Αρχική σελίδαΠαράποναWinOlot Casino - Ο παίκτης είναι δυσαρεστημένος με το πακέτο μπόνους καλωσορίσματος.

WinOlot Casino - Ο παίκτης είναι δυσαρεστημένος με το πακέτο μπόνους καλωσορίσματος.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 180 €

WinOlot Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 29/07/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 12/08/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ισπανία ισχυρίστηκε ότι το μπόνους καλωσορίσματος του καζίνο δεν μετατράπηκε ποτέ σε πραγματικά χρήματα και μπορούσε να αφαιρεθεί χωρίς προειδοποίηση, με αποτέλεσμα να αφαιρεθεί το υπόλοιπό του και τα ενεργά στοιχήματά του. Η Ομάδα Παραπόνων παρέτεινε τον χρόνο απόκρισης κατά 7 ημέρες για να επιτρέψει στον παίκτη να απαντήσει σε ερωτήσεις σχετικά με τις απαιτήσεις στοιχηματισμού και την ενεργοποίηση μπόνους. Ωστόσο, λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη, η καταγγελία δεν μπόρεσε να διερευνηθεί περαιτέρω και στη συνέχεια απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Εφαρμόζουν ένα μπόνους καλωσορίσματος που, ανεξάρτητα από το πόσο παίζετε, δεν μετατρέπεται ποτέ σε πραγματικά χρήματα. Εφαρμόζουν ένα μπόνους καλωσορίσματος το οποίο, ανεξάρτητα από το πόσο παίζετε, δεν μετατρέπεται ποτέ σε πραγματικά χρήματα και μπορεί να αφαιρεθεί χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση όποτε κρίνουν κατάλληλο. Σας αφαιρούν όλο το υπόλοιπο, ακόμη και τα ενεργά στοιχήματα που δεν έχουν παιχτεί ακόμα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ c5xsdvnj4p,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το WinOlot Casino. Έχω ελέγξει τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του πακέτου καλωσορίσματος και αυτό είναι που βρήκα σχετικά με τη μετατροπή του μπόνους σε πραγματικά χρήματα και τη διάρκεια του μπόνους:

8. Το ποσό της κατάθεσης και το μπόνους πρέπει να κυλιστούν πάνω από 40 φορές για να μετατρέψετε το μπόνους σε πραγματικά χρήματα και να εξαργυρώσετε τυχόν κέρδη.

9. Τα μέλη πρέπει να ολοκληρώσουν το rollover σε 21 ημέρες ή το μπόνους και όλα τα κέρδη που αποκτήθηκαν με πραγματικά χρήματα θα ακυρωθούν.

10. Όλα τα παιχνίδια στο WinOlot Casino και τα WinOlot Games περιλαμβάνονται στην ανατροπή του μπόνους με τους σχετικούς συντελεστές παιχνιδιού, ως εξής:

100% - Όλοι οι κουλοχέρηδες (εξαιρουμένων των παιχνιδιών που αναφέρονται παρακάτω), Scratch, Classic, Fun games (εξαιρουμένων των εκδόσεων που αναφέρονται παρακάτω)

10% - Όλες οι εκδόσεις ρουλέτας (εξαιρουμένης της Live Casino Roulette)

0% (μη επιλέξιμο) - Όλα τα παιχνίδια Live Casino, Όλες οι εκδόσεις BlackJack, Όλα τα παιχνίδια βίντεο πόκερ, Ζάρια, Μπακαρά, Παιχνίδια για πολλούς παίκτες (Ρουλέτα για πολλούς παίκτες, Wheel of Wealth, Avalon, Mermaids Millions)

Καταφέρατε να εκπληρώσετε τις απαιτήσεις στοιχηματισμού 40x ή χάσατε το υπόλοιπό σας πριν τελειώσετε;

Ολοκληρώσατε το ποντάρισμα εντός 21 ημερών από την ενεργοποίηση του μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή c5xsdvnj4p,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα