Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε απόσυρση τρεις ημέρες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Απλώς, τα κέρδη δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Αυτόματη μετάφραση:
Woopwin Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 842 €
Woopwin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Χαίρετε,
Κέρδισα 842,00 € μέσω της κατάθεσής μου στο Woopwin. Ήθελα να πληρωθεί αυτό. Ο Υπολοχαγός Woopwin θα πρέπει να το κάνει αυτό εντός 48 ωρών το πολύ, με τη διαφήμιση άμεσης πληρωμής. Λοιπόν, περίμενα από το Σάββατο μέχρι χθες το βράδυ, όταν ζήτησα την υποστήριξη, η οποία είναι κάτι παραπάνω από δύσκολο να επιτευχθεί, η απόσυρσή μου ήταν σε εξέλιξη και θα έπρεπε να πιστωθεί σήμερα. Χθες το απόγευμα έλαβα ένα email που μου ζητούσε να επαληθεύσω τον εαυτό μου, αν και το Woopwin πληρώνει στην πραγματικότητα έως και 2.000,00 € χωρίς επαλήθευση. Το έκανα και αυτό και μετά από αμέτρητες προσπάθειες τελικά πέτυχε. Όταν ρώτησα σήμερα το πρωί, μου είπαν ότι θα έπρεπε να περιμένω τουλάχιστον 48 ακόμη ώρες. Ζητώ εξέταση. Επιπλέον, στον λογαριασμό μου έχουν παγώσει περισσότερα από 100€, τα οποία δεν μπορώ ούτε να χρησιμοποιήσω για να παίξω ούτε να κάνω ανάληψη.
χαιρετισμός
Μιχαήλ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ michidirks0403,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας και κατανοώ την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο.
Αν υποθέσουμε ότι ολοκληρώσατε επιτυχώς την επαλήθευση KYC και εγκρίθηκε η απόσυρσή σας από το καζίνο, και πάλι, εάν δεν λάβετε τα κέρδη σας μέχρι τότε, ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε.
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Χαίρετε,
Είμαι υπομονετικός. Ωστόσο, έχω την πληροφορία ότι οι αναλήψεις κάτω των 2000 € πληρώνονται χωρίς επαλήθευση. Αυτό είναι ένα τριψήφιο ποσό. Έχω ανεβάσει όλα τα έγγραφα, δύο εκκαθαριστικά, ένα με τη διεύθυνση και ένα με την απόδειξη μισθών, καθώς και τον φορολογικό προσδιορισμό του αυτοκινήτου. Αυτά τα έγγραφα έχουν πλέον απορριφθεί και υποτίθεται ότι θα ανεβάσω τα πάντα ξανά και θα περιμένω ξανά. Αυτό δεν μπορεί να είναι.
χαιρετισμός
Μιχαήλ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Χαίρετε,
αυτή η υπόθεση έχει τελειώσει. τα λεφτα ειναι
έχει πλέον πληρωθεί. Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας.
χαιρετισμός
Μιχαήλ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, michidirks0403, για την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
