Έγινε 2 χαμένες καταθέσεις, η 1η ήταν μέχρι 1100 στη δεύτερη. Ήταν περίπου στις 500,00 όταν ακύρωσαν το υπόλοιπό μου επειδή έκανα στοιχήματα άνω των 5,00 $, δεν μπορούσα να ανακτήσω την κατάθεση.
Ειλικρινά δεν είχα ιδέα ότι δεν μπορούσα να κάνω στοιχήματα πάνω από $5. Όταν κατέθεσα στο BTC, παρατήρησα ότι είχα πολλά περισσότερα χρήματα από όσα θα έπρεπε. Τοποθέτησαν ένα μπόνους αυτόματα στον λογαριασμό μου χωρίς να ζητήσουν ή να εμφανίσουν ένα αναδυόμενο παράθυρο ή να χρειαστεί να κάνουν κλικ σε ένα πλαίσιο, φοβερό πήρα ένα μπόνους! Όταν μου έδωσαν μπόνους, δεν μου είπαν τίποτα για κανέναν κανόνα, κανένα αναδυόμενο παράθυρο με κανόνες. Δεν υπήρχαν καθόλου πληροφορίες εκτός από το όταν κοίταξα στο μπόνους μου έδειξε το playthru. Έπαιζα για ώρες φτάνοντας μέχρι και $1100 σε ένα σημείο και d=επιλέγοντας 30 σε ένα σημείο ακόμη. Ούτως ή άλλως, απλώς απέκλεισαν τα πάντα χωρίς λέξη ότι όταν μίλησα με την εξυπηρέτηση πελατών και ενημερώθηκα, παραβίασα τους κανόνες στοιχηματισμού πάνω από $5, κάτι που δεν ήξερα. lol. Έσπασα τους κανόνες, το καταλαβαίνω, αλλά παίρνοντας τα πάντα και τις συνθήκες για το πώς πήρα το μπόνους χωρίς καμία απολύτως πληροφορία και μπορώ ελεύθερα να στοιχηματίσω ό,τι ένιωθα ότι είναι λάθος.
Θα επισυνάψω το CS chat tranacrip
Made 2 deposits lost 1st one was up to 1100 on the second one. Was at around 500.00 when they voided my balance for making bets over $5.00,not able to recover deposit.
I honestly had no idea I couldn't make bets over $5. When I deposited with BTC I noticed I had a bunch more money than I should have. They placed a bonus automatically to my account without asking or getting a pop-up or having to click a box, awesome I got a bonus! When they gave me bonus I was not told anything about any rules, no pop-up listing any rules. There was no info at all except when I looked in my bonus it showed the playthru. I played for hours getting up to $1100 at one point and d=opting to 30 at one point even. Anyway they just voided out everything without a word that when I talked to customer service and was informed I broke the rules of betting over $5 which I wasn't aware.CS guy didn't ansquestions just said t&c is at the bottom of the pwebsit lol. I broke the rules I get it but taking everything and the circumstances of how I got the bonus with absolutely no info and freely being able to bet whatever I felt like feels wrong.
I will attach CS chat tranacrip
Αυτόματη μετάφραση:
