το καζίνο σχετικά με τη φόρμα επαλήθευσης που λείπει;
• Τι απάντηση λάβατε;
• Εάν αποθηκεύσατε την αλληλογραφία μεταξύ εσάς και του καζίνο σχετικά με το ζήτημα, προωθήστε την στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

τώρα μου έστειλαν αυτό το email αλλά όταν επιλέγω με το crypto αποκτώ λέει 600 ZAR ελάχιστο

Ευχαριστώ για την απάντηση.

Η κατάθεση επαλήθευσης είναι συνήθης πρακτική για έναν παίκτη που δεν έχει καταθέσει στο παρελθόν ή όταν χρησιμοποιείται μια νέα μέθοδος ανάληψης. Το ποσό που κατατέθηκε θα πρέπει να προστεθεί όταν ζητάτε ανάληψη.

• Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε ήδη καταθέσει στο καζίνο;
• Καταφέρατε να ζητήσετε ανάληψη;

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αγαπητέ/-ή Muizz69,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.