Winorama Casino - Ο παίκτης έχει πρόβλημα με την απόσυρση.

έπαιζα στο site winorama.com και κέρδισα 7000 € και για μια εβδομάδα έκανα την απόσυρση και δεν θέλουν να το πληρώσουν. Τους έστειλα όλα τα απαραίτητα έγγραφα και σεβαστώ όλους τους κανόνες του site, νομίζω ότι είναι στην πραγματικότητα κλέφτες. Δεν απαντώ σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και η αίτησή μου για απόσυρση είναι σε αναμονή

Γεια σου Sainiuc.

Λυπούμαστε πολύ για τα προβλήματα σας. Ένα πολύ κοινό πρόβλημα σε αυτό το καζίνο είναι ότι οι παίκτες δεν ήξεραν ότι πρέπει να συμπληρώσουν τη φόρμα αίτησης ανάληψης. Πληρώσατε αυτό το αίτημα και το έστειλε στο καζίνο; Πρέπει να φορτώσετε τη φόρμα, να την εκτυπώσετε, να την συμπληρώσετε και στη συνέχεια να σκανάρετε και να την στείλετε ξανά στο καζίνο. Προσπαθήσατε να τα μιλήσετε σε ζωντανή συνομιλία; (Ήταν πάντα πολύ επαγγελματίες και εξυπηρετικοί.)

Από μια άλλη καταγγελία καζίνο του Winorama:

"Κάθε παίκτης που θα ήθελε να κάνει μια απόσυρση από τη Winorama θα πρέπει να υποβάλει τα ακόλουθα έγγραφα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου accounting@winorama.com.

- ID
- Πιστωτική κάρτα

- Αποδεικτικό διεύθυνσης κατοικίας

- Έντυπο άδειας κατάθεσης

Εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις επικοινωνήστε με το account@winorama.com ή support@winorama.com. Θα σας βοηθήσουν με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. "

Συνδεθείτε από επιτραπέζιο υπολογιστή, μεταβείτε στο μενού> ταμείο> λήψη CAF

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει. Παρακαλούμε γράψτε μας αν έχετε ακόμα κάποιο πρόβλημα με την απόσυρσή σας.

Hello.i λυθεί το πρόβλημα, αλλά με πολλά μηνύματα στείλτε σε them.thank σας

Σας ευχαριστούμε για μια ενημέρωση.

Μια άλλη φορά λυπούμαστε που είχατε προβλήματα.

Κλείνω τώρα την καταγγελία.