Ο Umberto, ένας παίκτης από την Ιταλία, παραπονείται ότι έχει ήδη περιμένει την απόσυρσή του για περισσότερο από 14 ημέρες. Αυτή η υπόθεση επιλύθηκε με επιτυχία.
Αυτόματη μετάφραση:
Winorama Casino - Καθυστερημένη απόσυρση.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 400 €
Winorama Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση
Δεν έμειναν χρήματα μετά από περίπου 14 ημέρες από τη νίκη
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση
Γειά, Umberto.
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας μέσω του ιστοτόπου μας. Λυπούμαστε που σας άφησαν να περιμένετε. Έχετε περάσει με επιτυχία τη διαδικασία επαλήθευσης;
Σας συνιστούμε επίσης να ελέγξετε το φάκελο spam e-mail. η χαρτοπαικτική λέσχη μπορεί να σας έχει στείλει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα καθορίζει το είδος των εγγράφων που πρέπει να στείλετε σε αυτά. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει όχι μόνο τις λεπτομέρειες τραπεζικής μεταφοράς, αλλά και το διαβατήριο / ταυτότητα, λογαριασμό λογαριασμού ή άλλα έγγραφα.
Με χαρά, Jozef
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση
Χάρη σε εσάς ή ήρθατε σε επαφή με το winorama που μου έλεγε ότι χρειάστηκαν περίπου 9 ημέρες και έτσι στις 14/10/2019 έπρεπε να πιστώσουν τα κέρδη
Η τεκμηρίωση την έστειλα όλα σωστά
Το μόνο πράγμα είναι ότι δεν βρίσκω καμία επαφή, δεν βρίσκω τίποτα στην εφαρμογή καζίνο
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση
Ο Γκέντιέλ Ουμπέρτο,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την Εξυπηρέτηση πελατών της Winorama
Το όνομά μου είναι Davide και για μένα θα είναι χαρά να σας βοηθήσω στην επίλυση της υπόθεσής σας.
Για να εκτελέσετε μια βέλτιστη υπηρεσία, σας ζητάμε να μας δώσετε το όνομα χρήστη σας.
Για οποιεσδήποτε περαιτέρω ανάγκες, σας προσκαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω chat (live) ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Όσον αφορά,
Δαβίδ
Η Εξυπηρέτηση Πελατών του Winorama
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, Δαβίδ.
Θα πρέπει να μπορείτε να δείτε το όνομα χρήστη του Umberto ακριβώς κάτω από το avatar του. Ενημερώστε με αν έχετε δυσκολίες. Φυσικά, είναι ορατό μόνο για εσάς.
Με χαρά, Jozef
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση
Καλησπέρα σας ενημερώνω ότι η τεκμηρίωση δεν την έλαβε, μου ζήτησαν να την στείλω πίσω με ένα άλλο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ζήτησα τον εαυτό μου να με προειδοποιήσει noooo
Ας ελπίσουμε ότι δεν υπάρχουν άλλα προβλήματα
Τέλος πάντων, μιλάω ζωντανά στην εφαρμογή. του winorama
Δεν τη βλέπω
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση
Ο Γκέντιέλ Ουμπέρτο,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας στο chat!
Σας καλούμε να στείλετε την τεκμηρίωση από τη διεύθυνση του Gmail σας.
Ευχαριστώ για την συνεργασία!
Χαιρετισμοί,
Δαβίδ
Η Εξυπηρέτηση Πελατών του Winorama
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση
Γειά, Umberto.
Παρακαλούμε, ενημερώστε μας πότε θα επιλυθεί το θέμα σας.
Με χαρά, Jozef
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
Μετάφραση
Γειά, Umberto.
Έχετε στείλει αυτά τα έγγραφα στο καζίνο όπως απαιτείται;
Με χαρά, Jozef
Αυτόματη μετάφραση:
