Ο Ariu, ένας παίκτης από την Ιταλία, δεν μπορούσε να αποσύρει τα κέρδη του λόγω πρόσθετων απαιτήσεων στοιχηματισμού. Επίσης, δεν μπορούσε να βρει πληροφορίες επικοινωνίας καζίνο.
Καλό απόγευμα. Είμαι νέος χρήστης που μόλις εγγραφεί στο Winorama. Έλαβα € 7 δωρεάν όταν εγνώρισα, τα έπαιξα και έφτασα συνολικά τα € 1000. Έτσι, ικανοποιώντας την απαίτηση στοιχηματισμού ισοδύναμη με € 7 x 40 φορές = € 280 το σύνολο της απαιτούμενης απαίτησης. Με κανονισμό το ανώτατο ποσό που μπορεί να αφαιρεθεί είναι € 200, πραγματοποίησα την πρώτη κατάθεση των € 10 (προφανώς παίζεται σε χρονοθυρίδες) για να εισπράξω το ποσό των € 200, μετά από το οποίο έκανα αίτημα απόσυρσης € 200 το οποίο δεν έγινε αποδεκτό. δεδομένου ότι δεν πληρούνται οι απαιτήσεις στοιχηματισμού. Τι να κάνω? Η συνομιλία είναι ανύπαρκτη και δεν υπάρχει αριθμός προς επικοινωνία.
Γεια σου, Marco.
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Μπορείτε να βρείτε στοιχεία επικοινωνίας στην ιστοσελίδα του καζίνο:
https://www.winorama.com/contact/contact.html .
Θα μπορούσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο και να μας ενημερώσετε για το αποτέλεσμα, παρακαλώ;
Γεια σας, Marco!
Τυχόν νέες πληροφορίες σχετικά με την περίπτωσή σας; Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Το καζίνο δεν διαθέτει κέντρο συνομιλίας ή εξυπηρέτησης πελατών
Ο Μάρκο, το καζίνο έχει προσαρμοσμένη υποστήριξη. Σας έστειλα τον παραπάνω σύνδεσμο.
Αυτός είναι ο σύνδεσμος:
https://www.winorama.com/contact/contact.html
Μπορείτε να βρείτε εδώ email και αριθμό τηλεφώνου. Θα μπορούσατε να επικοινωνήσετε με το καζίνο και να μας ενημερώσετε για το αποτέλεσμα, παρακαλώ;
Αγαπητέ Μάρκο,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Σημείωσα τη σύνδεση του καζίνο. Αντιγραφή και επικόλληση αλλά η σελίδα μαγείας x δεν θα ανοίξει ποτέ
Γεια σου, Marco.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (ή να καλέσετε) και να μας ενημερώσετε για το αποτέλεσμα, παρακαλώ;
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ
Παρουσιάστηκε κάποιο πρόβλημα; Έχετε μια πρόταση; Επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση support@winorama.com ή στείλτε μας ένα email χρησιμοποιώντας την παρακάτω φόρμα και ένας από τους αντιπροσώπους μας θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατό. Εισαγάγετε το όνομα χρήστη σας στο καθορισμένο πεδίο (αν έχετε) για ταχύτερη απόκριση.
Κλήση
Για περισσότερες πληροφορίες, καλέστε +35722007792
Εάν δεν είστε επιτυχημένοι τότε μπορούμε να δημιουργήσουμε μια γραμμή επικοινωνίας με το καζίνο. Απαντούν στις καταγγελίες πολύ γρήγορα.
Αγαπητέ Μάρκο,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Έχετε έρθει σε επαφή με το καζίνο; Σας έχουμε παράσχει πληροφορίες επικοινωνίας, παραπάνω.
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ
Παρουσιάστηκε κάποιο πρόβλημα; Έχετε μια πρόταση; Επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση support@winorama.com ή στείλτε μας ένα email χρησιμοποιώντας την παρακάτω φόρμα και ένας από τους αντιπροσώπους μας θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατό. Εισαγάγετε το όνομα χρήστη σας στο καθορισμένο πεδίο (αν έχετε) για ταχύτερη απόκριση.
Κλήση
Για περισσότερες πληροφορίες, καλέστε +35722007792
Αγαπητέ Μάρκο,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.