Τα κέρδη του παίκτη ακυρώθηκαν λόγω ενός μέγιστου ορίου νίκης. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Γεια σας, αγόρασα ένα ποσό μπόνους 5 ευρώ από το κατάστημα μπόνους στο winlegends και έβγαλα περίπου 150 ευρώ με αυτό. Μετά ήταν πραγματικά χρήματα και έβγαλα 1000 ευρώ με αυτό και 900 θα πλήρωνα. Τώρα το καζίνο λέει το εξής. Τώρα στείλτε τα αρχικά στιγμιότυπα οθόνης από τη συνομιλία. έκανε 500 ευρώ όπως εδώ στο βιβλίο νεκρών. Αυτό το παιχνίδι δεν παίζεται με χρήματα μπόνους.
Γεια σου Niedi86,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το WinLegends Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Κάνατε ποτέ κατάθεση στο καζίνο; Παίξατε αμέσως αφού ολοκληρώσατε το ποντάρισμα του μπόνους και το υπόλοιπο μεταφέρθηκε σε πραγματικά χρήματα; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.