Αρχική σελίδαΠαράποναWinBet Casino IT - Παίκτης αντιμετωπίζει τεχνικά προβλήματα με το παιχνίδι.

WinBet Casino IT - Παίκτης αντιμετωπίζει τεχνικά προβλήματα με το παιχνίδι.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 839 лв

WinBet Casino IT
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 06/05/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 21/05/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Βουλγαρία αντιμετώπιζε τεχνικές δυσκολίες με το διαδικτυακό παιχνίδι καζίνο, κάτι που οδήγησε σε διακοπές και μηνύματα λάθους που τον εμπόδισαν να ολοκληρώσει το παιχνίδι και να λάβει τα κέρδη του περίπου 399 λέβα συν ένα μπόνους 160x. Ζητήσαμε πρόσθετες πληροφορίες και αποδεικτικά στοιχεία από τον παίκτη για να διερευνήσουμε περαιτέρω το ζήτημα. Ωστόσο, λόγω έλλειψης ανταπόκρισης από τον παίκτη, δεν μπορέσαμε να προχωρήσουμε στην έρευνα και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Το θέμα που αντιμετωπίζω είναι ότι το παιχνίδι συνεχίζει να με διώχνει, δίνοντάς μου τα κέρδη μου μέχρι εκείνο το σημείο, που είναι περίπου 300 λέβα. Αφού μπω ξανά στο παιχνίδι, εμφανίζεται ένα σφάλμα, το οποίο θα δείξω στο στιγμιότυπο οθόνης. Μετά από πολλές προσπάθειες, το παιχνίδι ξεκινά, κερδίζω περίπου 399 λέβα από το βασικό παιχνίδι και με βάζει σε ένα μπόνους που μέχρι στιγμής μου έχει δώσει 160x, αλλά δεν μπορώ να τελειώσω το παιχνίδι γιατί δείχνει συνέχεια το σφάλμα file . Έχω ένα βίντεο εγγραφής οθόνης και επίσης πολλά στιγμιότυπα οθόνης

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Rolingash,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μαζί με το ιστορικό του παιχνιδιού σας σε μορφή Excel στο veronika.l@casino.guru ? Παρακαλούμε ενημερώστε την ακριβή ώρα του συμβάντος.

Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed και ίσως σας βοηθήσει να καταλάβετε πώς οι διακομιστές επικοινωνούν με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν καθ' οδόν.

Κατανοήστε ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Rolingash,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα