Γεια σου Tomas!
Είστε φοβεροί για αυτό που κάνετε για τους ανθρώπους σε άθλιες καταστάσεις, και σας εκτιμώ που αφιερώσατε χρόνο για να εξετάσετε την κατάστασή μου!
●Μπορείτε να εξηγήσετε εάν ο λογαριασμός σας είναι αποκλεισμένος; Μπορείτε να συνδεθείτε; - Ναι και Ναι.
●Δυσκολεύεστε να ολοκληρώσετε το KYC; Ποιο ακριβώς φαίνεται να είναι το θέμα; -Δεν μπορώ να κάνω KYC καθώς δεν δέχονται παίκτες από τις ΗΠΑ. Παίζω σε ιστότοπους crypto no KYC και σπάνια αλλάζω το VPN μου από τον Καναδά, καθώς φαίνεται να έχω την καλύτερη τύχη με τους παρόχους στους ιστότοπους χωρίς KYC. Μου έκανε εντύπωση ότι και το wildfortune.io δεν ήταν KYC.
●Αιτιολόγησε το καζίνο κάποια απόφασή του αναφέροντας κάποιους κανόνες; Ποιες;- Ποτέ δεν μου έδωσαν καμία απόφαση, καθώς οι μόνοι που θα μιλήσουν μαζί μου είναι οι ζωντανοί πράκτορες. Λένε ότι το κλωτσούν στην αλυσίδα, αλλά επειδή δεν μπορώ να κάνω KYC ή να παίξω μέσω της κατάθεσής μου, κανείς δεν θα μου απαντήσει. Είπαν ότι δεν έπρεπε να χρησιμοποιήσω VPN.
●Τι παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (ποιοι κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια κ.λπ.)- Έπαιξα μερικά από τα FS που έλαβα με την κατάθεσή μου, αλλά όταν παρατήρησα το 3y 2ere KYC ακύρωσα όλα τα μπόνους, οπότε έμεινα μόνο με την αρχική μου κατάθεση των 50,00 $ και πήγα να την αποσύρω αμέσως. Αυτό είναι 2 όταν μου αρνήθηκαν την ανάληψη και μου είπαν να παίξω με 1x κατάθεση, αλλά όταν προσπαθώ να φορτώσω ένα παιχνίδι πηγαίνει απευθείας στη φόρμα KYC. Μου είπαν ότι δεν πρέπει να το κάνει αυτό, αλλά το κάνει επειδή ακύρωσα τα μπόνους και δεν μπορεί (ή απλά δεν συνηθίζει) να το διορθώσει. Κάθομαι στη χώρα του κανενός τώρα!
Αν χρειάζεστε κάτι άλλο από εμένα, απλώς ενημερώστε με! ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ σε εκτιμώ
ψάχνω αυτό για μένα!!
Ευγνομονώς,
BleeKasHell (Drew ****)
Hello Tomas!
You guys are fucking awesome for what you do for folks in shity situations, and I appreciate you for taking the time to look into my situation!
●Could you please explain whether your account is blocked? Can you log in?- Yes and Yes.
●Are you having trouble completing KYC? What specifically seems to be the issue?-I cant KYC as they don't accept players from the USA. I play on crypto no KYC sites and rarely change my VPN from Canada as I seem to have the best luck with providers at the no KYC sites. I was under the impression wildfortune.io was a no KYC as well.
●Did the casino justify any of their decision citing any rules? Which ones?-They never really gave me any kind of decision as the only people who will speak with me are the live agents. They say they kick it up the chain but since I can't KYC or play thru my deposit nobody will get back to me. They said I shouldn't have been using a VPN.
●What games did you play to accumulate your current balance in the casino? (which slots, live games etc.)- I played a few of the FS I received with my deposit but when I noticed th3y 2ere KYC I canceled out all bonuses so I was left with just my original deposit of $50.00 and went to withdraw it right away. That's 2hen I was denied withdrawal and told to play thru 1x of deposit but when I try to load a game up it goes directly to KYC form. I was told it shouldn't do that but is doing it because I canceled the bonuses and th3y can't (or simply wont) fix it. I'm sitting in no-man's land now!
If you need anything else from me just let me know! I REALLY appreciate you
lookinginto this for me!!
Gratefully,
BleeKasHell (Drew ****)
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
