Ο παίκτης από την Πολωνία ζήτησε απόσυρση πριν από ένα μήνα. Εκκρεμεί από τότε. Το καζίνο δεν απάντησε.
αναμονή για ανάληψη 4 εβδομάδων και τίποτα ... αυτή είναι η ίδια απάντηση από τον Φεβρουάριο.
Προς το παρόν δεν έχουμε ενημερώσεις σχετικά με το αίτημά σας.
Σας ενημερώνουμε ότι τα αιτήματα ανάληψης υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τη χρονολογική σειρά άφιξης και μετά τους κατάλληλους ελέγχους.
Προς το παρόν σας προσκαλούμε να περιμένετε, θα λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης στο τέλος της λειτουργίας.
αυτή η εταιρεία πιθανώς δεν υπάρχει ...
Αγαπητέ Krzysztof,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς στο παρελθόν; Εξακολουθεί να εκκρεμεί η ανάληψη στον λογαριασμό σας ή έχει ήδη υποβληθεί σε επεξεργασία αλλά δεν έχετε φτάσει ποτέ; Μπορείτε να μας ενημερώσετε για τον τρόπο πληρωμής που έχετε επιλέξει;
Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να υποβληθούν σε πλήρη επεξεργασία, αλλά ένας μήνας είναι πραγματικά πολύς χρόνος.
Ωστόσο, ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ Krzysztof,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Γεια, έχω πλήρη επαληθευμένο λογαριασμό. Έχω ακόμη και επιπλέον λογαριασμό επαλήθευσης για ανάληψη μέσω τραπεζικού εμβάσματος. Χωρίς επιπλέον επαλήθευση όλες οι μέθοδοι ανάληψης απενεργοποιήθηκαν. Μου αποσύρει ακόμα σε επεξεργασία ... νεύμα, ακόμη και δέχονται έτσι δεν differente ποια μέθοδο έχω χρήσης 🙂 αποσύρει έχουν καθεστώς εν αναμονή μου. Η εταιρεία απαγορεύτηκε στο Twitter και στο Facebook για παραβίαση κανόνων.
Και ένα πράγμα. Λογαριασμό επαλήθευσης λάβει μία μέρα ή κάτι τέτοιο, έτσι i dont se λόγοι για να εκκρεμούν ανάληψη μέσω μήνες 😉
Ευχαριστώ πολύ, Krzysztof, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια σας krzysztof,
Κοίταξα το παράπονό σας και θα καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Winbrokes Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Winbrokes Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «άλυτο»
Ζητώ συγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και αναγκαζόμαστε να το κλείσουμε ως «άλυτο».
Λυπάμαι πολύ που δεν μπόρεσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτού του παραπόνου ως άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.
Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα
Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.