Ο παίκτης από το Αμβούργο είναι δυσαρεστημένος με το καζίνο λόγω της αντιληπτής χειραγώγησης του παιχνιδιού και της κακής εξυπηρέτησης πελατών. Πιστεύει ότι τα κέρδη κατασχέθηκαν άδικα και παραπονιέται ότι η εξυπηρέτηση πελατών δίνει οδηγίες στους παίκτες να παραμείνουν ενεργοί, κάτι που ερμηνεύει ως παρότρυνση να καταθέσουν και να χάσουν περισσότερα χρήματα. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αυτό το καζίνο πρέπει οπωσδήποτε να αποφευχθεί. Τα παιχνίδια είναι στημένα. Οι ακυρωμένες πληρωμές χάνονται πάντα χωρίς εξαίρεση. Όταν ρωτάτε την εξυπηρέτηση πελατών γιατί συμβαίνει αυτό, δεν λαμβάνετε καμία απάντηση. Σου λένε μόνο να μείνεις ενεργός, που ουσιαστικά σημαίνει να συνεχίσεις να καταθέσεις και να χάνεις. Αυτά τα καζίνο είναι όλα διασυνδεδεμένα. Αν παραπονιέσαι για ένα, δεν μπορείς να κερδίσεις τίποτα σε άλλους. Ως παίκτης τσακίζεσαι συστηματικά. Αυτό είναι ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα. Και όταν διαβάζω απαντήσεις από ένα καζίνο ανθρώπων που έχουν επίσης υποβάλει παράπονα, μπορεί κανείς μόνο να γελάσει με το απόλυτο θράσος. Θα πρέπει να τους ανακληθεί η άδεια το συντομότερο δυνατό. Αυτοί δεν είναι άνθρωποι, είναι γύπες.
ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΜΗΝ ΚΑΤΑΘΕΣΕΤΕ ΟΥΤΕ ένα σεντ ΕΔΩ.
Πρόκειται για απάνθρωπα άτομα.
Αγαπητέ leber123,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το WinDetta Casino. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Παρακαλώ, μπορείτε να αναλύσετε; Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
