Κατέθεσα 20€ χωρίς μπόνους. Πόνταρα αυτό το ποσό τρεις φορές σύμφωνα με τους κανόνες του καζίνο και απέσυρα το ποσό των 22€. Έχει περάσει πάνω από ένας μήνας από το αίτημα ανάληψης μου. Κανονικά, οι αναλήψεις από το καζίνο διαρκούν περίπου 1-3 εργάσιμες ημέρες. Όταν τους ρωτάω για την κατάσταση, απλώς λένε επανειλημμένα ότι είναι ακόμα υπό επεξεργασία, κάτι που δεν έχει πλέον νόημα, δεδομένου ότι ο κανονικός χρόνος ανάληψης έχει υπερβεί αρκετές φορές. Έχω επίσης αντιμετωπίσει το ίδιο πρόβλημα με άλλες αδελφές εταιρείες αυτού του καζίνο όπου έχω παίξει στο παρελθόν. Έχω υποβάλει όλα τα απαραίτητα έγγραφα στο καζίνο. Δεν βλέπω άλλο νόημα να τους ρωτήσω για την κατάσταση, καθώς έχει ήδη αποδειχθεί ότι δεν σημειώνει καμία πρόοδο. η απάντηση είναι πάντα η ίδια και έτσι κι αλλιώς τίποτα δεν συμβαίνει.
I deposited 20€ without a bonus. I wagered that amount three times according to the casino's rules and withdrew the amount of 22€. It has now been over a month since my withdrawal request. Normally, withdrawals from the casino take around 1-3 business days. When I ask them about the status, they just repeatedly say that it is still being processed, which no longer makes sense considering the normal withdrawal time has been exceeded several times. I have also encountered the same problem with other sister companies of this casino where I have played before. I have submitted all the necessary documents to the casino. I see no further point in asking them about the situation, as it has already been proven that it doesn't make any progress; the answer is always the same and nothing happens anyway.
Talletin 20€ ilman bonusta. Kierrätin tuon summan kolme kertaa kasinon sääntöjen mukaisesti ja kotiutin summan 22€. Kotiutuspyynnöstä on nyt yli kuukausi. kasinolta kotiutukset tulevat normaalisti n. 1-3 arkipäivän kuluessa. kun kysyn heiltä mikä on tilanne niin he vain sanovat toistuvasti että se on vielä käsittelyssä jossa ei ole enää mitään järkeä koska on mennyt jo moninkertaisesti normaali kotiutusaika. Olen myös kohdannut täysin samaan ongelmaan tämän kasinon muilla sisaryhtiöillä joilla olen ennen pelannut. Olen tehnyt kasinolle kaikki varmenteet. En näe enää järkeä yrittää heiltä kysyä tilanteesta koska se on jo todistettu että se ei vie asiaa eteenpäin yhtään koska vastaus on aina sama ja mitään ei silti tapahdu.
Αυτόματη μετάφραση: