Winnerama Casino - Τα κέρδη του παίκτη κατασχέθηκαν.

Ζήτησα ανάληψη στις 8.08.2022 έχουν 5 εργάσιμες ημέρες για να κάνουν overlok. Έχεις απορρίψει για πρώτη φορά την απόσυρσή μου για να λάβει πρόσθετη διαδικασία επαλήθευσης και να στείλει κρατώντας το αναγνωριστικό μου και να τερματίσει το αίτημα ανάληψης για άλλη μια φορά. Τώρα περιμένω από το wfim 15.08.2022 μέχρι σήμερα και το απέρριψαν για άλλη μια φορά συχνά 6 ημέρες περιμένουν περισσότερο τώρα που λένε ότι δεν κάνουν κάποια τυχαία επαλήθευση ή για κάτι που μπορεί να διαρκέσει έως και 10 εργάσιμες ημέρες ακόμη, δεν μπορώ να το κρατήσω άλλο το κάνουν μόνο και μόνο επειδή τους έχω γράψει για να πάρω τα χρήματά μου και τους λέω ότι θα κάνω παράπονα για αυτό ούτως ή άλλως.

Αγαπητέ bzymek90,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Κατανοήστε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καταστήματα τζόγου μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά καζίνο δεν παίρνει το KYC ελαφρά και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.

Έχετε ενημερωθεί τι ακριβώς φαίνεται να είναι πρόβλημα κατά την επαλήθευση του λογαριασμού σας;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Προηγούμενος ο KYC μου που έχει ήδη τελειώσει, αλλά το καζίνο έχει δικαιώματα να ζητήσει επιπλέον καθηγητή ταυτότητας χωρίς προσθήκη ερωτήσεων. Αλλά το πώς το έχουν κάνει αυτό είναι ένα πρόβλημα, πρέπει να περιμένω 5 εργάσιμες ημέρες μετά την επισκόπηση του αιτήματος ανάληψης μου. Την ημέρα αριθ. 6 (εργάσιμη ημέρα) ακυρώθηκε η εκκρεμή ανάληψη μου μόνο και μόνο για να ρωτήσω για αυτήν την πρόσθετη επαλήθευση. Τι να τους στείλω μια φωτογραφία που κρατάω την ταυτότητά μου στο κεφάλι μου. Είχα τη δυνατότητα πριν από έναν φίλο μου να ακολουθήσει την ίδια διαδικασία, ξέρω ότι μπορεί να ζητήσει μια τέτοια απόδειξη ταυτότητας, γι' αυτό μου έστειλα αυτή τη φωτογραφία με την ταυτότητά μου. Και στείλτε το με email με μήνυμα "εάν εσείς θα ζητήσετε τη φωτογραφία μου με το αναγνωριστικό, τότε τη στέλνω πριν ζητήσετε να μην έχω επιπλέον προβλήματα με το αίτημα ανάληψης". Εντάξει, αλλά και πάλι την ημέρα αριθ. 6 widd.process ακυρώθηκε μέσω πρόσθετου αιτήματος. Εντάξει, έστειλα φωτογραφία και ζήτησα ξανά απόσυρση στις 15.08.22 στη 1:00 π.μ. Και αρχίστε να περιμένετε ξανά 5 ημέρες. Την ημέρα nr.5 --22.08.22 (ημέρα που πρέπει να πάρω την απόσυρσή μου μετά από δευτ. αίτημα) επικοινώνησα με το καζίνο για να ρωτήσω για την απόσυρσή μου ότι θα πρέπει να έρθει σήμερα και μου είπαν όλη την ημέρα ότι θα πάρω χρήματα σίγουρα εκείνη την ημέρα που ήταν τη Δευτέρα. Όλη μέρα παίρνω την ίδια απάντηση "σήμερα θα πάρεις την απόσυρσή σου. Ρώτησα ποιες είναι οι ώρες εργασίας του οικονομικού τμήματος. Μου είπαν στις 08:00 μ.μ. Περίμενα εκείνη την ώρα. Μετά τις 22:00 αρχίζουν να λένε θα λάβω την απόσυρσή μου αύριο Πέμπτη 23.08.22. Περίμενα και ενώ δούλευα και χρειάζομαι πραγματικά αυτά τα χρήματα αυτά που έχω ήδη πει για την ομάδα υποστήριξης / λογαριασμών / οικονομική ομάδα winneram. Παρακαλώ να τα πάρουν Τα χρήματα π.χ. χάλασαν. Και εν τω μεταξύ να κάνουμε την κηδεία. Στις 5:11 μ.μ. 23.08.22 έλαβα μήνυμα από το winnerama casino λέγοντας "Γεια,

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας.

Λάβετε υπόψη ότι η απόσυρσή σας απορρίφθηκε λόγω του γεγονότος ότι ο λογαριασμός σας επιλέχθηκε τυχαία για μια Διαδικασία επαλήθευσης.

Αυτό συνίσταται στην επιλογή μερικών τυχαίων λογαριασμών με εκκρεμείς αναλήψεις από τη Διοίκηση, προκειμένου να ελέγξει τη γραφική εργασία που έχει ληφθεί από αυτούς, να βεβαιωθεί ότι είναι πλήρης και ευανάγνωστη, ότι οι πληροφορίες του λογαριασμού ταιριάζουν με τη γραφική εργασία και να ελέγξει τις περιόδους σύνδεσης του παιχνιδιού λογαριασμού.

Αυτή είναι μια τυχαία διαδικασία και δεν υπάρχει προκαθορισμένη διαδικασία επιλογής, πράγμα που σημαίνει ότι δεν υπάρχει τρόπος να προβλέψουμε εκ των προτέρων ποιοι λογαριασμοί θα ελεγχθούν. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η διαδικασία μπορεί να επαναλαμβάνεται περισσότερες από μία φορά το χρόνο και κάθε πελάτης που ζητά πληρωμή θα υπόκειται σε αυτήν τη διαδικασία κάποια στιγμή, ακόμα κι αν έχει όλες τις αντίστοιχες απαιτήσεις για πληρωμή σε τάξη.

Ωστόσο, δεν υπάρχει τίποτα ανησυχητικό. Μη διστάσετε να ζητήσετε ξανά την απόσυρσή σας το συντομότερο δυνατό και θα ελεγχθεί μόλις ολοκληρωθεί η επαλήθευση.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας σχετικά με το θέμα. Για περισσότερες πληροφορίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, θα σας βοηθήσουμε ευχαρίστως.

Τις καλύτερες ευχές.

Είναι το πρώτο μου αίτημα για απόσυρση από αυτούς και είμαι μέλος του καζίνο ίσως όχι έναν ολόκληρο μήνα. Ξέρω ότι το κάνουν για να με κάνουν να περιμένω όσο το δυνατόν περισσότερο, αυτό είναι επειδή έχω βοηθήσει πολύ τον φίλο μου στο παρελθόν με σχεδόν το ίδιο πρόβλημα με τον αδελφό ιστότοπο casino winnerama. Παρακαλώ βοηθήστε.

Ίσως το παράπονό μου να είναι περισσότερο και όχι μια πολύπλοκη μελέτη, αλλά αφού έχω διαβάσει και άλλους, θα είναι περισσότερο

"Winnerama Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει"

Εάν το CasinGuru δεν με βοηθήσει και δεν επικοινωνήσει με το καζίνο Winnerama, θα έκαναν αυτή την πρόσθετη διαδικασία να είναι ούτως ή άλλως πιο γρήγορη. Το χρονικό διάστημα από το winneram έως το τέλος αυτής της διαδικασίας είναι από 7 έως 10 εργάσιμες ημέρες. Όπως έχω ήδη περιμένει μετά από 2 προηγούμενες αναλήψεις. Εάν έχετε κάποιο χρονικό πλαίσιο για να κάνετε οποιοδήποτε αίτημα όπως τα προηγούμενα μου. Τα πάντα ξεκινούν την τελευταία μέρα και το τελευταίο λεπτό σε περιορισμένο χρόνο. Πώς γίνεται αυτό. Ξέρω πώς λειτουργεί η καθυστέρηση στο καζίνο στον παίκτη που ακύρωσε το αίτημα ανάληψης του και χάσει χρήματα.

Το Haloo είναι φυσιολογικό δεν λαμβάνω καμία απάντηση εδώ και 5 ημέρες πόσο είδους βοήθεια είναι αυτή.

Ευχαριστώ πολύ, bzymek90, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Είμαι σίγουρος ότι καταλαβαίνετε ότι έχουμε επτά ημέρες για να απαντήσουμε στους παίκτες και κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να το κάνουμε έγκαιρα. Λάβετε υπόψη ότι δεν εργαζόμαστε τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες και προσπαθούμε να απαντήσουμε σε όλους τους παίκτες μας το συντομότερο δυνατό.

Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Branislav ( branislav.b@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Ευχαριστώ για τη γρήγορη απάντηση. Είμαι απλά σαστισμένος με τον τρόπο που καθυστερούν να αποσύρουν. Είναι σαν τώρα που μου είπαν να περιμένω 10 ημέρες για να τελειώσω ότι όπως κάλεσαν σπάνια επαλήθευση και ξέρω ότι θα με ρωτήσει για τυχόν πρόσθετα έγγραφα την ημέρα 10, τότε έχουν 48 ώρες για να απαντήσουν. Μετά την απάντηση, πρέπει να περιμένω ξανά 5 ημέρες, επειδή όλα τα αιτήματα ανάληψης είναι υπό εξέταση σε 5 εργάσιμες ημέρες συν επιπλέον Σαββατοκύριακα από εκείνη τη στιγμή σήμερα, περιμένω ήδη 22 ημέρες.

Γεια σου, bzymek90,

Λυπάμαι που ακούω για την κατάστασή σας. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Winnerama Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητή ομάδα του Καζίνο Winnerama,

Θα μπορούσατε να αναφέρετε τον λόγο για τον οποίο ο λογαριασμός του παίκτη δεν έχει επαληθευτεί πλήρως ή/και η ανάληψη του δεν έχει εγκριθεί ακόμα; Ποια έγγραφα είναι προβληματικά; Ποια βήματα πρέπει να κάνει ο παίκτης για να επαληθεύσει με επιτυχία τον λογαριασμό του και να αποσύρει τα κέρδη;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Branislav είναι πολύ καλή ιδέα να δώσεις στο Winnerama casino 7 ημέρες για οποιαδήποτε απάντηση. Σε παράπονα για τον Ντέιλι το αίτημά μου να τους δώσω περισσότερο χρόνο η κατάσταση λύνεται από μόνη της.

Σούπερ βοήθεια 7 ημέρες περιμένετε μετά επικοινωνήστε μαζί μου τώρα CASINO απαντά u ελπίζω σε 7 ημέρες απλά ξεχάστε το παράπονο σας βοηθήστε να σημειώσετε εάν χρειάζεται περισσότερος χρόνος από ό, τι θα το πληρώσει το καζίνο

Αγαπητέ bzymek90,

Είναι μια τυπική διαδικασία και κάθε μέρος έχει 2x7 ημέρες για να απαντήσει εάν η απάντηση δεν δοθεί εντός των πρώτων 7 ημερών. Αυτό το καζίνο λαμβάνει ειδοποιήσεις για παράπονα που υποβάλλονται στο casino.guru, επομένως θα πρέπει να γνωρίζουν το πρόβλημά σας και θα μπορούσε να βοηθήσει στην επίλυσή του. Αν το καζίνο σας πλήρωνε, αυτό χρειαζόμαστε. Ή όχι?

Δεν συνεργάζονται όλα τα καζίνο μαζί μας για την επίλυση παραπόνων. Επομένως, θα πρέπει επίσης να υπολογίζουμε σε μια επιλογή που κανείς δεν θα απαντήσει καθόλου σε αυτό το ανοιχτό νήμα. Μόλις λήξει το πρώτο χρονόμετρο, θα το επεκτείνω και επίσης θα προσπαθήσω να επικοινωνήσω μαζί τους εκτός αυτού του ανοιχτού νήματος.

Ας παραμείνουμε υπομονετικοί και θετικοί και ας παρέχουμε στο καζίνο μερικές ακόμη εργάσιμες ημέρες για να απαντήσει.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση. Ανυπομονούμε να μάθουμε σύντομα από το καζίνο.

Ok caino ακύρωσε το αίτημα απόσυρσής μου και συνήγαγε όλα τα κέρδη μου καλώντας με ότι έχω παραβιάσει κάποιον κανόνα τι δεν έχει νόημα. Το δικό της email τι παίρνω από αυτούς

Χαίρετε,

Ελπίζουμε αυτό το email να σας βρίσκει καλά.

Λάβετε υπόψη σας ότι η απόσυρσή σας απορρίφθηκε και τα κέρδη ακυρώθηκαν, καθώς ο λογαριασμός σας παραβιάζει τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του σημείου 2.5.7. Τα μπόνους που προσφέρονται από το καζίνο μας προορίζονται μόνο για γνήσιους παίκτες ψυχαγωγίας. Κατάχρηση οποιασδήποτε προσφοράς μπόνους δεν θα γίνει ανεκτή. Διατηρούμε το δικαίωμα να διερευνήσουμε, να ακυρώσουμε, να αναστείλουμε ή να κλειδώσουμε οποιονδήποτε λογαριασμό εάν υπάρχει υποψία κατάχρησης μπόνους. Εάν επιβεβαιωθεί ότι ένας λογαριασμός εμπίπτει στην κατηγορία κατάχρησης μπόνους, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε όλα τα κέρδη που δημιουργούνται στον λογαριασμό. Παραδείγματα κατάχρησης μπόνους ή προώθησης, αλλά δεν περιορίζονται σε: διεκδίκηση δωρεάν μπόνους που υπερβαίνουν την αναλογία μπόνους προς κατάθεση 3:1 (τα δωρεάν μπόνους περιλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται σε δωρεάν περιστροφές, μπόνους ημερολογίου, μπόνους ξυστό, έπαθλα τουρνουά, έπαθλα αγώνα , μπόνους ταχυδρομείων, μπόνους υπεραξίας που απονέμονται από διαχειριστές λογαριασμών κ.λπ.)

Εφόσον έχετε διεκδικήσει περισσότερα από 3 δωρεάν μπόνους ανά κατάθεση, ο λογαριασμός έχει χαρακτηριστεί ως καταχραστής μπόνους και κατά συνέπεια τα χρήματα έχουν ακυρωθεί.

Εάν χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια ή πληροφορίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, είμαστε διαθέσιμοι 24/7.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αγαπητέ bzymek90,

Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση.

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε εξαργυρώσει περισσότερα από 3 μπόνους χωρίς κατάθεση ανά 1 κατάθεση; Εάν ναι, με ποια σειρά; Παίξατε με την κατάθεσή σας ή την χάσατε πριν χρησιμοποιήσετε τα χρήματα μπόνους;

Χρησιμοποίησα μόνο ένα μπόνους χωρίς κατάθεση, ίσως πριν από 3 χρόνια, όταν ο λογαριασμός που φτιάχνει, επανεξέτασα το ίδιο μπόνους χωρίς κατάθεση, αλλά χρησιμοποιώ ένα μπόνους χωρίς κατάθεση και στη συνέχεια έκανα καταθέσεις χρησιμοποιώντας promo κατάθεση bitcoin +400%

Βλέπω ότι το καζίνο δεν απάντησε μετά από ολόκληρη την εβδομάδα τι τώρα.

Ppl βοήθεια που δεν είναι φυσιολογική θα πρέπει να δείξουν κάποιες αποδείξεις ότι μπορεί να το κάνει

Μέχρι να περίμενα την απάντησή σας (email που παρέχεται από το καζίνο σχετικά με την ακυρωμένη ανάληψη), το χρονόμετρο δεν είχε ρυθμιστεί στο καζίνο. Επομένως, τώρα θα ζητήσω ξανά τις λεπτομέρειες από το καζίνο.

Αγαπητή ομάδα του Καζίνο Winnerama,

Μπορείτε να μας δώσετε μια εξήγηση για την κατάσταση του παίκτη με περισσότερες λεπτομέρειες; Αν μιλάμε για παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων του καζίνο, μπορεί το καζίνο να τεκμηριώσει την απόφασή του με σχετικά στοιχεία;

Μπορείτε να μοιραστείτε τα δεδομένα απευθείας εδώ, με την απάντησή σας ή στέλνοντάς τα στη διεύθυνση email μου (branislav.b@casino.guru).

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την παροχή των λεπτομερειών ή/και των δεδομένων.

Δεν βλέπω τον λόγο για τον οποίο το καζίνο δεν μπορεί να απαντήσει αν δεν υπάρχει απόδειξη ότι παραβάζω τους κανόνες του καζίνο.

Ίσως βρω κάποια στοιχεία ότι δεν παραβίασα κανέναν κανόνα. Σχετικά με την πρώτη μου κατάθεση στον ιστότοπο του καζίνο έχω χρησιμοποιήσει την προσφορά καλωσορίσματος που περιλαμβάνει 200% επιπλέον και 180 δωρεάν περιστροφές. Σκέφτομαι τις δωρεάν περιστροφές που οι περιορισμένες προσφορές δεν χρησιμοποιούν συνεχώς. Έκανα κριτική σε αυτά 200%, αλλά δεν έλαβα πλήρεις 180 δωρεάν περιστροφές, πήρα 30 και αφού είδα ότι επικοινωνήσαμε με έναν αντιπρόσωπο υποστήριξης, μου πρόσθεσε τις υπόλοιπες περιστροφές, αλλά. Αυτές οι δωρεάν περιστροφές θα πρέπει να είναι δωρεάν στοιχηματισμού με μέγιστη εξαργύρωση 200 €. Αμαρτίες που τα τελείωσα συνειδητοποιώ ότι το τελικό ποσό προστέθηκε στο υπόλοιπο μπόνους τι σημαίνει ότι πρέπει να τα στοιχηματίσω, επικοινωνώ ξανά με τον αντιπρόσωπο και μου είπε ότι έχω δίκιο και τα ακύρωσε και κερδίζοντας ό,τι προέρχεται από αυτά (162 €) και με έχει προσθέσει 150 ή 180 περιστροφές και πάλι αυτό που πρέπει να στοιχηματίσει χωρίς, όπως μου αρέσει να δημοσιεύει για να είναι το εγκρίνω για να μην κάνω κανένα στοίχημα. Αφού τελειώσω να τα παίζω, τα ράβω, έχουν ακόμα κάποια απαίτηση στοιχηματισμού. Επειδή ο πράκτορας που δεν είναι διαθέσιμος για να μου προσθέσει no wagger περιστρέφεται χειροκίνητα και έχει χρησιμοποιήσει τη μικρότερη απαίτηση στοιχηματισμού. 1x. Γι' αυτό έχει delate and add me από την αρχή 2 ή 3 φορές το ίδιο πακέτο περιστροφών από το μπόνους καλωσορίσματος. Χαίρομαι γιατί έχω όλα τα στιγμιότυπα οθόνης αυτής της συνομιλίας αν χρειαστεί την ημέρα της κατάθεσης και όλα για να αποδείξω το δίκιο μου.

Θα θέλαμε να ρωτήσουμε το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Θα αυξήσουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Αν το καζίνο δεν απαντήσει εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου, θα κλείσουμε το παράπονο ως «μη επιλυμένο».

Χαίρετε,

Ελπίζουμε αυτό το μήνυμα να σας βρίσκει καλά!

Λάβετε υπόψη ότι ο λογαριασμός παραβιάζει την 2.5.7. Τα μπόνους που προσφέρονται από το καζίνο μας προορίζονται μόνο για γνήσιους παίκτες ψυχαγωγίας. Κατάχρηση οποιασδήποτε προσφοράς μπόνους δεν θα γίνει ανεκτή. Διατηρούμε το δικαίωμα να διερευνήσουμε, να ακυρώσουμε, να αναστείλουμε ή να κλειδώσουμε οποιονδήποτε λογαριασμό εάν υπάρχει υποψία κατάχρησης μπόνους. Εάν επιβεβαιωθεί ότι ένας λογαριασμός εμπίπτει στην κατηγορία κατάχρησης μπόνους, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε όλα τα κέρδη που δημιουργούνται στον λογαριασμό.

Παραδείγματα κατάχρησης μπόνους ή προώθησης, αλλά δεν περιορίζονται σε:

- διεκδίκηση δωρεάν μπόνους που υπερβαίνουν την αναλογία μπόνους προς κατάθεση 3:1 (τα δωρεάν μπόνους περιλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται σε δωρεάν περιστροφές, μπόνους ημερολογίου, μπόνους ξυστό, έπαθλα τουρνουά, έπαθλα αγώνα, μπόνους ταχυδρομείων, μπόνους υπεραξίας που απονέμονται από τους διαχειριστές λογαριασμών κ.λπ. .)

Ο εν λόγω λογαριασμός έχει διεκδικήσει 13 δωρεάν μπόνους και έχει κάνει μόνο 4 κατάλληλες καταθέσεις, υπερβαίνοντας έτσι την αναλογία. Είναι σημαντικό να αναφέρουμε ότι ο λογαριασμός έχει πραγματοποιήσει 6 καταθέσεις, ωστόσο δύο από αυτές δεν πληρούν τις προϋποθέσεις καθώς δεν φτάνουν το ελάχιστο ποσό κατάθεσης. Επειδή δεχόμαστε καταθέσεις κρυπτογράφησης, δεν μπορούμε πάντα να ελέγξουμε τα ποσά που μας στέλνουν οι παίκτες, και κατά συνέπεια οι δύο καταθέσεις των 5,5 EUR και 8,16 EUR δεν ελήφθησαν υπόψη.

Εάν χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια ή πληροφορίες, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, είμαστε διαθέσιμοι 24/7.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Winnerama

Το καζίνο Winnerama παρακαλούμε να μας παράσχει συμφωνία για αυτά τα μπόνους. Στο ιστορικό παιχνιδιών, το ίδιο μπόνους τοποθετείται στη λίστα δύο φορές, εκτός από το ένα έχει 0,00 ποσό τον ίδιο χρόνο και για τους δύο στο δεύτερο ίδιο. Υπολόγισα 7 απονεμημένα μπόνους και όπως έχω εξηγήσει στο καζίνο πραγματικά για 100 φορές στις 28.08.22 ο πράκτορας υποστήριξης πρόσθεσε το ίδιο μπόνους χειροκίνητα 3-4 φορές. Την ημέρα συμφιλίωσης 28.08.22 έχει γίνει 8 φορές μόνο που εκείνη την ημέρα έχει κάνει μία κατάθεση χρησιμοποιώντας ένα μπόνους πακέτου καλωσορίσματος.

Πραγματικά 3 εβδομάδες περιμένετε μετά την εβδομάδα απάντησης στο καζίνο, ξανά και ξανά και ξανά

Και κάτι ακόμα winnerama αν μου αρέσει να θυμίζεις ""καταθέσεις που έγιναν, ωστόσο δύο από αυτές δεν πληρούν τις προϋποθέσεις καθώς δεν φθάνουν το ελάχιστο ποσό κατάθεσης."

1ος. Εάν περάσουν, έχουν γίνει σωστά η κατάθεση.

2. Αν δεν πληρούν τις προϋποθέσεις.

3. Καταθέστε χωρίς να πληρούν τις προϋποθέσεις, αλλά υπολογίζετε αυτές τις προσφορές με άλλους που πληρούν τις προϋποθέσεις.

4. Αναλογία πόσο μπορεί να είναι σωστό αν υπολογίσετε όπως ήταν ποτέ το uw

Χαιρετισμούς σε όλους,

Σας ευχαριστώ, bzymek90, για το email σας. Ενώ θα περιμένουμε την απάντηση και τα δεδομένα του καζίνο, στείλτε μου, παρακαλώ, όλη την επικοινωνία με την Υποστήριξη Πελατών του καζίνο σχετικά με πολλαπλές δωρεάν περιστροφές που προστέθηκαν στον λογαριασμό σας στο καζίνο. Μη διστάσετε να χρησιμοποιήσετε το email μου (branislav.b@casino.guru).

Αγαπητή ομάδα του Καζίνο Winnerama,

Θα ήθελα να υπενθυμίσω ένα μέρος της τελευταίας μου ανάρτησης στις 8 Σεπτεμβρίου 2022.

« Αν μιλάμε για παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων του καζίνο, μπορεί το καζίνο να τεκμηριώσει την απόφασή του με σχετικά στοιχεία;

Μπορείτε να μοιραστείτε τα δεδομένα απευθείας εδώ, με την απάντησή σας ή στέλνοντάς τα στη διεύθυνση email μου (branislav.b@casino.guru). "

Μπορείτε παρακαλώ να μου παράσχετε τα απαραίτητα στοιχεία για να τεκμηριώσετε τους παραπάνω ισχυρισμούς σας; Θα μπορούσατε να μου δώσετε ένα πλήρες ιστορικό παιχνιδιού του παίκτη με όλες τις συναλλαγές/μπόνους;

Γεια σου, bzymek90,

Πρόσφατα, μου δόθηκαν δεδομένα από έναν εκπρόσωπο του καζίνο. Ωστόσο, τα παρεχόμενα δεδομένα δεν επαρκούν για τον πλήρη έλεγχο του προβλήματος και της απόφασης του καζίνο. Ως εκ τούτου, ζήτησα πρόσθετες λεπτομέρειες και δεδομένα, και επί του παρόντος, περιμένω τις πληροφορίες που ζητήθηκαν.

Στο μεταξύ, μέχρι να επικοινωνήσει ξανά μαζί μου ο εκπρόσωπος του καζίνο, επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις.

Από ποιο ακριβώς μπόνους κερδίσατε τα αμφισβητούμενα κεφάλαια; Μπορείτε να μου στείλετε όλη την αναφερόμενη επικοινωνία με την Υποστήριξη Πελατών του καζίνο σχετικά με τις δωρεάν περιστροφές μπόνους πρώτης κατάθεσης που πιστώθηκαν χειροκίνητα στο λογαριασμό σας πολλές φορές λόγω τεχνικών προβλημάτων; Ενημερώσατε αμέσως το CS του καζίνο για λανθασμένα πιστωμένες δωρεάν περιστροφές ή παίξατε και μαζί τους;

Ο Branislav όλα τα δεδομένα στέλνει σε εσάς, ελπίζουμε ότι τελικά θα βοηθήσει.

Ευχαριστώ πολύ, bzymek90.

Αγαπητή ομάδα του Καζίνο Winnerama,

Παρακαλώ, δείτε τα τελευταία μου μηνύματα στο Skype. Μόλις μου δοθούν οι ζητούμενες απαντήσεις και λεπτομέρειες, μπορούμε να προχωρήσουμε σημαντικά την υπόθεση.

Ανυπομονούμε να ακούσουμε από εσάς.

Έχει αρχίσει να είναι τόσο εκνευριστικό που χρειάζεται να περιμένουμε πάντα το μέγιστο έως και ένα λεπτό 7 ημέρες μετά την ερώτηση απάντησης στο καζίνο winnerama. Κάντε ζωντανή συνομιλία. Αν έχουν όλα τα στοιχεία για να με κατηγορήσουν. και δεν μπορώ να πάω να ελέγξω όλα τα δεδομένα μου, τα παρουσιάζω ότι δεν έχω παραβεί ποτέ κανέναν κανόνα του καζίνο. Είναι το μόνο που διπλώνουν.

Θα θέλαμε να ρωτήσουμε το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Θα αυξήσουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Αν το καζίνο δεν απαντήσει εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου, θα κλείσουμε το παράπονο ως «μη επιλυμένο».

Ελπίζω ότι όλοι οι νέοι, όπως ένας παλιός παίκτης, μπορούν να δουν πώς λειτουργεί αυτό το καζίνο. Και πάρτε καλές αποφάσεις ή θέλετε να παίξετε εκεί και (ίσως θα είστε στην ίδια κατάσταση με εμένα) ή ίσως δεν χρειάζεται να ξέρετε.

Χαιρετίσματα,

Ενημερώθηκα ότι τα αρχεία που ζητήθηκαν, δυστυχώς, έχουν αρχειοθετηθεί. Μπορούν να εξαχθούν, αλλά θα χρειαστεί πολύς χρόνος.

Επί του παρόντος, περιμένω πληροφορίες σχετικά με το εκτιμώμενο χρονικό πλαίσιο για την απαιτούμενη εξαγωγή δεδομένων. Μόλις έχω νέα, θα σας ενημερώσω και θα προχωρήσω στην καταγγελία σύμφωνα με τις πληροφορίες που έχω λάβει.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Srsly είναι αυτή η φυσιολογική κατάσταση, δεν νομίζω. Τα δεδομένα έχουν αρχειοθετηθεί από τότε που πρέπει να αρχειοθετηθούν τόσο μικρά δεδομένα. Είναι η μέση του χρόνου. Πραγματικά χάνω κάθε ελπίδα να πάρω αυτά τα χρήματα πίσω 2 μήνες αργότερα.

Έχω πρόσβαση στο αρχείο παιχνιδιών μου, αλλά το καζίνο δεν έχει. Τι ταύρος είναι...

Αγαπητέ bzymek90,

Δυστυχώς, επειδή δεν έχουμε λάβει κανένα από τα απαιτούμενα πρόσθετα δεδομένα που να υποστηρίζουν τους ισχυρισμούς και την απόφαση του καζίνο και φαίνεται ότι δεν θα τα λάβουμε σε εύλογο χρονικό διάστημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτήν την καταγγελία και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως "ανεπίλυτο », το οποίο θα επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του καζίνο.

Σε περίπτωση που έχετε ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου στοbranislav.b@casino.guru .

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Ελπίζω ειλικρινά να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.

Τις καλύτερες ευχές,

Branislav, Casino.Guru