Αρχική σελίδαΠαράποναWild Fortune Casino - Καθυστέρησε η απόσυρση του παίκτη στο Wild Fortuna Casino.

Wild Fortune Casino - Καθυστέρησε η απόσυρση του παίκτη στο Wild Fortuna Casino.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.750 €

Wild Fortune Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 06/08/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 28/09/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετώπισε καθυστερήσεις στη διαδικασία ανάληψης από το Wild Fortuna Casino, παρόλο που είχε υποβάλει όλα τα ζητούμενα έγγραφα. Η καταγγελία κλιμακώθηκε στην Ομάδα Παραπόνων αφού ο παίκτης εξέφρασε την απογοήτευσή του για τα συνεχή αιτήματα για πρόσθετα έγγραφα επαλήθευσης. Το καζίνο διευκρίνισε ότι η απόσυρση είχε απορριφθεί λόγω ελλιπούς επαλήθευσης, ειδικά για την ανάγκη απόδειξης κατάθεσης. Τελικά, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη στις επακόλουθες έρευνες από την ομάδα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Το Wild Fortuna Casino δεν επεξεργάζεται την απόσυρσή μου. Όλα τα έγγραφα που ζητήθηκαν έχουν σταλεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου premium1956,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Wild Fortune Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ο λογαριασμός υπάρχει από το 1921 και έχει ήδη επαληθευτεί. Έπαιξα για πραγματικά χρήματα και τώρα ήθελα να κάνω ανάληψη γιατί έχω μια μεγάλη νίκη με μόνο μια κατάθεση 50 ευρώ. Τα έγγραφα που ζητούνται πάντα τώρα, δεν έχω τόσα πολλά, έχω ήδη στείλει όλες τις ασφάλειες, επιβεβαιώθηκε η ταυτότητα, επιβεβαιώθηκε η κατάθεση. Έστειλα ακόμη και τη βεβαίωση σύνταξης γιατί δεν έχω κάτι άλλο. Το πιστοποιητικό σύνταξης επιβεβαιώθηκε

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου premium1956,

Από πότε εκκρεμεί η επαλήθευση και η πληρωμή;

Λάβετε υπόψη ότι είτε η επαλήθευση είτε η απόσυρση ενδέχεται να διαρκέσουν έως και 14 ημέρες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αυτό μπορεί να είναι αλήθεια, αλλά δεν γίνονται δεκτά έγγραφα. Έβαλα την τράπεζα να μου στείλει μια μόνο απόδειξη πληρωμής ταχυδρομικώς, αλλά έχει μόνο το όνομά μου χωρίς διεύθυνση και αυτό δεν γίνεται αποδεκτό. Ζητάνε ασφαλιστήρια συμβόλαια των τελευταίων 3 μηνών που πρέπει να τα πάρεις πρώτα. Δεν μου μένει τίποτα να στείλω, έτσι ακριβώς!!!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Για να ολοκληρώσετε την επαλήθευση του λογαριασμού παιχνιδιών σας και να σας παρέχουμε μεγαλύτερη πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες του λογαριασμού, πρέπει να μας παράσχετε μερικά ακόμη έγγραφα.


Δώστε μας απόδειξη της κατάθεσής σας στον λογαριασμό σας. Θα πρέπει να είναι ένα στιγμιότυπο οθόνης ή μια φωτογραφία του αριθμού του τραπεζικού σας λογαριασμού/τρόπου πληρωμής με τον αριθμό λογαριασμού σας, τη συναλλαγή στο καζίνο μας, την ημερομηνία του και το όνομά σας. Έχω ήδη στείλει όλα αυτά όπως σας έγραψα, έστειλα μια απόδειξη πληρωμής από την τράπεζα, όλα τα αποδεικτικά επιβεβαιώθηκαν αλλά και πάλι δεν είναι αρκετό. Δεν έχω άλλη απόδειξη.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Σας παρακαλούμε να παρέχετε όλους τους τρόπους πληρωμής που χρησιμοποιούνται για την κατάθεση του λογαριασμού παιχνιδιών σας.


Λάβετε υπόψη ότι και οι 4 γωνίες όλων των υποβληθέντων εγγράφων πρέπει να είναι ορατές. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, η ομάδα υποστήριξης πελατών μας είναι διαθέσιμη 24/7.


Παρακαλούμε δώστε το πλήρες αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού σε PDF που περιέχει τη συναλλαγή σας σε εμάς μέσω Webredirect: Nodapay. Το όνομα, ο αριθμός λογαριασμού και η κατάθεσή σας σε εμάς θα πρέπει να είναι ορατά. Σας ευχαριστώ



Θα θέλαμε να ζητήσουμε ένα στιγμιότυπο οθόνης του λογαριασμού σας στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι MiFinity, στο οποίο θα εμφανίζονται τα στοιχεία του προφίλ και των προσωπικών σας στοιχείων, καθώς και η σελίδα συναλλαγών με μια κατάθεση στο Καζίνο μας ορατή.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Σας παρακαλούμε να παρέχετε όλους τους τρόπους πληρωμής που χρησιμοποιούνται για την κατάθεση του λογαριασμού παιχνιδιών σας.


