Έκανα εγγραφή στον ιστότοπο και δοκίμασα διάφορα παιχνίδια πριν επιχειρήσω να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου.
Ωστόσο, ενημερώθηκα ότι η επαλήθευση του email μου δεν ήταν πλήρης. Παρόλο που προσπάθησα αρκετές φορές, δεν έλαβα το email επαλήθευσης στη διεύθυνση που έγραψα για μερικές ημέρες.
Επικοινώνησα με τη ζωντανή υποστήριξη σχετικά με αυτό το ζήτημα και το αρμόδιο τμήμα με διαβεβαίωσε ότι η επαλήθευση του email είχε ολοκληρωθεί.
Στη συνέχεια, άρχισα να λαμβάνω email επαλήθευσης, αλλά όταν έκανα κλικ στον σύνδεσμο, έλεγε ότι η επαλήθευση απέτυχε και δεν μπορούσα να προχωρήσω στη σελίδα ανάληψης.
Έχω επικοινωνήσει με την ομάδα ζωντανής υποστήριξης και το προσωπικό, αλλά δεν υπήρξε καμία πρόοδος σχετικά με αυτό το θέμα.
Θα μπορούσα να σας προβληματίσω να επικοινωνήσετε με τους ανθρώπους του Wins Royal για μένα;
I registered on the site and tried various games before attempting to withdraw my funds.
However, I was informed that my email verification was not complete. Even though I tried several times, I did not receive the verification email on the address I registered for a few days.
I contacted the live support about this issue, and the responsible department assured me that the email verification had been completed.
Afterwards, I started receiving verification emails, but when I clicked on the link, it said that the verification failed and I could not proceed to the withdrawal page.
I have been communicating with the live support team and the staff, but there has been no progress regarding this issue.
Could I trouble you to contact the people at Wins Royal for me?
サイトへ登録し色々遊んで出金をしようとしました。
メールの認証が終わってないと出まして、何度も試みたのですが私が登録したアドレスは数日間、認証メール自体が届きませんでした。
そのことをライブサポートへ問い合わせを入れ、担当部署の方によりメールの認証はこちらで完了されたと連絡が届きました。
その後、認証メールが届くようになりましたが、リンクを踏んでも認証に失敗しましたとなり、出金ページに進めまん。
ライブサポートの方や、部署の方に返信の形で連絡を取っているのですが、この件について回答が進まない状態です。
お手数をおかけしますがウィンズロイヤルの方々へ連絡を入れてもらえないでしょうか？
Αυτόματη μετάφραση:
Απενεργοποιήστε το AdBlock