Αρχική σελίδαΠαράποναWinner Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Winner Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Mex$4.000

Winner Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 23/05/2020 | Το περιστατικό έκλεισε : 09/06/2020
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Mexiko είχε κλείσει το λογαριασμό του λόγω της απόφασης του παρόχου. Δημιούργησε πολλούς λογαριασμούς για να έρθει σε επαφή με το καζίνο. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

μετά την κατάθεση 3000 πέσος και τελικά ανάκτηση και κέρδισα χίλια πέσο με υπόλοιπο 4 χιλιάδων πέσος ο λογαριασμός μου έκλεισε και δεν μπορώ πλέον να εισέλθω και να προσπαθήσω να επικοινωνήσω και δεν κατάφερα να δημιουργήσω άλλο λογαριασμό στο όνομα της συζύγου μου, έτσι ότι θα μου απαντήσουν και η απάντησή τους ήταν ότι δεν μπορούμε να επικοινωνήσουμε με τον προβληματικό λογαριασμό, αλλά αν δεν έχω πρόσβαση πώς μπορώ να το κάνω και απλώς με αφήνουν να κρέμεται

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Πρόσθετες πληροφορίες από τον παίκτη:


"Έπαιζα και για κάποιο λόγο ο ανενεργός λογαριασμός ήταν σκληρός και έκλεισε και δεν μπόρεσα να μπω και είχα υπόλοιπο 4 χιλιάδων και δεν μπορούσα να επικοινωνήσω μαζί της με κανένα τρόπο και τι έκανα άλλοι λογαριασμούς στο όνομα του η γυναίκα μου και να τους στείλω tex και μου είπαν ότι αν δεν ήταν ο εν λόγω λογαριασμός δεν θα μπορούσαν να κρατήσουν κάτι που έκανα άνοιξε έναν άλλο λογαριασμό στο όνομά μου και τους έστειλα καλά. Τώρα μου λέει ότι τα χρήματα είχαν μείνει επειδή Έχω πολλούς λογαριασμούς γιατί είναι ο μόνος τρόπος που μπορούσα να επικοινωνήσω "

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Willy,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Δεν είμαι σίγουρος αν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε σε αυτήν την περίπτωση. Απαγορεύεται η δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών από σχεδόν κάθε καζίνο. Σας έδωσε το καζίνο έναν συγκεκριμένο λόγο για το κλείσιμο του λογαριασμού σας; Θα μπορούσατε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά και ελπίζω να σας βοηθήσω το συντομότερο δυνατό.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Γουίλι,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα