Ο παίκτης από τη Γερμανία έχει ζητήσει δύο αποχωρήσεις μία εβδομάδα πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Δυστυχώς, τα κέρδη δεν έχουν ληφθεί ακόμα.
γεια
Υπέβαλα την απόσυρση στις 22/7/22.
Παίχτηκε με το μπόνους που εφαρμόστηκε επιτυχώς και στη συνέχεια έγινε η πληρωμή.
Στις 4/7/22, η επεξεργασία ορίστηκε σε Επεξεργασμένη και δεν έχει γίνει ακόμη πληρωμή στον τραπεζικό μου λογαριασμό.
Αναφέρθηκε σε ζωντανή συνομιλία και αρκετά αγενής και αγενής. Καθόλου διαθέσιμο μέσω email. Νομίζω ότι είναι πολύ κακό που χρειάζεται τόσος χρόνος για τη μεταφορά πληρωμών. Πάντα έπαιζα το ίδιο πράγμα για να μετατρέψω τα χρήματα του μπόνους.
Δεν έχω τέτοια προβλήματα σε κανένα άλλο καζίνο. Είναι απλώς ένα μάγουλο wildpharao να βάζεις τα χρήματα στην επεξεργασία εκεί που δεν κινείται τίποτα.
Έχω επισυνάψει ένα συνημμένο.
Ελπίζω με τη βοήθειά σας να εξοφληθεί το συντομότερο δυνατό αυτή την εβδομάδα.
LG nadine
Αγαπητέ 20rambo,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα με τις αναλήψεις σας και κατανοώ την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο.
Ωστόσο, θα ήθελα να τονίσω ότι λάβαμε πολλά παράπονα για καθυστερημένες αναλήψεις από αυτό το συγκεκριμένο κατάστημα τυχερών παιχνιδιών. Ανεξάρτητα από πολλές υποβληθείσες υποθέσεις, το καζίνο αποφάσισε να έχει μια προσέγγιση Πολιτικής Χωρίς αντίδραση σε όλες τις προσπάθειές μας να διαπραγματευτούμε κάθε είδους ζητήματα.
Μπορώ μόνο να φανταστώ πόσο απογοητευτικό πρέπει να είναι να περιμένεις τα χρήματά σου και να μην έχεις σχόλια για το πότε θα τα λάβεις και πραγματικά ελπίζω ότι τα κέρδη σου θα σου σταλούν τελικά.
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε αποσύρει κάποια κέρδη από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη συνεργασία και την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Καλή μέρα
Ευχαριστώ για τα σχόλια.
Είχα πληρώσει κάτι στο παρελθόν, αλλά έχει περάσει καιρός. Ήταν επίσης αρκετά γρήγορο.
Όσον αφορά τη ζωντανή υποστήριξη, με προσεγγίζουν μόνο επιθετικά, που δεν είναι και ο καλύτερος τρόπος.
Ζητώ γρήγορη ολοκλήρωση.
Σε κάθε περίπτωση, δεν θα συνεχίσω να παίζω σε αυτό το καζίνο.
Ειδικά από τη στιγμή που δήθεν πληρώθηκαν τα χρήματα, δεν έχω πάρει τίποτα μέχρι σήμερα.
Είναι καλύτερο να κλείσετε το καζίνο.
Δεν το ξέρω αυτό, σε άλλα καζίνο είχα πάντα τα χρήματά μου στον λογαριασμό μου δύο μέρες αργότερα.
Θερμούς χαιρετισμούς
Η Ναντίν
Αγαπητέ 20rambo,
Δυστυχώς, θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι επειδή αυτό το καζίνο έχει κλείσει 15+ υποθέσεις ως "Πολιτική Καμίας Αντίδρασης" αναγκαζόμαστε να κλείσουμε την καταγγελία σας ως "ανεπίλυτη". Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.
Δυστυχώς, φαίνεται να είναι μια κοινή πρακτική του Wild Pharao Casino να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να διαμεσολαβήσουμε κάθε είδους ζήτημα. Ελέγξτε όλες τις προηγούμενες αποτυχημένες προσπάθειές μας για διαπραγμάτευση. Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος απέτυχαν καθώς οι καταγγελίες αυξάνονταν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το Wild Pharao Casino. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.
Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.