Wildz Casino Ontario - Η ανάληψη του παίκτη καθυστέρησε και ο λογαριασμός έχει αποκλειστεί.

Γεια, ήθελα απλώς να κάνω ένα παράπονο για αυτό το καζίνο, συγκεκριμένα το Wildz Casino...Έχω παίξει εδώ, αλλά αυτή είναι η πρώτη φορά που θα αποσυρθώ... Έλαβα αυτήν την επιβεβαίωση στις 24 Μαΐου ότι η απόσυρσή μου είχε ήδη εγκριθεί, οπότε το περίμενα στον τραπεζικό μου λογαριασμό... μετά από 5 εργάσιμες ημέρες τους μιλώ ότι η ανάληψή μου δεν ήταν ακόμα στον τραπεζικό μου λογαριασμό... τότε ξαφνικά μου στέλνουν μήνυμα ότι χρειάζονται αποδείξεις αν στείλουν εμένα τα λεφτά ή όχι...Ήμουν τόσο τρελός γιατί είναι αυτό πρόβλημα και ο λόγος που είμαι τρελός γιατί διάβασα ήδη για αυτήν την ερώτηση ότι η επόμενη είναι ότι θα σου πουν για το πρόβλημα με τον τζόγο...και Έχω δίκιο...δεν θέλουν απλώς να πληρώσουν...Τους εμπιστεύομαι τόσο πολύ που έπαιξα μαζί τους πολύ καιρό...μου άρεσε να παίζω...αλλά τώρα δεν είναι...τότε μου μπλόκαραν τον λογαριασμό ...γιατί τα καζίνο ανησυχούν τόσο πολύ για τα προβλήματα τυχερών παιχνιδιών σας όταν κάνετε ήδη ανάληψη...αλλά όχι εάν κάνετε κατάθεση...δεν τους έστειλα εκεί αίτημα γιατί είναι ήδη πολύ προσωπικό...ήθελαν να στείλουν κάθε μεμονωμένα στοιχεία για το τι υπάρχει μέσα στον τραπεζικό μου λογαριασμό...Είμαι τόσο απογοητευμένος γιατί τους εμπιστεύτηκα...Έπαιξα στο MGM που κέρδισε χιλιάδες δολάρια και στο ΣΤΟΙΧΗΜΑ Victor αλλά δεν συνέβη τίποτα τέτοιο. Τα αποσύρω όλα και χωρίς προβλήματα... Έτσι, αυτό το καζίνο WILDZ απλά δεν θέλει να με πληρώσει... γι' αυτό βοηθήστε με...

Γεια σου Pimongbubog,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Wildz Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί ειδικά η επαλήθευση/απόσυρσή σας εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Ναι, επαληθεύτηκε πολύ καιρό...Αν δεν είναι, τότε δεν θα πουν κάποιο άλλοθι...τουλάχιστον το 1ο άλλοθι είναι ότι ήθελαν να τους δείξω τον τραπεζικό μου λογαριασμό για να βεβαιωθώ αν δεν μου έστειλαν χρήματα ακόμα...WTF.. .πρέπει να ξέρουν αν με στέλνουν ή όχι ήδη...και το δεύτερο μετά από αυτό είναι ότι παρατηρούν για τον τζόγο μου και αυτό με τρελαίνει...δεν σε εμπόδισαν να καταθέσεις αλλά τώρα που θα κάνω ανάληψη ανησυχούν ? Θεέ μου γιατί υπάρχουν τέτοιοι άνθρωποι...η τελευταία φορά που μιλήσαμε ήταν πριν από 2 ή 3 μέρες σε ένα email γιατί έχουν ήδη μπλοκάρει τον λογαριασμό μου.. Συγκεντρώνω τα χρήματα με πραγματικά χρήματα με ένα μπόνους σαν 100% αντιστοιχία.. .Ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε σε αυτό...

Τα χρήματα ήταν σε εκκρεμότητα ήδη ίσως περίπου 2-3 μέρες και είπαν να περιμένουν περισσότερο για περίπου 1-5 μέρες...και μετά από 5 μέρες...Το τσίρκο αρχίζει...γιατί οι κλόουν ξεκίνησαν το πράγμα τους... Ίσως γι' αυτό να λέγεται Wildz εξαρχής...

Γεια σου Pimongbubog,

Εάν η απόσυρση συνεχίζεται για λιγότερο από 14 ημέρες, μπορώ μόνο να σας προτείνω να περιμένετε. Ενημερώστε μας σε περίπτωση που θα διαρκέσει περισσότερο.

Όχι, μιλάω μαζί τους στέλνοντάς τους email, αλλά δεν απαντούν για την απόσυρσή μου... Άρα είναι χαμένη υπόθεση...

επισυνάπτεται εδώ η απάντηση για πρώτη φορά σε email σχετικά με την ανησυχία μου στον Wildz.....Το τρίτο τους άλλοθι....Εδώ επισυνάπτεται επίσης η απάντησή μου και το email με την ημερομηνία που ενέκριναν τα χρήματα που περιμένω μέχρι τώρα...Δεν θέλουν να μου δώσουν την απόσυρσή μου...Είναι η πρώτη φορά που εγκρίνεται η ανάληψη...αλλά δεν θέλουν να πληρώσουν...η ημερομηνία του άλλοθι τους είναι επίσης λάθος...γιατί το τα χρήματα που ενέκριναν στις 24 Μαΐου έχουν ήδη εκκρεμεί, οπότε πώς μπορώ να αντλήσω ειδικά στις 26 Μαΐου...Με κάνουν τόσο ηλίθιο ήδη...ευχαριστώ για αυτόν τον γκουρού...ελπίζω να μπορούμε να κάνουμε κάτι σχετικά με αυτό

Γεια σου Pimongbubog,

Μπορείτε να προωθήσετε το πλήρες ιστορικό καταθέσεων και αναλήψεών σας από το καζίνο και να το προωθήσετε στο nikolas.b@casino.guru ?

Δεν μπορώ… Μου κλείδωσαν τον λογαριασμό μιας και παραπονιέμαι για τις αναλήψεις μου κύριε… Άρα δεν μπορώ… Αυτό ήθελα κι εγώ… Είναι τακτική φυσικά αν δεν θα πληρώσουν…

Γεια σου Pimongbubog,

Θα ήταν δυνατό να το ζητήσετε από το καζίνο καθώς είναι τα δεδομένα του παίκτη σας. Με βάση το e-mail του καζίνο, ακυρώσατε την εκκρεμή ανάληψη στις 26 Μαΐου και στοιχηματίσατε το υπόλοιπο, γι' αυτό θα ήταν σημαντικό να δείτε το ιστορικό.

Λοιπόν, παρόλο που δεν θέλουν να μου στείλουν...θα σας αφήσω να δείτε τι τους έστειλα...Τους έστειλα ότι ήθελαν ήδη...Ένα μεγάλο σιωπηλό παντοτινό...Δεν απάντησαν...Ήθελαν Από τις 25 Μαΐου μέχρι τώρα του αρχείου pdf της τραπεζικής μου κίνησης...γι' αυτό τους στέλνω...Μου στέλνουν επιβεβαίωση στις 24 Μαΐου, κύριε Γκουρού...Τα χρήματα που ήταν στις 26 Μαΐου είναι διαφορετική ιστορία...γιατί λοιπόν είναι λέγοντας πάντα ότι το αποσύρω από την 26η...Στις 24 Μαΐου που έλαβα το email επιβεβαίωσης...Σύνδεομαι το συντομότερο δυνατό στο wildz για να δω αν τα $1000 είναι ακόμα στη λίστα σε εκκρεμότητα...Αλλά δεν υπάρχουν πια.. Λοιπόν, είμαι τόσο χαρούμενος γιατί είμαι σίγουρος ότι θα μου το στείλουν τώρα... Ίσως αυτό για το οποίο μιλάνε είναι ότι κατέθεσα ξανά για να παίξω γιατί ξέρω ότι θα έχω αυτά τα χρήματα που έχω ήδη αποσύρει...θα να σου στείλω το τραπεζικό αντίγραφο..για να με πιστέψεις κι εσύ...Γιατί σε όλα αυτά είναι σαν να μην με πιστεύεις κι εσύ...

Θα σας στείλω στο email μου Sir Guti...Δεν μπορώ να επισυνάψω εδώ

Σας ευχαριστούμε Pimongbubog για όλες τις πληροφορίες που έχετε δώσει μέχρι στιγμής. Καθώς δεν είναι ακόμα σαφές εάν είχατε εκκρεμή ανάληψη ή όχι, όπως θα απαιτούσαμε για να δούμε το ιστορικό τυχερών παιχνιδιών, το παράπονό σας θα προωθηθεί στον συνάδελφό μου Branislav ( branislav.b@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου, Pimongbubog,

Λυπάμαι που ακούω για τον κόπο σου. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του καζίνο να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.

Αγαπητή ομάδα του Wildz Casino Ontario ,

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να εξηγήσετε την κατάσταση του παίκτη με περισσότερες λεπτομέρειες; Τι συνέβη με την εν λόγω απόσυρση που εκκρεμεί; Υπήρχαν άλλες επιτυχείς καταθέσεις όσο εκκρεμούσε η ανάληψη ή πριν/μετά; Υπήρχαν χρήματα στον λογαριασμό του τη στιγμή που το καζίνο αποφάσισε να τον κλείσει; Εάν ναι, πρέπει να εξοφληθεί το υπόλοιπο;

Μη διστάσετε να στείλετε τα απαραίτητα στοιχεία και αποδεικτικά στοιχεία στη διεύθυνση email μου ( branislav.b@casino.guru ). Θα ήταν υπέροχο να δείτε το ιστορικό συναλλαγών του χρήστη (ειδικά μερικές τελευταίες καταθέσεις) και το αρχείο καταγραφής του παιχνιδιού από τη στιγμή που θα ζητήσει την ανάληψη 1.000 CAD μέχρι το κλείσιμο.

Σας ευχαριστώ κύριε Μπράνισλαβ...Το εκτιμώ αυτό...Είμαι ήδη τόσο απελπισμένος...ελπίζω να μπορείτε πραγματικά να με βοηθήσετε...Σας ευχαριστώ πολύ

Γεια σου Pimongbubog,

Σας ευχαριστούμε που ήρθατε σε επαφή μαζί μας.

Εξετάσαμε το αίτημά σας και μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι είχατε πράγματι υποβάλει αίτημα ανάληψης 1000 CAD στις 26/05/2024. Ωστόσο, αυτό το αίτημα ακυρώθηκε από τον εαυτό σας στις 26/05/2024 και τα χρήματα χάθηκαν στη συνέχεια μέσω του παιχνιδιού. Στη συνέχεια, ο λογαριασμός σας περιορίστηκε στις 30/05/2024 και προστέθηκε ο αυτοαποκλεισμός στις 06/03/2024. Δυστυχώς δεν είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων που έχουν ήδη στοιχηματιστεί, αυτό αναφέρεται επίσης στους όρους και τις προϋποθέσεις μας.

Ζητούμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία μπορεί να έχει προκαλέσει.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Ομάδα Wildz

Πώς μπορώ να παίξω κάτι που δεν υπήρχε πλέον στον λογαριασμό μου; περιμένεις πραγματικά να επικρατήσει το δράμα σου; Δείξτε τους όλα τα αρχεία μου Wildz...Δείξτε τους ποιοι είστε πραγματικά...Δεν πρέπει να υποστεί επεξεργασία γιατί όπως μπορείτε να δείτε...Ή ίσως είστε τυφλοί...Έχω αποδείξεις ότι εγκρίνω την απόσυρσή μου. ...Ήταν 24 Μαΐου....Πώς μπορώ να κάνω ανάληψη κάτι που δεν υπήρχε ήδη...Δείξε τους ότι κατέθεσα μετά τις 24 Μαΐου και να κερδίσω ξανά .....Δείξε τους ότι κάνω ανάληψη ξανά μετά από αυτό.. .επειδή είναι αυτό για το οποίο μιλάτε φαντάζομαι...Όλοι ξέρουμε ότι θα φανεί στο αρχείο εάν πραγματικά κάνω ανάληψη αυτών των χρημάτων, τότε γιατί πρέπει να καταθέσω; Μια τέτοια ανεγκέφαλη κίνηση WILDZ...

Σας ευχαριστώ για τις απαντήσεις σας.

Αγαπητή ομάδα του Wildz Casino Ontario ,

Επειδή οι πληροφορίες που παρείχατε στην ανάρτησή σας δεν ταιριάζουν με τις πληροφορίες που παρείχε το καζίνο στον χρήστη μέσω email (δείτε στιγμιότυπα οθόνης που δημοσίευσε νωρίτερα), μπορείτε να δείτε ξανά την προηγούμενη ανάρτησή μου και να μου δώσετε όλες τις ζητούμενες λεπτομέρειες και αποδεικτικά στοιχεία;

Γεια σας Pimongbubog και Branislav,

Θα θέλαμε να ζητήσουμε συγγνώμη για την παρεξήγηση και να προσθέσουμε μερικές περισσότερες λεπτομέρειες.

Για να διευκρινιστεί η υπόθεση, υποβλήθηκε αίτημα ανάληψης 1000 CAD στις 23/05/2024 00:09:29 UTC το οποίο εγκρίθηκε στις 24/05/2024 09:10:41 UTC. Η ομάδα πληρωμών μας είχε επιβεβαιώσει ότι η ανάληψη εγκρίθηκε τόσο από την πλευρά μας όσο και από την πλευρά των παρόχων πληρωμών. Επομένως, για να μπορέσουμε να διερευνήσουμε και να παρακολουθήσουμε την πληρωμή, χρειαζόμαστε ένα αρχείο PDF με αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού από τον ηλεκτρονικό τραπεζικό σας λογαριασμό. Πρέπει να δούμε τον αριθμό λογαριασμού και όλες τις συναλλαγές πληρωμών από τις 24/05/2024 μέχρι σήμερα. Τα έγγραφα που στάλθηκαν προηγουμένως δεν έχουν, δυστυχώς, εγκριθεί από την ομάδα πληρωμών μας επειδή είναι ελλιπή ή δεν έχουν τη σωστή μορφή.

Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ο λογαριασμός αποκλείστηκε από μόνος του στις 03/06/2024 λόγω σχολίων που έγιναν στη συνομιλία με την υποστήριξη πελατών. Δεν υπήρχαν χρήματα στον λογαριασμό όταν έκλεισε. Έγινε επίσης αίτημα ανάληψης 1000 CAD στις 26/05/2024, το οποίο όμως ακυρώθηκε και τα χρήματα έπαιξαν. Όσον αφορά τη λίστα των συναλλαγών, αυτό θα πρέπει να ζητηθεί μέσω dpo@rootz.com και η ταυτότητά σας επισυνάπτεται ως ταυτότητα.

Για να προχωρήσουμε με το αίτημα και να εντοπίσουμε την ανάληψη που λείπει, χρειαζόμαστε ένα αρχείο PDF με ένα αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού από τον διαδικτυακό τραπεζικό σας λογαριασμό όπου ο αριθμός λογαριασμού και όλες οι συναλλαγές πληρωμών από τις 24/05/2024 έως σήμερα είναι ορατές.

Για άλλη μια φορά ζητάμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία μπορεί να έχει προκαλέσει. Ενημερώστε μας εάν υπάρχουν περαιτέρω ερωτήσεις και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Ομάδα Wildz

Έχετε διαβάσει όλα τα email που μου στέλνετε WiLdz; Είναι σαν ένα σπασμένο cd...που επαναλαμβάνεται ξανά και ξανά...Σου στέλνω ακόμη και κάθε εβδομάδα αυτό που ήθελες από την 1η Ιουνίου...Και σου εξηγώ επίσης πώς μπορώ να σου δώσω ένα αρχείο pdf Δήλωση Ιουνίου όταν δεν έχει τελειώσει ακόμα ο μήνας...αλλά σας στέλνω τα στιγμιότυπα από τον υπολογιστή μου όλα τα αρχεία μου από τότε αλλά δεν το δεχτήκατε...ήθελες πραγματικά όλο το stetement του Ιουνίου lol.... Είναι η μόνη γαμημένη 1η Ιουνίου πώς μπορώ; Ταξίδι στο χρόνο ε Wildz;;;; Δεν ξέρω ποιος διαχειρίζεται το καζίνο σας, αλλά ήρθε η ώρα να λάβετε κάποια βοήθεια ή κάτι τέτοιο...Αλλά μην ανησυχείτε, θα σας δώσω αυτό που θέλατε... Ελπίζω να πληρώσατε αυτό που οφείλετε...Όχι to greedy για να κλέψεις μόλις $1000...σε ένα μόνο άτομο σαν εμένα...Εννοώ πόσα χρήματα κερδίζεις σε κάθε άτομο που παίζει στο καζίνο σου;;; είναι τόσο ντροπή εκ μέρους σου να κλέβεις από αυτόν που εμπιστεύτηκε το παιχνίδι στο καζίνο σου για τόσο μεγάλο χρονικό διάστημα....

