Wild.io Casino - Ο παίκτης ζητά επιστροφή χρημάτων κατάθεσης.

Έκανα δύο μικρές καταθέσεις και η υποστήριξη πελατών μου εξέδωσε μια πρώτη και δεύτερη προσφορά κατάθεσης. Ωστόσο, το καζίνο με ανάγκασε να συμπληρώσω το προφίλ του λογαριασμού που με πήγε απευθείας στο προφίλ μου. Άρχισα να συμπληρώνω το προφίλ acct και όταν έφτασα στο πεδίο της χώρας δεν μπόρεσα να βρω τις ΗΝΩΜΕΝΕΣ ΠΟΛΙΤΕΙΕΣ ΤΗΣ ΑΜΕΡΙΚΗΣ. Πήγα αμέσως στην υποστήριξη συνομιλίας με το καζίνο και ένας διαφορετικός εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών με ενημέρωσε ότι δεν μπορούσα να παίξω εδώ. Απαιτώ να μου επιστραφούν τα χρήματα που κατέθεσα μέσω Bitcoin BTC.

Αγαπητέ LLCOOLSHELL,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Wild.io Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Πότε ακριβώς κάνατε τις δύο καταθέσεις στο καζίνο;
• Τι απάντηση λάβατε αφού επικοινωνήσατε με την υποστήριξη και ζητήσατε επιστροφή χρημάτων των καταθέσεών σας, επειδή προέρχεστε από χώρα περιορισμένης πρόσβασης;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Γεια,

Είμαι σίγουρος ότι ήταν νωρίτερα αυτή την εβδομάδα. Το πολύ μια εβδομάδα πριν από αυτό. Μου είπαν ότι η ομάδα ασφαλείας του καζίνο θα εξετάσει και θα απαντήσει μέσω email. Μέχρι στιγμής, δεν έχω ακούσει τίποτα 😕

Αγαπητέ κοινό,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι ο χρήστης επικοινωνήθηκε μέσω email χθες, αλλά δεν έχουμε λάβει ακόμη απάντηση από την πλευρά του.

Χαιρετισμοί,

Η ομάδα Wild.io

Ευχαριστώ και τα δύο μέρη για την απάντηση.

Αγαπητέ LLCOOLSHELL,

Παρακαλώ ενημερώστε με για τυχόν αποτελέσματα της επικοινωνίας σας. Εάν υπάρχουν εμπόδια στην επίλυση της κατάστασης, ενημερώστε μας στο νήμα καταγγελίας.

Αγαπητέ Tomas,

Μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι ο χρήστης έχει αποσύρει με επιτυχία ολόκληρο το υπόλοιπο του λογαριασμού του.

Από τη δική μας οπτική γωνία, αυτή η υπόθεση θεωρείται πλέον λυθεί.

Ενημερώστε μας εάν απαιτούνται περαιτέρω πληροφορίες από την πλευρά μας.

Τις καλύτερες ευχές,

Η ομάδα Wild.io

Ευχαριστώ, η ομάδα του Wild.io Casino για την απάντηση.

Αγαπητέ LLCOOLSHELL,

επιβεβαιώστε την επιτυχή παραλαβή των χρημάτων και εάν μπορούμε να θεωρήσουμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί.

Θα περιμένω την επιβεβαίωσή σας.

Ναι, τα χρήματά μου επιστράφηκαν αμέσως και έκανα μια ανάληψη με επιτυχία. Ευχαριστώ για την κίνηση της μπάλας.

Αγαπητέ LLCOOLSHELL,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε και το Wild.io Casino για τη συνεργασία σας.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Casino.Guru