Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για πάνω από 2 εβδομάδες. Αυτή η υπόθεση επιλύθηκε με επιτυχία.
Γεια σου,
Δεν ξέρω τι συμβαίνει με αυτό το καζίνο. Τα παράπονα για τον WildPharaoh συσσωρεύονται εδώ. Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μόνο μετά από εβδομάδες, εντελώς μη φιλικές προς τον πελάτη ... Περίμενα να πληρωθούν τα 500 ευρώ μου εδώ και 2 εβδομάδες. Αυτά είναι ακόμη ακατέργαστα, αν και το καζίνο γράφει ότι θα διεκπεραιωθούν μετά από 3-5 ημέρες. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να με βοηθήσετε για να μπορέσω επιτέλους να πάρω τα χρήματά μου.
Ευχαριστώ πάρα πολύ!
Θερμούς χαιρετισμούς
Sven
Γεια σου SvenSchn,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε ένα παράπονο και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Wild Pharao Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Συγκεντρώσατε το τρέχον υπόλοιπό σας από μπόνους ή πραγματικά χρήματα; Πότε επαληθεύσατε τον λογαριασμό σας και πότε έγινε η τελευταία ανάληψη από το καζίνο; Επικοινωνήσατε με το καζίνο για αυτό το ζήτημα; Εάν ναι, πώς εξήγησαν την καθυστέρηση;
Επίσης, στείλτε οποιοδήποτε σχετικό αποδεικτικό στοιχείο ή επικοινωνία με το καζίνο στο nikolas.b@casino.guru.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας και ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να το επιλύσετε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σου Νίκο,
Έχω επαληθευτεί σε αυτό το καζίνο από τον Νοέμβριο. Έκανα το κέρδος χωρίς μπόνους.
Η τελευταία πληρωμή ήταν στις 10 Δεκεμβρίου 2021. Η WildPharao δεν απάντησε σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εμένα και η υποστήριξη συνομιλίας προφανώς δεν μπορεί να κάνει δηλώσεις σχετικά με τις πληρωμές ...
χαιρετισμός
Sven
Σας ευχαριστώ SvenSchn,
Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas, ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.
Σας εύχομαι καλή τύχη στην επίλυσή του.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σου SvenSchn.
Θα φροντίσω το παράπονό σας από εδώ και πέρα. Θα ήθελα να προσκαλέσω εκπροσώπους του Wild Pharao Casino σε αυτή τη συζήτηση προκειμένου να μας δώσουν μια εξήγηση για την κατάσταση και να μας βοηθήσουν να επιλύσουμε το ζήτημα της απόσυρσης.
Γεια σου Tomas,
Σας ευχαριστω για τις ΠΡΟΣΠΑΘΕΙΕΣ σας. Αλλά επηρεάζει το καζίνο wild pharao, όχι το καζίνο shazam.
χαιρετισμός
Sven
Γεια σου Θωμά,
έχει επικοινωνήσει μαζί σας το καζίνο; Η πληρωμή είναι ακόμα σε ακατέργαστη ... απίστευτο το κατάστημα ...
χαιρετισμός
Sven
Γεια σου SvenSchn,
Ζητώ συγγνώμη για την καθυστερημένη απάντηση. Δυστυχώς, το καζίνο δεν επικοινώνησε ακόμη μαζί μας. Δίνουμε στα καζίνο λίγο περισσότερο χρόνο για να απαντήσουν αυτή την εποχή του χρόνου, λόγω της περιόδου των εορτών. Παρακαλώ να είστε υπομονετικοί.
Χμ, καμία αντίδραση από το καζίνο και ακόμα δεν έχω λάβει τα χρήματά μου.
Πώς πάει τώρα;
χαιρετισμός
Sven
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Wild Pharao Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».
Πράγματι, κατατέθηκαν χρήματα στον λογαριασμό μου μέσω μεταφοράς σε πραγματικό χρόνο.
Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας
Χαίρομαι που άκουσα ότι έλαβες τα κέρδη σου, SvenSchn! Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε. Θα το κλείσουμε τώρα ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.