Αρχική σελίδαΠαράποναWinorama Casino - Καθυστερημένη απόσυρση.

Winorama Casino - Καθυστερημένη απόσυρση.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 400 €

Winorama Casino
Υποβλήθηκε: 29/09/2019 | Επιλύθηκε : 18/12/2019
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο Umberto, ένας παίκτης από την Ιταλία, παραπονείται ότι έχει ήδη περιμένει την απόσυρσή του για περισσότερο από 14 ημέρες. Αυτή η υπόθεση επιλύθηκε με επιτυχία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Δεν έμειναν χρήματα μετά από περίπου 14 ημέρες από τη νίκη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γειά, Umberto.

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας μέσω του ιστοτόπου μας. Λυπούμαστε που σας άφησαν να περιμένετε. Έχετε περάσει με επιτυχία τη διαδικασία επαλήθευσης;

Σας συνιστούμε επίσης να ελέγξετε το φάκελο spam e-mail. η χαρτοπαικτική λέσχη μπορεί να σας έχει στείλει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα καθορίζει το είδος των εγγράφων που πρέπει να στείλετε σε αυτά. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει όχι μόνο τις λεπτομέρειες τραπεζικής μεταφοράς, αλλά και το διαβατήριο / ταυτότητα, λογαριασμό λογαριασμού ή άλλα έγγραφα.

Με χαρά, Jozef

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Χάρη σε εσάς ή ήρθατε σε επαφή με το winorama που μου έλεγε ότι χρειάστηκαν περίπου 9 ημέρες και έτσι στις 14/10/2019 έπρεπε να πιστώσουν τα κέρδη

Η τεκμηρίωση την έστειλα όλα σωστά

Το μόνο πράγμα είναι ότι δεν βρίσκω καμία επαφή, δεν βρίσκω τίποτα στην εφαρμογή καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Ο Γκέντιέλ Ουμπέρτο,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την Εξυπηρέτηση πελατών της Winorama

Το όνομά μου είναι Davide και για μένα θα είναι χαρά να σας βοηθήσω στην επίλυση της υπόθεσής σας.

Για να εκτελέσετε μια βέλτιστη υπηρεσία, σας ζητάμε να μας δώσετε το όνομα χρήστη σας.

Για οποιεσδήποτε περαιτέρω ανάγκες, σας προσκαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω chat (live) ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Όσον αφορά,

Δαβίδ

Η Εξυπηρέτηση Πελατών του Winorama

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια σας, Δαβίδ.


Θα πρέπει να μπορείτε να δείτε το όνομα χρήστη του Umberto ακριβώς κάτω από το avatar του. Ενημερώστε με αν έχετε δυσκολίες. Φυσικά, είναι ορατό μόνο για εσάς.


Με χαρά, Jozef

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Καλησπέρα σας ενημερώνω ότι η τεκμηρίωση δεν την έλαβε, μου ζήτησαν να την στείλω πίσω με ένα άλλο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ζήτησα τον εαυτό μου να με προειδοποιήσει noooo

Ας ελπίσουμε ότι δεν υπάρχουν άλλα προβλήματα

Τέλος πάντων, μιλάω ζωντανά στην εφαρμογή. του winorama

Δεν τη βλέπω

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Ο Γκέντιέλ Ουμπέρτο,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας στο chat!

Σας καλούμε να στείλετε την τεκμηρίωση από τη διεύθυνση του Gmail σας.

Ευχαριστώ για την συνεργασία!

Χαιρετισμοί,

Δαβίδ
Η Εξυπηρέτηση Πελατών του Winorama

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γειά, Umberto.

Παρακαλούμε, ενημερώστε μας πότε θα επιλυθεί το θέμα σας.

Με χαρά, Jozef

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Ιδιωτική
Ιδιωτική
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γειά, Umberto.

Έχετε στείλει αυτά τα έγγραφα στο καζίνο όπως απαιτείται;


Με χαρά, Jozef

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Μετά από τόσο πολύ την αναμονή και την αποστολή τεκμηρίωσης στο τέλος μου πλήρωσαν, δεν επιθυμώ κανέναν τέτοια εμπειρία, με άλλα καζίνο τα πάντα είναι εντάξει με winorama όχι!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ Umberto,

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το θέμα σας έχει επιλυθεί. Τώρα θα το επισημάνουμε ως "επιλυμένο" στο σύστημά μας.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα