WINk Casino - Ο παίκτης επικρίνει τα όρια ανάληψης.

Λαμβάνω μήνυμα ημερήσιας ανάληψης ορίου. Μου έχουν πει ότι η πλατφόρμα LIVE έχει ημερήσιο όριο 8M TRX (GLOBAL), το οποίο είναι πολύ χαμηλό για τη συνολική πλατφόρμα. Πρέπει να περιμένετε την επόμενη μέρα και να έχετε τύχη που κάποια φάλαινα δεν έχει αποσυρθεί μπροστά σας.

Αγαπητέ Alberto,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική εμπειρία σας.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε προσπαθήσει να επικοινωνήσετε αυτό το ζήτημα με το καζίνο; Έχετε ανακτήσει με επιτυχία χρήματα στο παρελθόν; Δυστυχώς, έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις. Δεν βρήκα όρια ανάληψης. Παρ 'όλα αυτά, δεν πρέπει να κάνουν αίτηση για ολόκληρη την πλατφόρμα, αλλά για κάθε παίκτη ξεχωριστά.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Ναί. Το έχω ρωτήσει στο κανάλι τηλεγράφων τους και η απάντηση είναι ότι υπάρχει όριο ανάληψης 8M TRX για ολόκληρη την πλατφόρμα. Το εφάρμοσαν όταν εκμεταλλεύτηκαν τη ζωντανή πλατφόρμα τους (περισσότερες από μία φορές που γνωρίζω) και δεν την έχουν καταργήσει από τότε.

Αυτό είναι το κείμενο από το bot βοήθειας στο τηλεγράφημα:

Ως μέτρο ασφαλείας υπάρχει όριο ανάληψης 8 εκατομμυρίων trx σε ολόκληρη τη ζωντανή πλατφόρμα και 500 χιλιάδες trx ανά πορτοφόλι καθημερινά

Μόλις επιτευχθεί, δεν μπορείτε να αποσύρετε ακόμη και αν είναι μικρή ή την πρώτη σας ανάληψη

Είναι ένα όριο κύλισης, που σημαίνει ότι δεν υπάρχει καθορισμένος χρόνος για επαναφορά του ορίου. Για παράδειγμα, εάν αποσυρθεί 2 εκατομμύρια trx τώρα το ίδιο ποσό θα είναι διαθέσιμο για ανάληψη μετά από 24 ώρες

Εάν δεν καταφέρετε να αποσύρετε, δοκιμάστε ξανά αργότερα. Σημειώστε ότι όταν η ομάδα Livedrop γίνεται αρνητική πέρα από ένα ορισμένο κατώφλι, οι αναλήψεις αναστέλλονται αυτόματα

Ευχαριστώ πολύ, Alberto, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Matej, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Ευχαριστώ Petronela, περίμενε τον Matej τότε. Ξαφνικά πρέπει να επεκτείνω το παράπονό μου τώρα 🙁 Αλλά θα περιμένω τον Matej να του εξηγήσει τον λόγο.

Γεια σας Alberto.

Έχω ελέγξει τις πληροφορίες που παρείχατε και πραγματικά υπάρχει όριο ανάληψης για όλες τις συναλλαγές στο TRX.

Αλλά δεν βρήκα άλλους ανθρώπους να παραπονιούνται για αυτό, η κοινή απάντηση είναι ότι πρέπει να το δοκιμάσετε. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι το δοκιμάσατε ήδη πολλές φορές και χωρίς επιτυχία;

Λοιπόν, υπήρχε ένας άλλος χρήστης με το ίδιο πρόβλημα χθες στο ισπανικό κανάλι, οπότε υποθέτω ότι είναι για όλους, δεν θα είχε νόημα ότι με επηρεάζει μόνο.

Ωστόσο, θα ήθελα να πω ότι έχω χάσει αυτά τα 45k TRX 🙁 Δεν μπορούσα να τα αποσύρω, έτσι τελείωσα να παίζω μαζί τους καθώς δεν μπορούσα να βρω καμία επιλογή να απαγορευθώ στο τζόγο στον ιστότοπο, ενώ περιμένω να ενεργοποιηθούν οι αποσύρσεις.

Είναι φυσιολογικό ένα καζίνο να μην έχει τέτοια επιλογή; που πονάει πραγματικά 🙁

Γεια σας Alberto.

Φαίνεται ότι αυτό το πρόβλημα επηρεάζει μόνο τους λογαριασμούς TRX. Οι λογαριασμοί bitcoin έχουν απεριόριστες αναλήψεις. Έλεγξα το τηλεγράφημα και λίγοι άνθρωποι μιλούσαν για αυτόν τον κανόνα, αλλά δεν είδα άτομα να παραπονιούνται. Δεν μπορώ να πω πώς να πλησιάσω σε αυτήν την περίπτωση, αλλά επειδή χάσατε τα χρήματα, δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να κάνουμε τώρα.

Θα κάνω μια προειδοποίηση για αυτόν τον κανόνα και θα βάλω αυτήν την προειδοποίηση στη σελίδα αναθεώρησης του καζίνο.

Επειδή χάσατε τα χρήματα - θα κλείσουμε αυτήν την καταγγελία ως "απορρίφθηκε".

". Οι λογαριασμοί bitcoin έχουν απεριόριστες αναλήψεις."

Λυπούμαστε, αλλά είδατε καταθέσεις / αναλήψεις BTC στο WINk; Έχω μόνο επιλογές TRX, BTT και USDT.

Το έλεγξα και οι αναλήψεις BTC είναι διαθέσιμες μόνο για έναν άλλο τύπο λογαριασμού. Ωστόσο, με αυτόν τον τύπο λογαριασμού, δεν μπορείτε να παίξετε το παιχνίδι. Εξαιτίας αυτού, αποφασίσαμε να μειώσουμε την βαθμολογία του καζίνο.

Δυστυχώς χάσατε όλα τα χρήματά σας και, ως εκ τούτου, δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε τώρα. Κλείνουμε αυτήν την καταγγελία ως "απορρίφθηκε".