Προς WiLDZ:

Απλώς σου στέλνω αυτό που ήθελες...ή αν θέλεις μπορώ να σου το στείλω και εδώ για να το δουν όλοι...Απλώς σου στέλνω το αντίγραφο κίνησης της τράπεζας Μαΐου και Ιουνίου...Ελπίζω να ανοίξεις τα μάτια σου και δες ότι δεν είναι τίποτα για να κρύψεις...αλλά το κάνεις...έτσι για να τελειώσει αυτό...απλώς ζήτησα συγγνώμη και πλήρωσε τα χρήματά μου...τα 1000$ μου που κέρδισα...Σας ευχαριστώ πολύ... .

Προς Branislav Sir:

Θα ήθελα να έχετε και τις δικές μου δηλώσεις bbank που ήθελαν...θα σας το στείλω επίσης για έλεγχο...Ευχαριστώ επίσης κύριε για τη βοήθεια...το εκτιμώ

Σας ευχαριστούμε πολύ, Wildz Team, για την απάντηση, το email και την πρόσθετη διευκρίνιση. Τώρα όλα είναι ξεκάθαρα.

Αγαπητέ Pimongbubog ,

Σας ευχαριστούμε για το email σας και τα αντίγραφα κίνησης τραπεζικού λογαριασμού από τον τραπεζικό σας λογαριασμό. Ωστόσο, ελπίζω ειλικρινά να μην το ήσουν σοβαρό...

Καλώς. Έτσι, υπήρξε μία ανάληψη που ζητήσατε στις 23 Μαΐου 2024. Αυτή εγκρίθηκε και διεκπεραιώθηκε αναλόγως στις 24 Μαΐου 2024. Στη συνέχεια, κάνατε άλλη μια κατάθεση, όπως ισχυρίσατε εσείς οι ίδιοι παραπάνω, και ένα άλλο αίτημα ανάληψης που κάνατε τον Μάιο 26, 2024, την οποία ακυρώσατε και χάσατε παίζοντας (" Τα χρήματα που ήταν στις 26 Μαΐου είναι διαφορετική ιστορία " - τα λόγια σας). Επομένως, η καταγγελία αφορά μόνο την ανάληψη από τις 23 Μαΐου (εγκρίθηκε και διεκπεραιώθηκε στις 24 Μαΐου), η οποία φέρεται να μην είχε υποβληθεί σε επιτυχή επεξεργασία ή να πιστωθεί στον τρόπο πληρωμής σας.

Λαμβάνοντας υπόψη τις κινήσεις του τραπεζικού λογαριασμού σας και το γεγονός ότι το αντίγραφο του Μαΐου 2024 είχε προφανώς τροποποιηθεί (επιβεβαιώθηκε από το αρχικό αντίγραφο του Ιουνίου 2024, σε εντελώς διαφορετική μορφή), φαίνεται ότι μόνο η πρώτη σελίδα είναι από το αρχικό αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού λογαριασμού σας και οι υπόλοιπες προέρχονται από έναν εντελώς διαφορετικό τραπεζικό λογαριασμό. Το ίδιο είχατε ήδη δώσει στον συνάδελφό μου Νικ νωρίτερα.

Λοιπόν, τώρα, αφού το καζίνο χρειάζεται την κίνηση του τραπεζικού λογαριασμού σας για τη δεδομένη περίοδο για να το διερευνήσει εσωτερικά, που είναι μια τυπική διαδικασία, ας το κάνουμε ως εξής:

• Δώστε στο καζίνο το πρωτότυπο και μη επεξεργασμένο αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού από τον τραπεζικό σας λογαριασμό από τις 24 Μαΐου 2024 έως σήμερα ή μέχρι το τέλος Ιουνίου 2024, το ίδιο που παρείχατε για τον Ιούνιο του 2024, αλλά για τον Μάιο του 2024 - είστε πολύ καλά γνωρίζουν τι χρειάζεται το καζίνο από εσάς
• Στείλτε το στο καζίνο και ενημερώστε μας μόλις ολοκληρωθεί
• Στη συνέχεια, θα ζητήσω από το καζίνο μια ενημέρωση σχετικά με τον έλεγχο του τραπεζικού λογαριασμού σας

Φαίνεται ότι θα μπορούσατε σκόπιμα να είχατε επεξεργαστεί την κίνηση του τραπεζικού λογαριασμού σας για τον Μάιο του 2024 για να αποκρύψετε το γεγονός ότι η αμφισβητούμενη ανάληψη από τις 23 Μαΐου 2024 θα μπορούσε να πιστωθεί επιτυχώς στον τρόπο πληρωμής σας. Ωστόσο, παρόλο που θα μπορούσα να είχα απορρίψει την καταγγελία με βάση την παροχή (επανειλημμένα) λανθασμένων και παραπλανητικών/πλαστών εγγράφων κατά τη διαδικασία επίλυσης παραπόνων, αποφάσισα να της δώσω άλλη μια ευκαιρία.

