Will's Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Δεν θα εγκρίνουν τα αιτήματά μου για αναλήψεις ακόμα κι αν όλα είναι σωστά. Έχω ζητήσει ανάληψη 80 ευρώ στις 24 Δεκεμβρίου και ακυρώθηκε. Λοιπόν, έπαιξα με αυτά τα χρήματα και ζήτησα ξανά ανάληψη 108 ευρώ την 1η Ιανουαρίου και ακύρωσαν και ζήτησα ανάληψη 60 ευρώ στις 3 Ιανουαρίου και ξανά ακύρωσαν. Έτσι, έπαιξα όλα τα λεφτά και έχασα. Χθες κατέθεσα 25 ευρώ και έπαιξα με αυτά και ζήτησα ανάληψη 90 ευρώ και πάλι ακυρώθηκε, οπότε έπαιξα με κάποια χρήματα και έχασα 20 ευρώ. Τώρα, ζήτησα ανάληψη 70 ευρώ. Και, προσπαθώ να επικοινωνήσω με την εξυπηρέτηση πελατών και κανείς δεν απαντά για πάνω από 20 λεπτά. Δεν θα σε αφήσουν να αποσυρθείς. Έχω παίξει πολλά καζίνο όπως betmaster, casinoin, betway, jungleraja, rajbet, rajabets, 10 cric, 22bet, 4ra bet, parimatch, leovegas, lottoland, jeetwin και πολλά άλλα. Όμως, δεν έχω αντιμετωπίσει τέτοιο πρόβλημα. Η εξυπηρέτηση τους είναι κακή. Πραγματικά μισώ να παίζεις στο καζίνο wills.

Αγαπητέ Ranjitanu8888,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί πλήρως; Σας έχουν ενημερώσει γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Είναι ένα πρόβλημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;

Κατανοήστε, χωρίς να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας, δεν θα δικαιούστε αναλήψεις.

Ωστόσο, πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Μπορείτε να προωθήσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης της επιτυχούς επαλήθευσης λογαριασμού; Μπορείτε να το ανεβάσετε εδώ όταν απαντάτε ή να το στείλετε στο petronela.k@casino.guru . Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

Προχθές ενέκριναν την απόσυρσή μου. Ευχαριστώ εσάς και την ομάδα σας, καθώς και την ομάδα του καζίνο. Τελικά έλυσαν το θέμα της απόσυρσης

Φοβερά νέα 🙂 Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, Ranjitanu8888, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru