Αρχική σελίδαΠαράποναWinVegasPlus Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστέρησε.

WinVegasPlus Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστέρησε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: £1.110

WinVegasPlus Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 07/09/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 02/10/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο ζήτησε απόσυρση πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη τους δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Ο παίκτης σταμάτησε να απαντά στις ερωτήσεις και τα σχόλιά μας, οπότε απορρίψαμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Κατέθεσα 20,00 £ την 1η Σεπτεμβρίου και έστειλα το τελευταίο μου έγγραφο για επαλήθευση. Τη δεύτερη μέρα είχα κερδίσει περίπου 400 £ στη ρουλέτα. Έλαβα ένα email που έλεγε ότι η ταυτότητα με φωτογραφία δεν ήταν αρκετά καλή, καθώς έπρεπε να εμφανίζονται όλες οι γωνίες και η εικόνα του λογαριασμού μου κοινής ωφέλειας ήταν θολή. Καθώς δεν μπορούσα να κάνω ανάληψη, συνέχισα να παίζω και έστειλα ένα άλλο αντίγραφο του λογαριασμού κοινής ωφέλειας, αλλά αυτή τη φορά εκκρεμούσε επαλήθευση και αυτό συνεχίστηκε για άλλες 5 ημέρες. Μέχρι αυτή τη στιγμή είχε κερδίσει 1110 £ στη ρουλέτα και ακόμα δεν μπορούσα να κάνω ανάληψη. Η ζωντανή συνομιλία απλώς είπα ότι πρέπει να περιμένω. Σύντομα μετά από αυτό έπαιξα ρουλέτα το ίδιο σύστημα όπως όταν ξεκίνησα με 20,00 £ και μόνο με πονταρίσματα 10 π. για να προστατεύσω τον τραπεζικό μου ρόλο. ποντάροντας σε 2 coliums και έκπληξη έκπληξη οι αριθμοί μου δεν εμφανίστηκαν σε 15 περιστροφές και καθώς έπρεπε να διπλασιάζομαι κάθε φορά που το υπόλοιπό μου πήγαινε στο 0 μέσα σε 10 λεπτά. Η Thia δεν συμβαίνει σε ένα ζωντανό καζίνο αλλά στο διαδίκτυο. Πώς γίνονται αυτά οι απατεώνες ξεφεύγουν από αυτό. Δεν θα παίξω ξανά online. φυλάξτε τα χρήματά μου και πηγαίνετε σε ένα πραγματικό καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή Trev,

Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.

Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή

Λάβατε την ανάληψή σας από το καζίνο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Trev,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα