Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε απόσυρση ένα μήνα πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Απορρίψαμε αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη.
Αυτόματη μετάφραση:
WinnerCasino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 350 €
WinnerCasino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Έχω πληρωμές από τις 28 Οκτωβρίου 2022 (350 €) και δεν έχω λάβει χρήματα μέχρι σήμερα. Το WinnerCasino μου έστειλε ένα email πληρωμής στις 28 Οκτωβρίου 2022, λέει ότι η πληρωμή μπορεί να διαρκέσει 7-21 εργάσιμες ημέρες! Έχουν περάσει 23 εργάσιμες ημέρες μέχρι σήμερα. Είμαι πλήρως επαληθευμένος με το καζίνο και έχω υποβάλει όλα τα απαραίτητα έγγραφα! Αυτό είναι ένα πραγματικό μάγουλο!!!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ malleman22,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι η ανάληψη εξακολουθεί να εκκρεμεί εντός του λογαριασμού σας χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία; Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;
Είναι πολύ σύνηθες για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως, αλλά περισσότερο από έναν μήνα είναι ασυνήθιστα μεγάλος χρόνος.
Ωστόσο, ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σας αγαπητή ομάδα Γκουρού του Καζίνο,
Έλαβα ένα email από το WinnerCasino.bet:
Χαίρετε,
Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι η απόσυρσή σας ακυρώθηκε για τον ακόλουθο λόγο: Λανθασμένα στοιχεία πληρωμής/ταχυδρομικός κώδικας δεν είναι έγκυρα. Τα χρήματα βρίσκονται τώρα στον λογαριασμό σας, επομένως επαναλάβετε την ανάληψη με τα σωστά στοιχεία.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και την κατανόησή σας.
Με τις καλύτερες ευχές,
IV
Ομάδα Υποστήριξης Πελατών
Έχω τον λογαριασμό μου για περισσότερα από 25 χρόνια τώρα και όταν βγάζω κέρδος πάντα τσεκάρω ξανά πριν τον εξαργυρώσω! Αυτό το καζίνο είναι απάτη και δεν πληρώνουν ούτε. Ευχαριστώ πάντως για τη σκληρή δουλειά! Θα κρατήσω τα χέρια μου μακριά από αυτό το διαδικτυακό καζίνο και επίσης θα μπλοκάρω τον εαυτό μου εκεί (ακύρωση)!!!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ malleman22,
Ευχαριστώ πολύ για την διευκρίνιση. Καταλαβαίνω καλά ότι δεν επιθυμείτε να προχωρήσετε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ναι, σωστά. Ευχαριστώ και πάλι για τη βοήθειά σας !!!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Απορρίψαμε αυτό το παράπονο σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη. Λυπούμαστε, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