Ανυπομονούμε να ακούσουμε την επιβεβαίωση της παροχής στο καζίνο με τα ζητούμενα έγγραφα σύντομα.

ωχ πώς μπορώ να το επεξεργαστώ αυτό...Ήθελα να δείτε ένα βίντεο από την τράπεζά μου...Επεξεργάζομαι την κατάσταση του Μαΐου αλλά μόνο τις σελίδες...Χρειάζονταν 24 Μαΐου γι' αυτό τους το έδωσα...έτσι το η μορφή είναι διαφορετική ...Αλλά δεν επεξεργάζομαι αυτά που είναι όλα στη δήλωση....Θα σας στείλω ένα βίντεο από αυτό από τον τραπεζικό μου λογαριασμό στο διαδίκτυο...Δεν είμαι ειδικός στην επεξεργασία τόσο περίπλοκων πραγμάτων. ..

Εντάξει, οπότε παρακαλούμε δώστε στο καζίνο το αρχικό μη επεξεργασμένο αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού από τον Μάιο του 2024 (όλο τον μήνα) και επιβεβαιώστε μόλις ολοκληρωθεί.

Ευχαριστώ.

Θα σου δώσω απλώς το πρωτότυπο ...Είναι πολύ απογοητευμένο που με κρίνεις ήδη γι' αυτό...Είπαν όπως επαναλαμβάνω ότι χρειάζονταν την 24η Μαΐου γιατί αυτή είναι η ημέρα έγκρισης...Εγώ τους έδωσα ακόμη και την 1η μου σελίδα και με την 23η Μαΐου για να ξέρουν ότι όλα αυτά είναι στις 24 Μαΐου χωρίς επεξεργασία...Δεν τους δίνω όλες τις σελίδες γιατί θα ξέρω τι θα κάνουν μετά αν το δουν ολόκληρο..και εκεί δεν ειναι λογος να τα δωσω μιας και η εγκριση ηταν στις 24 Μαιου...Ο λογος που μου εκλεισαν τον τραπεζικο λογαριασμο και αν το δουν....Επισης προσεχω πως δουλευει το μυαλο τους...Οποτε αν δεν πιστευετε τι Θα σας στείλω...τότε είναι σε σας...Μόλις προσπάθησα να απευθυνθώ για βοήθεια...αλλά φαίνεται ότι είστε στο πλευρό τους...αλλά σας ευχαριστώ για τη βοήθεια...θα στείλω το πρωτότυπο στον Branidlav ....

Απλώς σου το στέλνω Branislav...Ευχαριστώ για όλα...

Αγαπητέ Pimongbubog,

Σας ευχαριστούμε για τα email σας! Αυτό μοιάζει με τα έγγραφα που ζήτησε το καζίνο, τελικά.

Λάβετε υπόψη ότι η προηγούμενη έκδοση του αντίγραφου κίνησης του τραπεζικού λογαριασμού σας (η επεξεργασμένη) παρουσίαζε σαφείς ενδείξεις επεξεργασίας, και μόνο ως εκ τούτου, δεν ήταν δυνατό να επιβεβαιωθεί εάν αλλάξατε και άλλα σημαντικά στοιχεία στο αντίγραφό σας ή όχι. Εάν έχει υποστεί επεξεργασία, δεν είναι δυνατό να το ελέγξει επαρκώς το καζίνο.

Μπορείτε παρακαλώ να στείλετε και τα δύο αντίγραφα κίνησης (όπως μου τα παρείχατε στα τελευταία email σας, στην αρχική τους μορφή) στο καζίνο και να μας ενημερώσετε εδώ μόλις ολοκληρωθεί;

τελειωσα..τους στειλω ηδη...αυτη ειναι η τελευταια φορα που θα απαντησω σε αυτο...αν το αποτελεσμα ειναι το ιδιο με πριν...τα παρατησα ηδη...Και το δεχομαι ηδη οτι Δεν μπορώ να πάρω τα 1000$ μου...Αυτό μου δίνει άγχος και τα 1000$ είναι φθηνότερα από το άγχος και όλοι το ξέρουμε...Ευχαριστώ λοιπόν για όλα, κύριε Casino Guro και Branislav που με άκουσαν...Εκτιμώ πολύ αυτό... Ελπίζω για λίγο...είμαι πραγματικά υπέροχος...

Τέλεια, Pimongbubog, ευχαριστώ για την επιβεβαίωση.

Αγαπητή ομάδα του καζίνο Wildz ,

Μπορείτε παρακαλώ να δείτε τα τελευταία έγγραφα που παρασχέθηκαν από τον χρήστη, να διερευνήσετε πιθανώς το θέμα, υπό την προϋπόθεση ότι όλα είναι ήδη εντάξει με τις κινήσεις του τραπεζικού λογαριασμού του και να μας ενημερώσετε;

Αν τους πιστεύετε, κύριε, τότε πιστέψτε τους... Το ερώτημα είναι, είναι τόσο εύκολο να μάθω αν μου στέλνετε χρήματα ή όχι... Θα είναι στο αρχείο μου από το παιχνίδι...το ιστορικό συναλλαγών μου.. .ιστορικό παιχνιδιών......ακόμα και στο ιστορικό πληρωμών μου....ψάχνουν μια ευκαιρία να δουν άλλοθι ή λόγο να έχουν την ευκαιρία να μην με πληρώσουν.....Κύριε...Εσείς όλοι οι άνθρωποι πρέπει να το γνωρίζουν αυτό...Γιατί δεν το ξέρουν...Αρχικά το άλλοθι τους μετά από μια εβδομάδα έγκρισης των χρημάτων μου είναι...επιτρέψτε μου να επαναλάβω αυτό που λένε αφού τηλεφωνούν κάθε μέρα αφού το επιβεβαιώνουν..." τα χρήματα θα πρέπει να βρίσκονται στον τραπεζικό σας λογαριασμό εντός 3-5 ημερών μετά την έγκριση"....Μετά από μια εβδομάδα που τους τηλεφώνησε... Είπαν "Παρατηρήσαμε ότι έχετε πρόβλημα με τον τζόγο, οπότε κλειδώσαμε τον λογαριασμό σας προς το παρόν"... Στη συνέχεια μετά από αυτό " Μπορείτε να μας στείλετε ένα αντίγραφο της κίνησης του τραπεζικού σας λογαριασμού βεβαιωθείτε ότι δεν σας στείλαμε τίποτα"......Πείτε μου τώρα ποιος είναι ο ψεύτης???ποιος είναι ο απατεώνας;Ευχαριστώ κύριε για το χρόνο..Εκτιμώ πολύ που με βοηθάτε...Είμαι κουρασμένος από αυτό..Δεν μπορώ να πάρω τα χρήματά μου ό,τι κι αν γίνει...Ευχαριστώ πάντως για όλο τον χρόνο σας... Να είστε καλά...

Και κάτι τελευταίο...Πρέπει να δείξουν το ιστορικό μου για να είναι δίκαιο..Γιατί είμαι αυτός που δείχνει πάντα αποδείξεις...πού είναι η απόδειξη της απόδειξης ότι με πλήρωσαν; Όλοι και κάθε ιστότοπος καζίνο έχουν απόδειξη ή email με την αλληλεπίδραση που με πληρώσατε...που είναι;;;; Γιατί δεν θέλουν να δείξουν σε εμένα ή σε εσάς το ιστορικό μου στον ιστότοπο του παιχνιδιού; Λοιπόν, ποιος πραγματικά κρύβει κάτι; Τόσοι πολλοί λόγοι άλλοθι για να εξαπατήσετε τους ανθρώπους...Εσείς πρέπει να ντρέπεστε για τον εαυτό σας WiLDZ...πάρτε τα λεφτά μου είναι όλα δικά σας...έτσι θα γίνετε βρόμικοι πλούσιοι... Πλούσιος με κακό τρόπο

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

100*****1A19*******6....πώς το καταλαβαίνετε; Gigadat; Επειδή είμαι σίγουρος ότι δεν είναι έτσι οι αριθμοί αναφοράς τους...και αν είναι πραγματικά αναφορά, πρέπει να είναι μόνο 19 αριθμοί...όχι 20...Και ο WilLdz για τις πληροφορίες σας...Gigadat ή wyzia ή αλληλεπίδραση δεν είναι να κρατάς αρχεία συναλλαγών μετά από ένα μήνα...δοκίμασε το μόνος σου στον έλεγχο αναφοράς αν θα λειτουργήσει...tsk tsk tsk....

Σας ευχαριστώ και τους δύο για τις ενημερώσεις.

Αγαπητέ Pimongbubog ,

Σας ευχαριστώ για το email σας. Ωστόσο, δεν υπάρχει τίποτα για αυτό που σας ζήτησα.

Υπάρχει μόνο ένας τρόπος να προχωρήσουμε κάπου με το θέμα τώρα...

Μπορώ να δω ότι τελικά παρείχατε στο καζίνο τη σωστή και πλήρη τραπεζική κίνηση. Ωστόσο, δεδομένου ότι ο τρίτος πάροχος/επεξεργαστής πληρωμών του καζίνο (Gigadat, ο οποίος δεν έχει καμία σχέση με τον τρόπο πληρωμής/τον τραπεζικό σας λογαριασμό εκτός από την αποστολή πληρωμής στον τραπεζικό σας λογαριασμό) επιβεβαίωσε ότι η συναλλαγή ήταν επιτυχής και τα χρήματα αποχώρησαν από τη μέθοδο πληρωμής του καζίνο, τώρα φαίνεται ότι το ζήτημα θα μπορούσε να ήταν από την πλευρά της τράπεζάς σας.

Τώρα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο του τρόπου πληρωμής σας (την τράπεζά σας, όπου έχετε τον λογαριασμό που χρησιμοποιήσατε για την εν λόγω ανάληψη) με τα στοιχεία συναλλαγής που λάβατε από το καζίνο και να τα ελέγξετε με την τράπεζά σας. Θα έλεγα ότι δεν μπορούμε να μετακινηθούμε πουθενά χωρίς επίσημη επιβεβαίωση από την τράπεζά σας ότι δεν υπάρχει τέτοια συναλλαγή ή ότι ήταν ανεπιτυχής. Η τράπεζά σας θα πρέπει να το διερευνήσει από την πλευρά της.

Έτσι, όπως σας ζήτησα ήδη στο τελευταίο μου email, αλλά το αγνόησες - Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τράπεζά σας με τις πληροφορίες και τα στοιχεία από το καζίνο παρακάτω και να μου δώσετε μια επίσημη δήλωση από την τράπεζά σας που θα λάβετε από αυτήν;

Λάβετε υπόψη ότι εάν δεν είστε σε θέση και δεν επιθυμείτε να συνεργαστείτε και να παρέχετε το ζητούμενο, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα άλλο για να σας βοηθήσουμε και θα αναγκαστώ να κλείσω/απορρίψω την καταγγελία.

