Ο παίκτης από τη Βουλγαρία είναι δυσαρεστημένος με το RTP του καζίνο (Return to Player). Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία στο σύστημά μας λόγω έλλειψης αποδεικτικών στοιχείων.
Για σχεδόν δύο μήνες, έχω καταθέσει πάνω από 3.000 BGN σε αυτό το καζίνο και έχω παίξει μόνο σε ένα κουλοχέρη, κυρίως στοιχήματα κάτω από το BGN 1, μερικώς πάνω από το BGN 2. Έχω πολλές καταθέσεις και πολύ λίγες αναλήψεις. Δεν έχω μπόνους, τα καθημερινά μπόνους τους είναι αδύνατο να μετακινηθούν, πολλοί από τους φίλους μου έχασαν αυτόν τον τρόπο με τα καθημερινά μπόνους. Κανένα κέρδος, κουλοχέρηδες στοιχήματος μεταξύ 0,40 και 1,5BGN δεν είναι άδειο, εντελώς άδειο. Παίζω διαφορετικά παιχνίδια, αλλάζω και προσπαθώ αρκετά συχνά. Μερικές φορές κολλάει σε ένα μόνο. Κατά τη γνώμη μου, το καζίνο έχει αντιληφθεί τη στιγμή που θα καταθέτω συχνά και δεν δίνει κέρδη. Για να μην αναφέρω ότι αν έπαιζα ένα θα έχανα ακόμη περισσότερα. Δηλαδή, αυτό το καζίνο είναι κάτι λάθος και γι 'αυτό δίνω μια εξαιρετικά μεγάλη αρνητική εκτίμηση. Δεν είναι η πρώτη φορά. Δεν θέλω πλέον να ακούω για το Winbet! Για μένα, είναι απατεώνες και ληστές.
Αγαπητέ J,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε μια υπόθεση μόνο με βάση αυτό που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμών (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα μπορούσαν να βοηθήσουν την υπόθεσή μας, προωθήστε τις σε μένα Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, εάν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να κάνουμε. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου αν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να σας κάνω σχετικά με το παράπονό σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ J,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Καταλάβετε ότι είναι πολύ δύσκολο για εμάς να προχωρήσουμε σε αυτήν την υπόθεση χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο. Θα θέλαμε να σας βοηθήσουμε, αλλά είναι αδύνατο για εμάς αυτήν τη στιγμή. Εάν συναντήσετε οποιαδήποτε απόδειξη, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας και μπορούμε να ανοίξουμε ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Λυπάμαι πολύ που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση. Τώρα θα απορρίψω αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.