Αρχική σελίδαΠαράποναWinnerama Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει απενεργοποιηθεί.

Winnerama Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει απενεργοποιηθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: R2.000

Winnerama Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 26/02/2021 | Το περιστατικό έκλεισε : 15/03/2021
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Νότια Αφρική είχε αποκλείσει τον λογαριασμό της στο αδελφό καζίνο χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Αργότερα, ο λογαριασμός της στο Winnerama τέθηκε επίσης σε αναστολή. Η καταγγελία απορρίφθηκε ως «αδικαιολόγητη». Το καζίνο παρείχε στοιχεία που αποδεικνύουν ότι ο παίκτης είχε παραβιάσει τους Όρους και Προϋποθέσεις του καζίνο δημιουργώντας πολλαπλούς λογαριασμούς στο καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Μπορώ να εξηγήσω τα καζίνο πέμπτης οδού ψυχαγωγίας γιατί απενεργοποιούνται όλοι οι λογαριασμοί μου, δεν έχουμε σκοπό να έχουμε πολλούς λογαριασμούς που δεν έχω λογαριασμούς σε αδελφές καζίνο, αυτό δεν επιτρέπεται, καθώς δεν ορίζεται στον ιστότοπό τους. Είχα έναν λογαριασμό με επιπλέον vegas ο οποίος έκλεισε αφού είχα ένα πρόβλημα όπου μου πλήρωσαν τα χρήματά μου, αλλά στη συνέχεια χωρίς λόγο έκλεισαν και τώρα ο λογαριασμός winama μου είναι απενεργοποιημένος και έχω διαθέσιμα χρήματα για ανάληψη. Φαίνεται αν κερδίσετε κλείνουν τον λογαριασμό σας; Σίγουρα εάν δεν επιτρέπεται να έχω λογαριασμό και καθένα από τα καζίνο, τότε τα καζίνο θα πρέπει να αναφέρονται; Το μόνο που θέλω είναι να παίξω, αλλά μόλις κερδίσω τότε ο λογαριασμός κλείνει; Παρακαλώ συμβουλευτείτε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Λι,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Έχετε ολοκληρώσει επιτυχώς την επαλήθευση KYC στο παρελθόν; Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Επιπλέον, εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας, έχω ολοκληρώσει επιτυχώς την επαλήθευση στο παρελθόν και δεν είχα ενεργά μπόνους να καταθέσω και να συνεχίσω να παίζω και μετά να αποσύρω, αλλά έκλεισαν τον επιπλέον λογαριασμό μου στο vegas και, στη συνέχεια, ο λογαριασμός μου στο winama απενεργοποιήθηκε χωρίς εξήγηση ή λόγο που δεν ήταν σίγουρος γιατί γιατί κλείσουν το ένα είναι όλοι οι άλλοι;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Lee, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Andrej, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Λι,

Λυπάμαι που ακούω για την ατυχή εμπειρία σας με το Winnerama Casino. Θα προσπαθήσω το καλύτερό μου για να επιλύσω την υπόθεσή σας.

Θα ήθελα να προσκαλέσω το Winnerama Casino σε αυτήν τη συνομιλία για να διευκρινίσω την κατάσταση.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Μόλις έλαβε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ανέφερε ότι έκλεισαν τον λογαριασμό επειδή μπορούν ...

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Λι,

Ευχαριστούμε για την ενημέρωση. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν είχατε υπόλοιπο στον λογαριασμό παιχνιδιού σας κατά το κλείσιμο; Εάν ναι, σας έχουν επιστραφεί τα χρήματα;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Δεν είχα καταθέσει ακόμη, αλλά ναι υπήρχαν διαθέσιμα χρήματα στο witjdraw

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Απλά μην καταλαβαίνετε τι είναι η συλλογιστική

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Γεια σας,


Ελπίζουμε ότι αυτό το μήνυμα θα σας βρει καλά!


Λάβετε υπόψη ότι ο λογαριασμός παραβιάζει τους Όρους και Προϋποθέσεις του σημείου 2.1.12. Κάθε χρήστης επιτρέπεται να ανοίγει μόνο έναν λογαριασμό χρήστη. Η χρήση περισσότερων από ενός λογαριασμών ανά φυσικό χρήστη είναι γνωστή ως «πολλαπλή λογιστική», η οποία απαγορεύεται αυστηρά. Μετά την ανακάλυψη ενός χρήστη με πολλούς λογαριασμούς, όλοι οι συνδεδεμένοι λογαριασμοί που σχετίζονται με τον χρήστη θα ακυρωθούν αμέσως παράλληλα με τυχόν συναλλαγές στους πολλαπλούς λογαριασμούς. Σε περίπτωση που η Winnerama έχει βάσιμους λόγους να υποπτεύεται ότι η εγγραφή των εν λόγω πολλαπλών λογαριασμών έχει πραγματοποιηθεί με σκοπό την απάτη ή την εξαπάτηση, η Winnerama μπορεί να αποκλείσει την τακτική ή τουρνουά ή / και τη διανομή βραβείων.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Καζίνο Winnerama

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Παρακαλώ συμβουλευτείτε ποιοι πολλοί λογαριασμοί δεν επιτρέπεται να ανοίξω λογαριασμό σε αδερφό καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητό καζίνο Winnerama,

Εξηγήστε λεπτομερώς την κατάσταση και δώστε αποδεικτικά στοιχεία που αποδεικνύουν τους ισχυρισμούς σας Μπορείτε να προωθήσετε τις πληροφορίες στη διεύθυνση e-mail μου andrej.p@casino.guru .

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Καμία απάντηση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Λι,

Μέχρι στιγμής δεν έχουμε λάβει περισσότερες πληροφορίες από το καζίνο. Θα σας ενημερώσω όταν υπάρχουν νέες εξελίξεις σχετικά με την περίπτωσή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Λι,

Δυστυχώς, αφού εξετάσαμε τα στοιχεία που προσκόμισε ο εκπρόσωπος του καζίνο, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Τα στοιχεία δείχνουν ότι έχετε δημιουργήσει πολλούς λογαριασμούς στο Winnerama Casino, το οποίο παραβιάζει τους Όρους και Προϋποθέσεις του καζίνο.

Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Θα προσπαθήσουμε το καλύτερο για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Εάν δεν μου επιτρέπεται να το ελέγξω, καθώς δεν έχω πολλούς λογαριασμούς

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Λι,

Δεδομένου ότι οι πληροφορίες που κοινοποιούνται μεταξύ του καζίνο και του Casino Guru θεωρούνται αυστηρά εμπιστευτικές, δεν επιτρέπεται να κοινοποιούμε τέτοιες πληροφορίες.

Λόγω των λόγων που αναφέρονται στην προηγούμενη απάντησή μου, θα κλείσω τώρα την υπόθεση ως «απορρίφθηκε». Λυπάμαι που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα