Αρχική σελίδαΠαράποναWinLegends Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη είναι κλειστός με τα κέρδη που κατασχέθηκαν.

WinLegends Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη είναι κλειστός με τα κέρδη που κατασχέθηκαν.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 150 €

WinLegends Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 20/10/2024
Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru

3d 21h 5m 3s

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 ημέρες
Μετάφραση

Η παίκτρια από την Πορτογαλία εγγράφηκε με επιτυχία και κέρδισε 150 € μετά από κατάθεση 30 €, αλλά ανακάλυψε ότι ο λογαριασμός της είχε αποκλειστεί λόγω ισχυρισμών ότι ήταν διπλότυπος λογαριασμός. Παρά τις πολλές προσπάθειες να επικοινωνήσει με την υποστήριξη και να ελέγξει τους όρους για επιστροφή χρημάτων, δεν λαμβάνει καμία λύση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Την Κυριακή, ένα μέλος της οικογένειας μου συνέστησε αυτό το καζίνο, ισχυριζόμενος ότι ήταν καλά και είχαν μεγάλη γκάμα παιχνιδιών.

Έκανα εγγραφή και επικύρωση του λογαριασμού μου με επιτυχία και στη συνέχεια έκανα κατάθεση 30 €. Έπαιξα όλη μέρα χωρίς προβλήματα και κέρδισα 150€. Προχώρησα στην ανάληψη των κερδών μου και προς έκπληξή μου, αφού έκανα την ανάληψη, μπήκα στον λογαριασμό μου την επόμενη μέρα και διαπίστωσα ότι ήταν αποκλεισμένος. Επικοινώνησα με την υποστήριξη συνομιλίας και μου είπαν ότι ο λογαριασμός μου ήταν διπλότυπος με κάποιον που ονομάζεται bomba men. Τη Δευτέρα, έστειλα ένα email όπως μου ζητήθηκε από την υποστήριξη συνομιλίας, αλλά δεν έλαβα καμία απάντηση. Έστειλα άλλο ένα χθες και ακόμα δεν έχω απαντήσει. Όταν επικοινώνησα ξανά με την υποστήριξη συνομιλίας, μου έδιναν την ίδια απάντηση. Εξέτασα τους όρους και τις προϋποθέσεις τους, οι οποίοι δηλώνουν ξεκάθαρα ότι είναι υποχρεωμένοι να επιστρέψουν το ποσό της κατάθεσης, ωστόσο τίποτα δεν έχει συμβεί μέχρι στιγμής. Θα ασχοληθώ με αυτό το θέμα με το καζίνο όσο χρειαστεί και θα δημοσιεύσω σε όλες τις πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης για το πόσο δόλιες είναι, λερώνονται πάνω από 150 ευρώ. Είναι ντροπή. Μην παίζετε σε αυτό το καζίνο. θα χάσεις τα λεφτά σου. Προσοχή: το άτομο που μου πρότεινε αυτό το καζίνο έχει ήδη κλείσει τον λογαριασμό του μαζί του.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Αγαπητέ Aguiar1997,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν υπάρχει πιθανότητα κάποιος από το νοικοκυριό σας ή που χρησιμοποιεί την ίδια διεύθυνση IP να έχει δημιουργήσει επίσης λογαριασμό σε αυτό το καζίνο;
  • Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Επιπλέον, προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Kristina Δεν γνωρίζω ότι χρησιμοποιούν τη διεύθυνση IP μου, τουλάχιστον από όσο ξέρω το ποσό που κέρδισα δεν ήταν χρήματα μπόνους, κατατέθηκαν χρήματα τα κέρδη που είχα ήταν μόνο με τα χρήματα κατάθεσης μέχρι στιγμής δεν έχουν απαντήσει ποτέ εμένα έστειλα ένα email τη Δευτέρα και ένα την Παρασκευή πριν από μια εβδομάδα σήμερα μετά την αποστολή του πρώτου email έχω ακούσει πολλές περιπτώσεις αυτού του καζίνο πολύ δυσάρεστα εφευρίσκουν τα πάντα για να μην πληρώσετε και χαμηλά ποσά προσοχή

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Μέχρι στιγμής, δυστυχώς, εναπόκειται σε εμένα να συνεχίσω να αναφέρω τι κάνει αυτό το καζίνο σε μένα σε όλες τις αρχές.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας, Aguiar1997. Περάσατε την επαλήθευση προτού το καζίνο μπλοκάρει τον λογαριασμό σας;

Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Ναι, πέρασα με επιτυχία την επαλήθευση και έπαιξα το παιχνίδι και έκανα ένα επιτυχές αίτημα ανάληψης την ημέρα που ήμουν σίγουρος ότι ήταν αποκλεισμένο και τώρα δεν μπορώ καν να έχω πρόσβαση στη συνομιλία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ, Aguiar1997, για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Στέφαν ( stefan.m@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Γεια σου Aguiar1997,

Λυπάμαι πολύ που άκουσα ότι τα χρήματά σας κατασχέθηκαν. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να επιλύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του WinLegends Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.


Αγαπητέ WinLegends Casino,

Θα μπορούσατε να σχολιάσετε αυτό; Θα μπορούσατε να μας παράσχετε την απόδειξη πολλαπλών λογαριασμών; Μπορείτε να το στείλετε στη διεύθυνση email μου stefan.m@casino.guru .

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
Μετάφραση

Οι όροι και οι προϋποθέσεις του καζίνο αναφέρουν ότι το ποσό της κατάθεσης πρέπει να επιστραφεί και μέχρι στιγμής δεν έχει συμβεί τίποτα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Αγαπητέ Στέφανε,


Έχουμε στείλει επιπλέον πληροφορίες για αυτήν την υπόθεση στο e-mail σας - .


Με εκτίμηση,

Τμήμα Κινδύνων Καζίνο Winlegends

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Εφόσον δεν μου δώσουν τα χρήματά μου πίσω, δεν θα σταματήσω γιατί δεν έχω διπλασιάσει κανέναν από τους λογαριασμούς μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Αγαπητέ WinLegends Casino,

Ευχαριστώ για την ανταπόκρισή σας και τις πληροφορίες που δώσατε.

Θα μπορούσατε να δηλώσετε εάν ζητήθηκαν μπόνους στον λογαριασμό του παίκτη;

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Αγαπητέ Στέφανε,


Ο χρήστης έλαβε ένα μπόνους καλωσορίσματος 100% για την πρώτη κατάθεση στις 05-08-2024. Στη συνέχεια, ο χρήστης χρησιμοποίησε με επιτυχία αυτό το μπόνους για να τοποθετήσει στοιχήματα.


Χαιρετισμοί,


Τμήμα Κινδύνων Καζίνο Winlegends

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Αγαπητέ WinLegends Casino,

Ευχαριστώ για την ανταπόκρισή σας και τις πληροφορίες που δώσατε.

Θα μπορούσατε να δηλώσετε εάν ο πιθανός δεύτερος λογαριασμός είχε επίσης το μπόνους καλωσορίσματος; Εάν ναι, θα μπορούσατε να μας παράσχετε απόδειξη ότι τα μπόνους καλωσορίσματος ζητήθηκαν και στους δύο λογαριασμούς; Μπορείτε να το στείλετε στη διεύθυνση email μου stefan.m@casino.guru .

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Winlegends πες μου τώρα αν χρησιμοποίησα ένα μπόνους 100 τοις εκατό στο Καζίνο και χρησιμοποίησα μια κατάθεση 30 € στο μπόνους του 100 τοις εκατό, δώστε μου άλλα 30 rellover αυτού του μπόνους κατά κανόνα είναι 40 φορές η αξία του μπόνους πώς 150 € κερδίζει αυτό το rellover οπότε 30 € Μπόνους φορές 40 φορές 1200 € πείτε μου πού φτιάχτηκε αυτό το rellover γιατί έχω τις εκτυπώσεις

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση

Αγαπητέ Στέφανε,


Πρόσθετες πληροφορίες έχουν σταλεί στη διεύθυνση e-mail σας.


Χαιρετισμοί,

Τμήμα Κινδύνων Καζίνο Winlegends

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Αγαπητέ WinLegends Casino,


Ευχαριστώ για την ανταπόκρισή σας και τις πληροφορίες που δώσατε. Εξέτασα τα στοιχεία και φαίνεται ότι οι λογαριασμοί έχουν αντίστοιχες διευθύνσεις IP και κωδικούς πρόσβασης. Θα μπορούσατε επίσης να μας δώσετε τα ιστορικά μπόνους και των δύο λογαριασμών; Μπορείτε να τα στείλετε στη διεύθυνση email μου stefan.m@casino.guru .

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
Μετάφραση

Αγαπητέ Στέφανε,


Οι πληροφορίες που ζητήσατε έχουν σταλεί στη διεύθυνση e-mail σας.


Με εκτίμηση,

Τμήμα Κινδύνων Καζίνο Winlegends

Αυτόματη μετάφραση:

Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό

Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα