Ο παίκτης από την Αυστρία είχε αναστείλει τον λογαριασμό του και τα κέρδη του κατασχέθηκαν λόγω κατηγορίας ανάπτυξης στοιχηματικών στρατηγικών. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Έκλεισαν τον λογαριασμό μου μετά από μια μεγάλη νίκη, ισχυριζόμενοι ότι ήταν άδικα τα winnings. Στέλνω email και καμία απάντηση. Σύμφωνα με τους όρους τους λέει ότι επιστρέφουν τα χρήματα. Δεν είναι αλήθεια. είναι ληστές
Αγαπητέ savvidist4,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πριν από πόσο καιρό καταχωρίσατε τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση του λογαριασμού; Ποια παιχνίδια παίζετε (ζωντανά παιχνίδια καζίνο, κουλοχέρηδες ή αθλητικά στοιχήματα); Συγκεντρώθηκαν τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους, παρακαλώ;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
"κατηγορία για ανάπτυξη στοιχηματικών στρατηγικών" ???
Δεν ξέρω τι εννοείτε με αυτό, παίζω καθαρά, όπως μπορείτε να δείτε το Σαββατοκύριακο καταθέτω 2000 trx και όταν την Κυριακή έχασα όλα, επικοινωνώ για ζωντανή συνομιλία εάν υπάρχουν διαθέσιμες δωρεάν περιστροφές.
Μου στέλνετε 15 δωρεάν περιστροφές και με αυτό αρχίζω να κερδίζω και τη στιγμή που έκλεισε ο λογαριασμός είχα 31000 TRX κερδίσει και στοιχηματίζω το 90% του μπόνους για να γίνουν τα χρήματά μου διαθέσιμα για ανάληψη. Και μετά με μπλόκαρες! Ζητώ αμέσως να ανοίξω τον λογαριασμό μου για να συνεχίσω το παιχνίδι και να στοιχηματίσω το μπόνους μου. Μου άρεσε ο ιστότοπός σας και ήταν μια καλή επαγγελματική προσπάθεια από την πλευρά σας, αλλά μετά από αυτή τη στάση θα συνεχίσω τις κακές κριτικές.
Στην απάντησή σας, παίζω κουλοχέρηδες Belatra, Cleo Book . Και είμαι εγγεγραμμένος από τον Νοέμβριο όταν με πλησιάζουν πρώτοι, στέλνοντάς μου ένα προωθητικό email με δωρεάν περιστροφές χωρίς κατάθεση. Και από τότε, όταν είχα κάποια επιπλέον χρήματα, παίζω εκεί. Συγγνώμη για τα άσχημα αγγλικά μου
Ευχαριστώ, savvidist4, για την απάντησή σου. Είμαι βέβαιος ότι καταλαβαίνετε ότι δεν εργάζομαι για το Wild.io Casino, αλλά ως ένας από τους ανεξάρτητους υπαλλήλους και επαγγελματίες του Casino.Guru προσπαθώ να σας βοηθήσω να επιλύσετε το πρόβλημά σας. Κατάλαβα ότι κατηγορηθήκατε ότι αναπτύξατε στρατηγικές στοιχήματος από το έγγραφο που ανεβάσατε κατά την υποβολή αυτής της καταγγελίας.
Καταλαβαίνω καλά ότι ολόκληρα τα κέρδη σας συγκεντρώθηκαν από Δωρεάν Περιστροφές;
ΥΓ: Μπορείτε να γράψετε στα γερμανικά αν σας βολεύει περισσότερο και το σύστημά μας θα μεταφράσει για μένα.
Ναι, έχασα όλες τις καταθέσεις μου και μετά είχα 15 δωρεάν περιστροφές και με αυτές τις περιστροφές συγκεντρώνω όλα τα κέρδη μου. Δεν μπορούσε να αποσυρθεί, αλλά στοιχηματίστηκα το ποσό που χρειαζόταν περίπου 90% όταν με μπλόκαραν. Τώρα μάλλον θα σβήσουν τις νίκες μου γιατί αύριο πέρασαν 7 μέρες
Καταλαβαίνω. Έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις μπόνους και βρήκα αυτό ( εδώ ):
1.32. Η μέγιστη πληρωμή από οποιοδήποτε μπόνους χωρίς κατάθεση για εγγραφή (συμπεριλαμβανομένων των δωρεάν περιστροφών εγγραφής) είναι 0,0028 BTC, 0,434 BCH, 0,029 ETH, 0,898 LTC, 833 DOGE, 154 XRP, 806 TRX, 0,183 BNB USD, Όλα τα κέρδη πάνω από αυτό το ποσό θα ακυρωθούν δύο φορές: όταν ολοκληρωθεί το ποντάρισμα και όταν ζητηθεί η πληρωμή.
Κατανοήστε ότι εάν τα κέρδη σας συγκεντρώνονταν αποκλειστικά από Δωρεάν Περιστροφές, δεν θα δικαιούστε περισσότερα από 2,8 mBTC (70 €).
Δεδομένου ότι δεν εμπλέκονται πραγματικά κεφάλαια, το καζίνο έχει το δικαίωμα, δυστυχώς, να μπλοκάρει τον λογαριασμό σας. Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας ως αδικαιολόγητο. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.
Δεν απαντούν στα μηνύματά μου γι' αυτό δεν απάντησα και τα χρήματα χάθηκαν στον λογαριασμό μου επειδή ήταν σε μπόνους στοιχήματος 7 ημέρες.
Ο καιρός έχει περάσει και νομίζω ότι το έκαναν γιατί κέρδισα από δωρεάν περιστροφές αυτό το ποσό που είχα και αποφάσισαν να με αποκλείσουν και να μου πάρουν τις νίκες.
Από εδώ και στο εξής θα έχω κακές κριτικές για το wild.io , επειδή είναι αντιεπαγγελματικές και «φτηνές» μικρές εταιρείες, υποστηρίζουν επίσης επίπεδα και προωθούν τις «στρατηγικές στοιχηματισμού για άδικα κέρδη»
+ τα λεφτά που δόθηκαν από 15 δωρεάν περιστροφές ήταν 80 ευρώ και με αυτό έπαιξα και τους έφτασα 31000 TRx την τελευταία φορά που έλεγξα πριν με κάνουν ban
Ζητώ συγγνώμη που δεν μπορώ να παράσχω περισσότερη βοήθεια για την επίλυση αυτής της υπόθεσης. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με άλλα καζίνο στο μέλλον. Ωστόσο, για τους λόγους που αναφέρθηκαν παραπάνω, πρέπει να απορρίψω αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.