Σου στέλνω ένα αντίγραφο μηνύματος στην τράπεζά μου...Θα περιμένω απάντηση...Κανονικά απαντούν 1--3 μέρες...Οπότε σε παρακαλώ μην είσαι μονόπλευρος....Δώσε μου και τι Χρειάζομαι... Χρειάζομαι το ιστορικό παιχνιδιών και πληρωμών μου από αυτούς... Γιατί δεν τους ζητάτε και αυτό; Ευχαριστώ...

Σας ευχαριστούμε για το email και το στιγμιότυπο οθόνης σας, Pimongbubog. Μπορείτε επίσης να τους ρωτήσετε επιπλέον για τη συναλλαγή με όλες και πλήρεις λεπτομέρειες από το καζίνο; Υπήρχαν πολλές περισσότερες λεπτομέρειες από μόνο 1 αναφ. τον αριθμό που στείλατε στην υποστήριξη πελατών της τράπεζας...

Σε τι χρειάζεστε, παρακαλώ, το ιστορικό παιχνιδιού και συναλλαγών σας; Δεν θα άλλαζε την κατάσταση σχετικά με την εν λόγω απόσυρση που προσπαθούμε να διευθετήσουμε όλη την ώρα.

Μη διστάσετε να μας ενημερώσετε για οποιαδήποτε νέα από την τράπεζά σας.

Μπορείτε να προσδιορίσετε τι να τους στείλετε γιατί δεν έχω ιδέα... Η Wildz μόλις έδωσε αυτόν τον αριθμό αναφοράς, οπότε πρέπει να το ελέγξω... τι θέλετε περισσότερο από εμένα; άλλη αναφορά ίσως; θέλετε να τους ρωτήσω όλες τις συναλλαγές από τις 23 και 24 Μαΐου αν κάποια από αυτές προήλθε από την Wildz; Κάις θα το κάνω τώρα..

Αυτή είναι η απάντηση της τράπεζάς μου

Εντάξει, ευχαριστώ για την ενημέρωση.

Μπορείτε να επικοινωνήσετε ξανά με τον πάροχο πληρωμών σας, με όλες τις λεπτομέρειες, όπως πρότεινα στην προηγούμενη ανάρτησή μου, και να μας ενημερώσετε για την απάντησή του;

Θα ήταν υπέροχο αν το μήνυμά σας περιελάμβανε τον αριθμό του λογαριασμού σας, είναι επίσης μέρος των στοιχείων από το καζίνο που δεν μοιραστήκατε με τον πάροχο του τρόπου πληρωμής σας...

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

εντάξει κανένα πρόβλημα θα το κάνω

Θα περιμένω την απάντηση....

Ωραία, ευχαριστώ για την επιβεβαίωση.

Μη διστάσετε να μας ενημερώσετε μόλις έχετε νέα από τον πάροχο πληρωμών σας.

Αγαπητέ/-ή Pimongbubog,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

συγγνώμη μόλις έμαθα ότι έχουν ήδη στείλει email...ήθελαν να τηλεφωνήσω και ήθελα να σας δώσω μια ακόμη απάντηση από την πύλη Tangerine

έτσι όπως μπορείτε να δείτε ...είπαν ότι είναι μια δυσαρέσκεια που δεν μπορώ να πάρω από τον έμπορο ... έτσι ό, τι αποφασίσετε παιδιά ... εξαρτάται από εσάς ... τελείωσα αυτό ... ευχαριστώ τόσα πολλά για όλη αυτή την παρέλαση λέξεων στο τσίρκο...Ευχαριστώ για τον ιστότοπο για την ευκαιρία να με βοηθήσει σε αυτά τα παράπονα

Αγαπητέ Pimongbubog ,

Ενημερωθήκατε ότι θα πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας τηλεφωνικά με τον πάροχο του τρόπου πληρωμής σας. Το έχεις κάνει ήδη; Εάν ναι, ποιες πληροφορίες λάβατε; Εάν όχι, γιατί;

Επικοινώνησα πριν από πολύ καιρό την πρώτη φορά που μου απάντησαν στο μήνυμα ή στην απάντηση που δημοσίευσα εδώ για αυτό το θέμα..με μεταφέρουν ακόμη και στο τμήμα ασφαλείας και δεν προέρχονται τίποτα ή καθόλου χρήματα από ένα καζίνο που ονομάζεται wildz... θα με πιστέψεις; φυσικά όχι....έτσι ακόμα κι αν τηλεφωνήσω τώρα...Είναι το ίδιο που θα πουν...Είναι ήδη εκεί...οπότε το πιστεύετε ή όχι εξαρτάται από εσάς...Τελείωσα με αυτό όπως εγώ είπε..αν ήθελες να το κλείσεις και να συμπαραταχθείς μαζί τους τότε αποτυγχάνεις ως υπερασπιστής κάποιου σαν εμένα

Αλλά αν σας δόθηκε εντολή να καλέσετε την τράπεζά σας/τον πάροχο μεθόδων πληρωμής, με όλες τις απαραίτητες λεπτομέρειες, δεν εξαρτάται από κανέναν εκτός από εσάς. Επιπλέον, δεν μπορούμε να επαληθεύσουμε οτιδήποτε ισχυρίζεστε σχετικά με μια κλήση μεταξύ εσάς και του παρόχου του τρόπου πληρωμής σας.

