Αρχική σελίδαΠαράποναYaass Casino - Ο παίκτης έχει βιώσει τεχνική δυσλειτουργία.

Yaass Casino - Ο παίκτης έχει βιώσει τεχνική δυσλειτουργία.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 17 €

Yaass Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 16/11/2020 | Επιλύθηκε : 29/11/2020
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ισπανία έχει βιώσει τεχνική δυσλειτουργία παίζοντας ένα συγκεκριμένο κουλοχέρη. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Από το Σάββατο διεκδικώ 17 ευρώ που έχω στο κουλοχέρη σχεδόν με χρήματα για κατάθεση .. το παιχνίδι έκλεισε, αλλά τα 17 ευρώ που κέρδισα δεν πιστώθηκαν στον λογαριασμό μου .. Έστειλα ένα email στο οποίο δεν απάντησαν αλλά με προωθώντας το ίδιο email μου, μίλησα με τον πράκτορα σε συνομιλία και σιγουρευτήκαμε ότι το πρόβλημα θα λυθεί τη Δευτέρα, είμαστε την Τρίτη κανείς δεν έχει επικοινωνήσει ΚΑΙ ΜΑΘΗΜΑΤΟΣ Τα χρήματα δεν βρίσκονται στον λογαριασμό μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Ainhoa,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Μπορείτε να προωθήσετε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία, όπως στιγμιότυπα βίντεο, ιδανικά το ιστορικό παιχνιδιών σας, καθώς και οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru ;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δεν ξέρω πώς να κάνω στιγμιότυπα οθόνης ... Μπορώ να σας πω ότι ήταν τις πρώτες πρωινές ώρες του Σαββάτου στις 1:15 και 1:30 το πρωί. Το παιχνίδι ήταν φάντασμα. Σας λέω ότι μου έδωσε περιστροφές σε ένα από τα παιχνίδια και κέρδισα 17 ευρώ σε αυτές τις περιστροφές το παιχνίδι έκλεισε και δεν μπορούσα να το ξανανοίξω, έβαλα το σφάλμα επαφής 1422 ή κάτι τέτοιο ... τη Δευτέρα προσπάθησα να επιστρέψω για να ανοίξω το παιχνίδι και αυτή τη φορά φεύγω αλλά σαν να ξεκίνησα ξανά 1 παιχνίδι ούτε ίχνος του βραβείου μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Είστε σε θέση να εντοπίσετε το ιστορικό παιχνιδιών και να το προωθήσετε; Κατανοήστε χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο ότι θα ήταν πολύ δύσκολο να αντιμετωπίσετε το καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Ainhoa,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Λύθηκε ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Καθώς το παράπονο έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα το κλείσουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστώ πολύ, Ainhoa, για την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα