Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε λόγω πολλαπλών λογαριασμών. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Γειά σου. Ξεκίνησα το 500usdt Έβαλα μια σειρά από στοιχήματα και βγήκε +599usdt και έχω 1099usdt στον λογαριασμό μου. Πραγματοποιήθηκε πλήρης επαλήθευση του διαβατηρίου, του τόπου κατοικίας και του διαβατηρίου selfie! Μετά από αυτό, απλά μου μπλόκαραν τον λογαριασμό, με το επιχείρημα ότι ήμουν απατεώνας και είχα αρκετούς λογαριασμούς! Αλλά μπορώ να αποδείξω ότι έχω έναν λογαριασμό! Μπορώ ακόμη και σε επικοινωνία μέσω βίντεο! Αν μπορείτε να βοηθήσετε, δώστε τουλάχιστον μια κατάθεση!
Γεια σου Judo2299,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Winz.io Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό; Παρείχε το καζίνο στοιχεία για πολλαπλότητα λογαριασμού;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γειά σου.
Γεια σου Judo2299,
Καθώς η επαλήθευση διαρκεί συνήθως έως και 14 ημέρες και τώρα που έχει παρέλθει ο χρόνος, μπορείτε να ενημερώσετε εάν έχει υπάρξει κάποια ενημέρωση στην υπόθεση; Αν πάλι όχι, θα προσπαθήσουμε να παρέμβουμε.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.