Κοιτάζοντας την τελευταία σου ανάρτηση - ανέφερες " έτσι κι αν τηλεφωνήσω τώρα...Το ίδιο θα πουν...Είναι ήδη εκεί ". Λοιπόν, είχατε ήδη μια κλήση με τον πάροχο του τρόπου πληρωμής σας; Αν ναι, καταλαβαίνω καλά ότι σας ενημέρωσαν ότι η συναλλαγή είναι εκεί και η πληρωμή έφτασε στον λογαριασμό σας;

Δεν έφτασε στον λογαριασμό μου...Τους τηλεφώνησα ήδη όταν μου έδωσαν αυτόν τον αριθμό αναφοράς...Καταλαβαίνετε Αγγλικά Κύριε; Απολαύστε τα χρήματά μου και οι δύο

Καταλαβαίνω τα αγγλικά σου. Ωστόσο, αν το προσέξατε, παρέθεσα τους ισχυρισμούς σας παραπάνω...

Αγαπητή ομάδα Wildz ,

Ας γυρίσουμε λίγο πίσω.

Εφόσον επιβεβαιώσατε ότι λάβατε το πρωτότυπο έγγραφο που ζητήσατε από τον παίκτη - είναι το καζίνο/ο πάροχος πληρωμών του σε θέση να επιβεβαιώσει ή να απορρίψει με σαφήνεια εάν η συναλλαγή από το καζίνο (η εν λόγω κατάθεση) βρίσκεται στην παρεχόμενη τραπεζική κίνηση ή όχι;

Αν ναι, ποιο ακριβώς; Εάν όχι - μπορείτε να ζητήσετε από τον πάροχο πληρωμών να εξετάσει ξανά το θέμα; Δυστυχώς, εάν η πληρωμή δεν έχει φτάσει στον λογαριασμό του χρήστη και η τράπεζά του δεν γνωρίζει για τη συναλλαγή (ή δεν μπορούμε να επαληθεύσουμε τις πληροφορίες που παρέχονται κατά τη διάρκεια μιας κλήσης μεταξύ αυτού και του CS της τράπεζάς του), θα εκτιμούσαμε ιδιαίτερα εάν μπορούσαμε να έχουμε περισσότερα λεπτομέρειες από τον πάροχο πληρωμών σας.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Αγαπητή ομάδα Wildz,

Σας ευχαριστώ πολύ για την ενημέρωση.

Είναι κρίμα που δεν λάβαμε αυτές τις πληροφορίες πολύ νωρίτερα. Νομίζω ότι σχεδόν όλα είναι ξεκάθαρα τώρα, αλλά έχω μόνο μερικές τελευταίες ερωτήσεις.

Εάν η ομάδα πληρωμών προηγουμένως επιβεβαίωσε ότι η κίνηση του τραπεζικού λογαριασμού του χρήστη δεν εμφανίζει την εν λόγω συναλλαγή, το καζίνο ζήτησε από τον παίκτη το ιστορικό συναλλαγών του τρόπου πληρωμής του από τις 24 Μαΐου 2024, επειδή η ανάληψη πιθανότατα εγκρίθηκε/επεξεργάστηκε αυτήν την ημερομηνία, τι άλλαξε; Τι θα μπορούσε να προκάλεσε αυτή την παρεξήγηση ή πώς θα μπορούσε η υπεύθυνη ομάδα να βρήκε τη συναλλαγή στο αντίγραφο κίνησης του χρήστη τώρα; Μπορείς να προσπαθήσεις με κάποιο τρόπο να το εξηγήσεις;

Προς το παρόν, σύμφωνα με τις παραπάνω πληροφορίες, φαίνεται ότι ο παίκτης έλαβε την απόσυρσή του νωρίτερα από ό,τι εγκρίθηκε/επεξεργάστηκε, κάτι που δεν έχει νόημα.

Θα μπορούσε να έχει προκληθεί από διαφορά ώρας (τρόπος πληρωμής/τοποθεσία του παίκτη έναντι ζώνης ώρας συστήματος/τρόπου πληρωμής του παρόχου του καζίνο), οπότε (για παράδειγμα) είναι πιθανό κάποιος να εξέτασε συναλλαγές μόνο από τις 24 Μαΐου 2024, στο ιστορικό συναλλαγών μεθόδων πληρωμής του χρήστη και το παραβλέψατε στο παρελθόν;

Γεια σας Pimongbubog και Branislav,

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να βοηθήσουμε περαιτέρω.

Φαίνεται ότι η συναλλαγή χάθηκε αρχικά κατά τη διεκπεραίωση του τραπεζικού λογαριασμού, ζητούμε συγγνώμη για τη σύγχυση που μπορεί να προκάλεσε. Ο λόγος για τον οποίο η συναλλαγή εμφανίζεται στις 23 Μαΐου 2024 στο αντίγραφο κίνησης των παικτών, αν και εγκρίθηκε στις 24 Μαΐου 2024, είναι πράγματι η διαφορά ώρας της χώρας των παικτών. Αυτό έχει επιβεβαιωθεί από την ομάδα πληρωμών μας.

Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, μη διστάσετε να ρωτήσετε.

Καλή σας μέρα!

Με εκτίμηση,

Ομάδα Wildz

Σας ευχαριστούμε πολύ, Wildz Team, για την επιβεβαίωση και για τη βοήθεια και τη συνεργασία σας κατά τη διαδικασία καταγγελίας.

Αγαπητέ Pimongbubog,

Με βάση όλες τις πληροφορίες και τις λεπτομέρειες που συγκεντρώθηκαν, θεωρούμε ότι το θέμα έχει επιλυθεί και τώρα θα σημειώσω το παράπονό σας ανάλογα στο σύστημά μας. Η εν λόγω ανάληψη ήταν στον τρόπο πληρωμής σας για όλη την ώρα.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Με εκτίμηση,

Branislav, Casino.guru