Ο παίκτης από την Αυστρία έχει τρεις εκκρεμείς αιτήσεις πληρωμής των 500 ευρώ το καθένα, αλλά δεν έχει λάβει κανένα από τα κέρδη παρά το ότι το καζίνο δήλωσε ότι οι πληρωμές πραγματοποιούνται κάθε 24 ώρες. Η αδυναμία πρόσβασης σε αυτά τα κεφάλαια εμποδίζει περαιτέρω αναλήψεις.
Αφού διάβασα επανειλημμένα σε αυτό το φόρουμ ότι τα κέρδη δεν πληρώθηκαν στην ώρα τους, νιώθω υποχρεωμένος να απευθυνθώ και σε εσάς. Αυτή τη στιγμή υπάρχουν τρία αιτήματα για πληρωμές 500 ευρώ το καθένα. Αναφέρεται ότι καταβάλλονται 500 ευρώ κάθε 24 ώρες. Μέχρι στιγμής, δεν έχω δει κέρδη στον λογαριασμό μου. Θα ήθελα να κάνω ανάληψη περισσότερων, αλλά δεν μπορώ γιατί τα υπόλοιπα ποσά δεν έχουν ακόμη εξοφληθεί.
Αγαπητέ daviddrimer,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
