Αρχική σελίδαΠαράποναWinner Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει κάποια προβλήματα με ένα μπόνους.

Winner Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει κάποια προβλήματα με ένα μπόνους.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Mex$1.300

Winner Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 07/07/2020 | Το περιστατικό έκλεισε : 04/08/2020
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Μεξικό ισχυρίζεται ότι έπαιξε το μισό του μπόνους του. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Μου έδωσαν ένα μπόνους καλωσορίσματος και από το πουθενά το ακύρωσαν πριν από το τέλος της αναφερόμενης ημερομηνίας, μίλησα με την εξυπηρέτηση πελατών και εξήγησα το πρόβλημα και μετά από αυτό δεν μπορούσα να συνδεθώ στον λογαριασμό μου μέχρι την επόμενη μέρα είχα ήδη το μισό μπόνους απελευθερώθηκε και με καλά κέρδη

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Pascual,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας. Δεν είμαι σίγουρος ότι κατανοώ σωστά το πρόβλημά σας. Μπορείτε να περιγράψετε τι συνέβη με περισσότερες λεπτομέρειες, παρακαλώ; Έχετε υποψία ότι κάποιος άλλος χρησιμοποίησε τον λογαριασμό σας;

Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Pascual,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Έκανα εγγραφή στο καζίνο, μου έδωσαν ένα μπόνους. Το έπαιζα, είχα ήδη μέρος του μπόνους που κυκλοφόρησα και είχα μια νίκη, αλλά ξαφνικά έκλεισαν τη συνεδρία μου και διέγραψαν το μπόνους μου και τηλεφώνησα στην εξυπηρέτηση πελατών και μου είπαν ότι το μπόνους είχε έληξε και όταν έλεγξα ότι δεν ήταν αλήθεια ότι το κουπόνι δεν είχε ακόμη λήξει, έκλεισαν τη συνεδρία μου και δεν μπορούσα να συνδεθώ στον λογαριασμό μου μέχρι την επόμενη μέρα

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Pascual,


Με ποιο μπόνους παίξατε; Επίσης, μπορείτε να προσδιορίσετε πώς μάθατε ότι το μπόνους δεν έληξε; Ήταν ορατό κάπου στον λογαριασμό σας;

Προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru .

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Pascual,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα