Winning Kings Casino - Τα μεγάλα κέρδη του παίκτη κατασχέθηκαν μετά από διαμάχη για μπόνους.

Παίζω winningkings thai website αυτή τη φορά και καταθέτω με μπόνους. Η κατάθεσή μου είναι 10.000 και πήρα μπόνους 1.500 το οποίο διάβασα την προϋπόθεση πριν το στοίχημα.

Αλλά όταν παίζω, μου επιτρέπουν να στοιχηματίσω πάνω από την προϋπόθεση, κάτι που με εκπλήσσει γιατί μέχρι τώρα, όταν παίζω με μπόνους και έχω περιορισμένο όρο πονταρίσματος, δεν θα μου επιτρέψουν να στοιχηματίσω πάνω από το να μην μπορώ να βάλω άλλο πλοίο. Αλλά αυτό δεν είναι.

Όταν τελείωσα το παιχνίδι και θέλω να αποσυρθώ, τους ζητώ στο chat να με ελέγξουν γιατί μου φαίνεται πολύ μεγάλο. Κανονικά, χρειάζεται μόνο 1 ώρα. Είπαν ότι δεν έχω καλύψει τον τζίρο ακόμα. Πρέπει να κάνω 40 φορές μπόνους 1.500 ή 60.000 ή 600 πόντους στο σύστημά τους. Οπότε επιστρέφω και παίζω μέχρι να βρω 600 πόντους.

Όταν αποσύρω και αργώ ξανά, τους ζητάω μέσω chat να ελέγξουν. Είπαν ότι δεν έπαιξα ακολουθώντας τον όρο. Δεν πρέπει να βάλω πάνω από 150 ανά στοίχημα και τώρα η ομάδα τους ελέγχει το ιστορικό παιχνιδιού μου, αλλά μου είπαν ότι πρέπει να το ξεπεράσω γιατί μπορεί να χάσω 150.000 και θα πάρω πίσω μόνο 10.000 που είναι ποσό κατάθεσης γιατί δεν το έκανα t παίξετε την παρακάτω συνθήκη και το υπόλοιπο ποσό οφείλεται στο μπόνους 1.500

Δηλαδή τους είπα σοβαρά; Πιστεύετε ότι το ποσό των 150.000 προήλθε από το μπόνους 1.500; Πρέπει πρώτα να παίξω όλη την κατάθεσή μου 10.000 ώστε να μπορώ να χρησιμοποιήσω το μπόνους 1.500 και πρέπει να κάνω 40 φορές τζίρο μπόνους. Και πιστεύεις ότι 150.000 είναι από το μπόνους σου; Τους είπα να ελέγξουν ξανά, αλλά φοβάμαι να χάσω όλα τα χρήματα, οπότε ακυρώνω την ανάληψη και παίζω μέγιστο στοίχημα 150 ανά στοίχημα μετά από συνθήκη μέχρι να πάρω 190.000, αλλά όταν επιστρέψω ξανά στον λογαριασμό μου, έχω μόνο 10.000 και δεν μπορώ να παίξω οποιοδήποτε παιχνίδι στον ιστότοπό τους, οπότε νομίζω ότι αυτό είναι άδικο για μένα και πρέπει να πάνε να ελέγξουν ξανά το ιστορικό μου. Αν χρειάζονται 40x μπόνους, έχω. Αν χρειάζονται 150 ανά στοίχημα, έχω και εγώ. Και δεν καταλαβαίνω γιατί συμβαίνει αυτό και να πάρω όλα μου τα χρήματα μόνο και μόνο επειδή τα 190.000 προήλθαν από το μπόνους 1.500 που δεν είναι αλήθεια.

Αγαπητέ Onlyoil,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Έλεγξα τους κανόνες μπόνους και βρήκα αυτό:

https://winningkingsthai.com/bonus-policy/

Κατά τη διάρκεια στοιχημάτων με μπόνους/προσφορές κατάθεσης (δωρεάν ή κατάθεση) ή μπόνους για δωρεάν περιστροφές των τροχών Το μέγιστο επιτρεπόμενο ποντάρισμα είναι 10% (ελάχιστο 0,10) του ποσού μπόνους ή 5 (π.χ. 5 EUR, 5 GBP) (ένα χαμηλότερο ποσό θα να χρησιμοποιηθεί). Ωστόσο, εάν η κατάθεσή σας είναι σε Neteller ή Skrill, το ποντάρισμα είναι Το μέγιστο είναι 1 (π.χ. 1 EUR, 1 GBP). Η μη συμμόρφωση με αυτόν τον κανόνα σημαίνει ότι παραβιάζετε τους όρους κατάθεσης μπόνους/προσφοράς. και διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε και να αφαιρέσουμε κέρδη από τέτοια στοιχήματα. Αυτό περιλαμβάνει οποιεσδήποτε άλλες ειδικές λειτουργίες τζόγου, λειτουργίες τζόγου ή άλλους τύπους δραστηριοτήτων τζόγου. (ανεξαρτήτως ονόματος)

Η θέση μας εξηγείται προσεκτικά στον Κώδικα Δίκαιου Τυχερού Παιχνιδιού https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets :

Ο κανόνας μέγιστου στοιχήματος είναι, στην πραγματικότητα, ένα βιομηχανικό πρότυπο, όπως ακριβώς και το γεγονός ότι ένα καζίνο έχει το δικαίωμα να αδράξει τα κέρδη του παίκτη από το παιχνίδι μπόνους αφού παραβιάσει αυτόν τον κανόνα. Προτιμούμε να μην πάμε ενάντια στα πρότυπα του κλάδου τιμωρώντας τα καζίνο που χρησιμοποιούν τον κανόνα μέγιστου πονταρίσματος κατά των παικτών κατά καιρούς.

• Μπορείτε να μου στείλετε την αλληλογραφία σας με το καζίνο; Η ηλεκτρονική μου διεύθυνση είναι tomas@casino.guru
• Υπάρχει υπόλοιπο στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Δηλαδή εννοείς ότι είναι φυσιολογική κατάσταση; Καταθέτω ποτέ χρήματα με μπόνους μία φορά και παίζω. Εκείνη τη φορά, δεν μου επέτρεψαν να στοιχηματίσω για τον κανόνα. Αλλά αυτή τη φορά γιατί μπορώ να στοιχηματίσω.

Λυπάμαι, αλλά δεν επιβάλλουν όλα τα καζίνο το μέγιστο στοίχημα σε επίπεδο λογισμικού ή για όλα τα διαθέσιμα παιχνίδια.

Δεδομένου ότι ο κανόνας μέγιστου στοιχήματος είναι το πρότυπο του κλάδου, δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε τα καζίνο για κατάσχεση των κερδών σας εάν παραβιάσετε αυτόν τον κανόνα. Εάν πιστεύετε ότι υπήρχαν μόνο λίγα στοιχήματα πάνω από το μέγιστο στοίχημα και δεν είχαν αντίκτυπο στο παιχνίδι σας με το μπόνους, θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε, διαφορετικά τα χέρια μας είναι δεμένα.

Αγαπητέ/-ή Onlyoil,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.