Ο παίκτης από την Αυστρία είχε απορρίψει την απόσυρση λόγω κατηγορίας για τοποθέτηση στοιχημάτων αρμπιτράζ. Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία καθώς σχετίζεται με αθλητικά στοιχήματα.
Η Bookmaker δεν θέλει να πληρώσει και αναφέρεται σε υποτιθέμενα στοιχήματα Abitrage, κάτι που δεν είναι καν στην αρχή. Κάθε ένα από τα στοιχήματα θα μπορούσε να έχει παιχτεί με οποιονδήποτε άλλον στοιχηματισμό! Κλασική απάτη
Αγαπητέ κύριε
Οι υπηρεσίες διαπραγμάτευσης και απάτης μας έχουν αναλύσει τον λογαριασμό σας και έχουν ενημερωθεί από άλλους στοιχηματικούς οργανισμούς ότι στη συντριπτική πλειονότητα των περιπτώσεων στοιχηματίζετε σε arbitrage για να κερδίσετε. Αυτό απαγορεύεται από τους κανόνες μας. Σύμφωνα με αυτούς τους κανόνες, θα ακυρώσουμε τα τελευταία σας κέρδη και θα σας αφήσουμε να αποσύρετε την τελευταία κατάθεση που κάνατε. Ο λογαριασμός σας θα κλείσει οριστικά. Έχουμε επίσης ενημερώσει τους άλλους στοιχηματικούς που συνεργάζονται μαζί μας για τα στοιχήματα που έχετε τοποθετήσει στον ιστότοπό μας.
Θερμούς χαιρετισμούς
Winabet365
Αγαπητέ DiePartei,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.Guru, αντιμετωπίζει τις καταγγελίες που αφορούν μόνο τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή διορατικότητα για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος ζητήματος, που σχετίζεται με ένα αθλητικό στοίχημα. Μπορώ να επικοινωνήσω με το καζίνο για λογαριασμό σας και να προσπαθήσω να λάβω περισσότερες πληροφορίες, αλλά ταυτόχρονα, θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας. Εάν σας βολεύει, μπορούμε να συνεχίσουμε την επικοινωνία μας μέσω email. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι petronela.k@casino.guru .
Παρακαλώ ενημερώστε με πώς θα θέλατε να προχωρήσετε.
Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Σας ευχαριστώ πολύ, DiePartei, για την απάντησή σας.
Λυπάμαι πραγματικά που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Όπως ανέφερα νωρίτερα, δεδομένου ότι δεν έχουμε ακόμη έναν κλάδο που να ασχολείται με τα αθλητικά στοιχήματα και αρκετή διορατικότητα για να αντιμετωπίσουμε αυτή τη διαφωνία ή να την κρίνουμε κατάλληλα, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε το παράπονό σας στο τέλος. Θα ήθελα πραγματικά να βοηθήσω περισσότερο.
Επικοινώνησα με το καζίνο ζητώντας περισσότερες πληροφορίες και θα συνεχίσω την επικοινωνία μας μέσω email.