Ο Umberto, ένας παίκτης από την Ιταλία, παραπονείται ότι έχει ήδη περιμένει την απόσυρσή του για περισσότερο από 14 ημέρες. Αυτή η υπόθεση επιλύθηκε με επιτυχία.
Umberto, a player from Italy, is complaining that he has already been waiting for his withdrawal for more than 14 days. This case was successfully resolved.
Ο Umberto, ένας παίκτης από την Ιταλία, παραπονείται ότι έχει ήδη περιμένει την απόσυρσή του για περισσότερο από 14 ημέρες. Αυτή η υπόθεση επιλύθηκε με επιτυχία.
Γειά, Umberto.
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας μέσω του ιστοτόπου μας. Λυπούμαστε που σας άφησαν να περιμένετε. Έχετε περάσει με επιτυχία τη διαδικασία επαλήθευσης;
Σας συνιστούμε επίσης να ελέγξετε το φάκελο spam e-mail. η χαρτοπαικτική λέσχη μπορεί να σας έχει στείλει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα καθορίζει το είδος των εγγράφων που πρέπει να στείλετε σε αυτά. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει όχι μόνο τις λεπτομέρειες τραπεζικής μεταφοράς, αλλά και το διαβατήριο / ταυτότητα, λογαριασμό λογαριασμού ή άλλα έγγραφα.
Με χαρά, Jozef
Hello, Umberto.
Thank you very much for submitting your complaint through our website. We are sorry to hear that they let you wait. Have you successfully passed through the verification process?
We recommend you also check the e-mail spam folder; the casino may have sent you an e-mail specifying the kind of documents you need to send to them. This might include not only bank transfer details, but also your passport/ID, utility bill or other documents.
Best regards, Jozef
Χάρη σε εσάς ή ήρθατε σε επαφή με το winorama που μου έλεγε ότι χρειάστηκαν περίπου 9 ημέρες και έτσι στις 14/10/2019 έπρεπε να πιστώσουν τα κέρδη
Η τεκμηρίωση την έστειλα όλα σωστά
Το μόνο πράγμα είναι ότι δεν βρίσκω καμία επαφή, δεν βρίσκω τίποτα στην εφαρμογή καζίνο
Thanks to you, or contacted winorama telling me that it took about 9 days so on 14/10/2019 they should credit the winnings
The documentation I sent it all correctly
The only thing is that I can't find any contact, I can't find anything on the casino application
Grazie a voi, o ricontattato winorama dicendomi che ci volevano all'incirca 9 giorni quindi in data 14 / 10/2019 dovrebbero accreditare la vincita
La documentazione l'avevo spedita tutta correttamente
L'unica cosa e che non riesco a trovare nessun contatto,sulla applicazione del casinò non trovo nulla
Ο Γκέντιέλ Ουμπέρτο,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την Εξυπηρέτηση πελατών της Winorama
Το όνομά μου είναι Davide και για μένα θα είναι χαρά να σας βοηθήσω στην επίλυση της υπόθεσής σας.
Για να εκτελέσετε μια βέλτιστη υπηρεσία, σας ζητάμε να μας δώσετε το όνομα χρήστη σας.
Για οποιεσδήποτε περαιτέρω ανάγκες, σας προσκαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω chat (live) ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Όσον αφορά,
Δαβίδ
Η Εξυπηρέτηση Πελατών του Winorama
Gentile Umberto,
Thank you for contacting Winorama Customer Service!
My name is Davide and for me it will be a pleasure to assist you in solving your case.
In order to perform an optimal service, we ask you to provide us with your username.
For any further needs, we invite you to connect with us in chat (live), or via email.
With regard,
David
The Winorama Customer Service
Gentile Umberto,
La ringraziamo per avere contattato il Servizio Clienti di Winorama!
Il mio nome e' Davide e per me sara' un piacere assisterLa nella risoluzione del Suo caso.
Per potere effettuare un servizio ottimale, Le chiediamo di fornirci il Nome d'utente.
Per ogni ulteriore esigenza, La invitiamo di collegarsi con noi in chat (dal vivo), oppure via email.
Cordialmente,
Davide
Il Servizio Clienti Winorama
Γεια σας, Δαβίδ.
Θα πρέπει να μπορείτε να δείτε το όνομα χρήστη του Umberto ακριβώς κάτω από το avatar του. Ενημερώστε με αν έχετε δυσκολίες. Φυσικά, είναι ορατό μόνο για εσάς.
Με χαρά, Jozef
Hello, David.
You should be able to see Umberto's username just under his avatar. Let me know if you have any difficulties. Of course, it is visible only for you.
Best regards, Jozef
Καλησπέρα σας ενημερώνω ότι η τεκμηρίωση δεν την έλαβε, μου ζήτησαν να την στείλω πίσω με ένα άλλο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ζήτησα τον εαυτό μου να με προειδοποιήσει noooo
Ας ελπίσουμε ότι δεν υπάρχουν άλλα προβλήματα
Τέλος πάντων, μιλάω ζωντανά στην εφαρμογή. του winorama
Δεν τη βλέπω
Good evening I update you that the documentation did not receive it, they asked me to send it back with another email, I asked myself to warn me noooo
Let's hope there are no other hitches
Anyway I chat live on the app. of winorama
I do not see her
Buona sera vi aggiorno che la documentazione non l'hanno ricevuta, mi hanno chiesto di rispedita con altra mail, io mi chiedevo avvisarmi noooo
Speriamo che no ci siano altri intoppi
Comunque io la chat dal vivo sulla app. di winorama
non la vedo
Ο Γκέντιέλ Ουμπέρτο,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας στο chat!
Σας καλούμε να στείλετε την τεκμηρίωση από τη διεύθυνση του Gmail σας.
Ευχαριστώ για την συνεργασία!
Χαιρετισμοί,
Δαβίδ
Η Εξυπηρέτηση Πελατών του Winorama
Gentile Umberto,
Thank you for contacting us in chat!
We kindly invite you to send the documentation from your Gmail address.
Thank you for your cooperation!
Regards,
David
The Winorama Customer Service
Gentile Umberto,
Grazie per averci contattato in chat!
La invitiamo gentilmente ad inviare la documentazione dal suo indirizzo Gmail.
Grazie per la sua collaborazione!
Saluti,
Davide
Il Servizio Clienti Winorama
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Μετά από τόσο πολύ την αναμονή και την αποστολή τεκμηρίωσης στο τέλος μου πλήρωσαν, δεν επιθυμώ κανέναν τέτοια εμπειρία, με άλλα καζίνο τα πάντα είναι εντάξει με winorama όχι!
After so much waiting and sending documentation in the end they paid me, I don't wish anyone such an experience, with other casinos everything is ok with winorama no !!!
Dopo tanto aspettare e mandare documentazioni alla fine mi hanno pagato, non auguro a nessuno un esperienza del genere, con altri casinò tutto ok con winorama no!!!
Αγαπητέ Umberto,
Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το θέμα σας έχει επιλυθεί. Τώρα θα το επισημάνουμε ως "επιλυμένο" στο σύστημά μας.
Dear Umberto,
Thank you for using the Casino Guru complaint resolution center. We are glad to hear that your issue got resolved. We will now mark it as 'resolved' in our system.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.