Wins Royal Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστέρηση απόσυρσης.

Η winsroyal χρειάζεται χρόνια για να επεξεργαστεί την απόσυρσή σας. Λένε ότι είναι 24 ώρες, αλλά στην πραγματικότητα χρειάζονται περισσότερες από 72 ώρες.

Είχα ένα WD σε εκκρεμότητα που αντιστράφηκε επειδή ήταν σε εκκρεμότητα για περισσότερες από 72 ώρες, επίσης αν είναι το Σαββατοκύριακο δεν μετράει lol μόνο εργάσιμες ημέρες!!

Γεια innikku420,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Wins Royal Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί ειδικά η επαλήθευση/απόσυρσή σας εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Σας ευχαριστώ που αφιερώσατε χρόνο για να εξετάσετε την καταγγελία μου.

Ναι είμαι πλήρως επαληθευμένος και όχι τα χρήματα προήλθαν από πραγματικά χρήματα και όχι από μπόνους. Το θέμα είναι ότι η ζωντανή συνομιλία του καζίνο όταν τους μιλάτε θα σας συμβουλεύουν πάντα να γράψετε ένα email για υποστήριξη, φαίνεται ότι η ζωντανή συνομιλία λειτουργεί από τρίτο μέρος και όχι από πράκτορες της εταιρείας. Λένε ότι οι αναλήψεις γίνονται εντός 24 ωρών αλλά χρειάζονται 72 ώρες + (ημέρες γραφείου καθώς τα Σαββατοκύριακα δεν ισχύουν) lol.

Επίσης προσθέτοντας με το μήνυμά μου, είχα ήδη αποσυρθεί στο παρελθόν και παίρνει πάντα ηλικίες, το διαφημίζουν ως 24 ώρες, ωστόσο είχα περιπτώσεις πάνω από 90 ώρες.. είναι ένα κόλπο για να ακυρώσεις την απόσυρσή σου

Γεια innikku420,

Εκτός εάν η ανάληψη διαρκεί περισσότερες από 14 ημέρες, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα και μπορούμε να σας προτείνουμε να περιμένετε μόνο. Είναι η πιο συνηθισμένη περίοδος ανάληψης ανεξάρτητα από το τι ισχυρίζεται το καζίνο. Ενημερώστε μας εάν θα διαρκέσει περισσότερο από 2 εβδομάδες.

Η συμμόρφωσή μου είναι ότι διαφημίζουν ότι έχουν αναλήψεις 24 ωρών, ενώ στην πραγματικότητα χρειάζονται περισσότερο από αυτό.

είναι ένα κόλπο, έτσι θα αντιστρέψετε τις αναλήψεις σας όπως έκανα εγώ.

Μίλησα με την αρχή τυχερών παιχνιδιών της χώρας μου και επίσης ενημερώθηκα ότι δραστηριοποιούνται στη Μάλτα παράνομα και ότι δεν πρέπει να καταθέσω μαζί τους, καθώς δεν θα μπορούν να υποστηρίξουν

Γεια innikku420,

Καταλαβαίνω καλά ότι δεν έχετε καν εκκρεμή ανάληψη; Εάν το παράπονό σας αφορά μόνο ότι σε κάποιο σημείο του ιστότοπου υποστηρίζεται ότι η απόσυρση πρέπει να είναι μικρότερη, τότε η καταγγελία θα απορριφθεί. Συνιστούμε πάντα να περιμένετε 14 ημέρες για να επεξεργαστείτε μια ανάληψη ανεξάρτητα από το τι δηλώνει το καζίνο, καθώς υπάρχουν εκατοντάδες, αν όχι χιλιάδες αιτήματα ανάληψης στα καζίνο και κανείς δεν μπορεί να περιμένει ότι κάθε πληρωμή θα διεκπεραιωθεί μέσα σε μια ημέρα.

Υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο θα μπορούσαμε να σας υποστηρίξουμε;

Εκτός από την απόσυρση, το παράπονό μου είναι επίσης ότι τα καζίνο λειτουργούν παράνομα στη Μάλτα καθώς δεν έχουν άδεια λειτουργίας!!

Γεια innikku420,

Εναπόκειται στη ρυθμιστική αρχή να τιμωρήσει τα μη αδειοδοτημένα ή παράνομα καζίνο. Το καζίνο κατέχει την άδεια Κουρασάο, επομένως θα πρέπει να είναι αυτός που θα το κυνηγήσει εάν δεν τηρούν τους όρους της άδειας τους. Διαφορετικά, εναπόκειται στον παίκτη να ελέγξει εάν δικαιούνται να παίξουν εκεί ή όχι, όπως αναφέρεται ξεκάθαρα στον ιστότοπό του και στους όρους του καζίνο.

Η καταγγελία θα απορριφθεί πλέον για τα παραπάνω περιστατικά.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος