Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του για άγνωστο λόγο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Πολύ, ακριβώς το ίδιο πρόβλημα με τον προηγούμενο κύριο.
https://casino.guru/wunderwins-casino-player-s-struggling-to-withdraw
Very much, exactly the same problem as the previous gentleman.
https://casino.guru/wunderwins-casino-player-s-struggling-to-withdraw
Hyvin pitkälti, täysin sama ongelma kuin aikaisemmalla herralla.
https://casino.guru/wunderwins-casino-player-s-struggling-to-withdraw
Αγαπητοί taibbis,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Wunderwins Casino. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Παρακαλώ, μπορείτε να αναλύσετε; Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Dear taibbis,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m really sorry to hear about your issue with Wunderwins Casino. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate? I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Nick
Λοιπόν, φαίνεται ότι κατάφερα να αποσύρω το υπόλοιπο, περιέργως με δύο μικρότερα ποσά. Ωστόσο, ο τρόπος με τον οποίο η υποστήριξη αντιμετωπίζει τους πελάτες της είναι περίεργος. Τώρα πρέπει να δω αν θα δεχτούν τις αναλήψεις μου ή θα τις ακυρώσουν.
Το πρόβλημά μου ήταν το ίδιο με τον τύπο που συνέδεσα στον τίτλο. Δεν κατάφερα να κάνω ανάληψη των κερδών που πήρα, πάντα λάμβανα ένα μήνυμα "ωχ, κάτι πήγε στραβά, επικοινωνήστε με την υποστήριξη". Η υποστήριξη είχε πάντα τις ίδιες ερωτήσεις και λύσεις πολλές φορές χωρίς αποτέλεσμα. Δεν μπόρεσα να πάρω τις σωστές απαντήσεις στις δικές μου ερωτήσεις, πάντα άλλαζαν θέμα, σχετικά με αυτό που ρωτούσα. Η υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας έμοιαζε πολύ με τεχνητή νοημοσύνη ή με σενάριο.
Δεν έκανα bonusdepo, ήταν εντελώς ακατέργαστο.
Well it seems i was able to withdrawal the balance, strangely with couple smaller amounts. But anyhow the way the support treats its customers is strange. Now i have to see will they accept my withdrawals or are they going to cancel them.
My issue was the same as the guy i linked to the title. I was not able to withdrawal the winnings i got, always got an "oops, something went wrong, contact support"- message. Support had always the same questions and solutions several times without an result. I was not able to get any proper answers to my own questions, they always changed the subject, regarding what i asked. Live chat support felt very much like an AI or really scripted.
I did not do an bonusdepo it was fully raw.
Αγαπητοί taibbis,
Καταλαβαίνω καλά ότι η απόσυρσή σας εκκρεμεί τώρα; Από πότε ακριβώς; Μπορείτε να μας ενημερώσετε μόλις αλλάξει η κατάστασή του;
Dear taibbis,
Do I understand it correctly that your withdrawal is now pending? Since when exactly? Can you please let us know as soon as it's status change?
Dear taibbis,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.