Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκαρίστηκε χωρίς καμία εξήγηση. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης είχε αποκλειστεί στο παρελθόν από την ομάδα σε διαφορετικό καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Winstoria Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη μπλοκαρίστηκε.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 800 €
Winstoria Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Χαίρετε
Έκανα μια κατάθεση σε αυτό το καζίνο με μπόνους κατάθεσης 100 τοις εκατό και μετά την εφαρμογή του μπόνους μπόρεσα να κερδίσω 800 ευρώ και έκανα αίτηση για πληρωμή (2x400 ευρώ)
την επόμενη μέρα ο λογαριασμός μου στο καζίνο μπλοκαρίστηκε χωρίς καμία ειδοποίηση. προσπάθησα να επικοινωνήσω με το καζίνο μέσω email, αλλά απλώς δεν απαντούν στα email μου και δεν λαμβάνω καμία απάντηση
Είμαι ήδη επαληθευμένος και ήταν η πρώτη μου ανάληψη σε αυτό το καζίνο
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου fowi30,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Winstoria Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Πότε ακριβώς έκλεισαν τον λογαριασμό σας; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σου fowi30,
Εάν αποφάσισαν να κλείσουν τον λογαριασμό σας σε διαφορετικό αδελφό καζίνο χωρίς την επιλογή εγγραφής σε κάποιο από τα καζίνο του ομίλου τους, η καταγγελία φαίνεται άσχετη με το Winstoria Casino. Η ομάδα αποφάσισε να αποκλείσει την πρόσβασή σας στο καζίνο της ενώ παίζατε σε διαφορετικό καζίνο.
Η καταγγελία θα κλείσει τώρα καθώς δεν σχετίζεται με τη Winstoria.
Αυτόματη μετάφραση:
