WildTornado Casino - Οι καταθέσεις της παίκτριας δεν έχουν πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό της στο καζίνο.

Κατέθεσα $50 στις 4 Αυγούστου και 115 $ στις 04 Αυγούστου.

τα χρήματα αφαιρέθηκαν από την τράπεζά μου και εμφανίζονται "σε εκκρεμότητα" στον λογαριασμό μου στο καζίνο.

το καζίνο στην αρχή μου είπε ότι αντιμετώπιζαν τεχνικά προβλήματα με τις καταθέσεις καζίνο και να μην ανησυχώ. Αλλά τώρα, σήμερα την 6η ημέρα, ελέγχω με την υποστήριξη και μου λένε ότι έβαλα λάθος cvv. Δεν είναι αλήθεια. Έχει αφαιρεθεί από τον τραπεζικό μου λογαριασμό και η τράπεζα επιβεβαιώνει ότι έχει.

Μου είπαν να είμαι πιο προσεκτικός!!!! Αυτό δεν είναι εντάξει.

Αγαπητέ Nxyvajj,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν οι καταθέσεις σας δεν έχουν ποτέ πιστωθεί στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν ήταν οι πρώτες σας καταθέσεις σε αυτό το καζίνο; Παρακαλούμε προωθήστε τις αποδείξεις πληρωμής σας μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια σου, Nxyvajj!

Σας ευχαριστούμε για την ένστασή σας, καθώς βλέπω ότι η ομάδα υποστήριξης ζήτησε απόσπασμα από εσάς σχετικά με την ολοκλήρωση αυτών των δύο καταθέσεων, καθώς βλέπουμε ότι από την πλευρά του παρόχου βρίσκονται ακόμη σε κατάσταση Εκκρεμότητας

Για να λύσουμε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό, σας ζητάμε να απαντήσετε στην επιστολή μας από την ομάδα υποστήριξης που σας εστάλη πριν από μερικές ημέρες.

Σας ευχαριστούμε πολύ, ομάδα του WildTornado Casino , για τη βοήθειά σας.

Αγαπητέ Nxyvajj ,

Μπορείτε να ελέγξετε τα email σας και να βοηθήσετε; Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Αγαπητέ Nxyvajj,

Λάβαμε επίσης απάντηση από τον πάροχο ότι η συναλλαγή ήταν ανεπιτυχής

Εάν τα χρήματα ωστόσο χρεωθούν από το υπόλοιπό σας, σας ζητάμε να στείλετε στιγμιότυπα οθόνης στη διεύθυνση support@wildtornado.casino

Σας ευχαριστούμε πολύ, ομάδα του WildTornado Casino , για τη βοήθειά σας για άλλη μια φορά.

Αγαπητέ Nxyvajj ,

Έχετε δώσει τις πληροφορίες που ζητήσατε, παρακαλώ;

Αγαπητέ/-ή Nxyvajj,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.