Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε απόσυρση πριν από δύο εβδομάδες. Δεν έχει παραληφθεί ακόμα. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Αυτόματη μετάφραση:
Wild Pharao Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 400 €
Wild Pharao Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Κυρίες και κύριοι.
Έχω ένα πρόβλημα με το καζίνο wildpharao
Δεν θέλουν να πληρώσουν τα κέρδη μου, περίμενα πάνω από 2 εβδομάδες, έχω επικοινωνήσει μαζί τους αρκετές φορές. Μου πλήρωσαν το πρώτο βραβείο αλλά όχι ακόμα το δεύτερο. Στις 19/03/22 κέρδισα και έλαβα 400 ευρώ. Στις 22/03/22. Μου λείπουν και 400 ευρώ παρακαλώ βοηθήστε. Τα στοιχεία μου εδώ στη φωτογραφία στιγμιότυπων οθόνης το αποδεικνύουν.
Παρακαλώ επικοινώνησε
Θερμούς χαιρετισμούς
Μπαϊράμ 
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Bayram74,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν ήταν η πρώτη σας ανάληψη σε αυτό το καζίνο; Καταλαβαίνω σωστά ότι η πληρωμή σας εξακολουθεί να εκκρεμεί εντός του λογαριασμού χωρίς να έχει υποστεί επεξεργασία ή έχει σταλεί αλλά δεν έφτασε ποτέ σε εσάς; Ποιον τρόπο πληρωμής έχετε επιλέξει;
Καταλαβαίνω καλά ότι έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας αποκλειστικά με μπόνους Δωρεάν/Χωρίς Κατάθεση;
Είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίθηκε η απόσυρσή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου να τη λάβετε.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ναι, με κατάλαβες καλά, αγαπητή Πετρονέλα , έλαβα την πρώτη πληρωμή στον τραπεζικό μου λογαριασμό στις 28/03/22. Αλλά το δεύτερο είναι ακόμα ανοιχτό και το περιμένω πάνω από 15 μέρες, δυστυχώς δεν έχει έρθει τίποτα ακόμα
. Έκανα και την επαλήθευση KYC. Έβγαλα στιγμιότυπα οθόνης από κάθε συνομιλία μαζί τους.Θερμούς χαιρετισμούς
Μπαϊράμ74
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητή Petronela , έλαβα την πληρωμή στον λογαριασμό μου, σας ευχαριστώ πολύ για την υποστήριξή σας. σου εύχομαι καλό Πάσχα
Θερμούς χαιρετισμούς
Μπαϊράμ74
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, Bayram74, για την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Καλό Πάσχα και σε σένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