Λάβετε υπόψη ότι και οι 4 γωνίες όλων των υποβληθέντων εγγράφων πρέπει να είναι ορατές. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, η ομάδα υποστήριξης πελατών μας είναι διαθέσιμη 24/7.


Παρακαλούμε δώστε το πλήρες αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού σε PDF που περιέχει τη συναλλαγή σας σε εμάς μέσω Webredirect: Nodapay. Το όνομα, ο αριθμός λογαριασμού και η κατάθεσή σας σε εμάς θα πρέπει να είναι ορατά. Σας ευχαριστώ



Θα θέλαμε να ζητήσουμε ένα στιγμιότυπο οθόνης του λογαριασμού σας στο ηλεκτρονικό πορτοφόλι MiFinity, στο οποίο θα εμφανίζονται τα στοιχεία του προφίλ και των προσωπικών σας στοιχείων, καθώς και η σελίδα συναλλαγών με μια κατάθεση στο Καζίνο μας ορατή. Das alles ist für mich überhaupt nicht möglich habe überhaupt keine ahnung wie ich das machen soll.Die Einzahlungsmethoden die das Casino anbietet soll ich noch mal angeben warum das.


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου premium1956,

Πόσους διαφορετικούς τρόπους πληρωμής χρησιμοποιήσατε για να καταθέσετε στο καζίνο; Μπόρεσες να τους παράσχεις όλα τα έγγραφα;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Χρησιμοποίησα μόνο την άμεση κατάθεση και γιατί πρέπει να το αποδείξω; Μπορείτε να κάνετε μόνο καταθέσεις που προσφέρουν και μπορούν να το δουν οι ίδιοι, οπότε γιατί πρέπει να το αποδείξω ξανά; Τους έχω στείλει όλα τα αποδεικτικά που έχω, δηλαδή αυτά που έχω ήδη γράψει, αλλιώς δεν έχω τρόπο να στείλω κάτι άλλο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Το έγγραφό σας (Screenshot_20240815_141651_Chrome_1_.jpg) δεν εγκρίθηκε.


Λόγος:

Για να ολοκληρώσετε την επαλήθευση του λογαριασμού παιχνιδιών σας και να σας παρέχουμε μεγαλύτερη πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες του λογαριασμού, πρέπει να μας παράσχετε μερικά ακόμη έγγραφα. Δώστε μας απόδειξη της κατάθεσής σας στον λογαριασμό σας. Θα πρέπει να είναι ένα στιγμιότυπο οθόνης ή μια φωτογραφία του αριθμού του τραπεζικού λογαριασμού σας/τρόπου πληρωμής με τον αριθμό του λογαριασμού σας και το όνομά σας. .

Ένα στιγμιότυπο από την τράπεζα, μια απόδειξη πληρωμής από την τράπεζα, τίποτα δεν γίνεται δεκτό, δεν υπάρχει τίποτα άλλο που μπορεί να γίνει.

Καλή τύχη, Wild Fortune.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Gernold,

Ihre Auszahlung wurde storniert.

Grund der Stornierung:

Για να ολοκληρώσετε την επαλήθευση του λογαριασμού παιχνιδιών σας και να σας παρέχουμε μεγαλύτερη πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες του λογαριασμού, πρέπει να μας παράσχετε μερικά ακόμη έγγραφα.

Δώστε μας απόδειξη της κατάθεσής σας στον λογαριασμό σας μέσω των επόμενων τρόπων πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για να καταθέσετε στο καζίνο μας - Nodapay, Mifinity και Sofort. Θα πρέπει να είναι ένα στιγμιότυπο οθόνης ή φωτογραφία του αριθμού του τραπεζικού λογαριασμού σας/τρόπου πληρωμής με τον αριθμό λογαριασμού σας, τη συναλλαγή στο καζίνο μας, την ημερομηνία του και το όνομά σας. Για το Mifinity, δώστε επίσης στη σελίδα ρυθμίσεων το πλήρες όνομα και τη διεύθυνση email για να είναι ορατά.


Σας παρακαλούμε να παρέχετε όλους τους τρόπους πληρωμής που χρησιμοποιούνται για την κατάθεση του λογαριασμού παιχνιδιών σας.

Λάβετε υπόψη ότι και οι 4 γωνίες όλων των υποβληθέντων εγγράφων πρέπει να είναι ορατές. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, η ομάδα υποστήριξης πελατών μας είναι διαθέσιμη 24/7.

Wenn Sie weitere Fragen haben, επικοινωνήστε με την ομάδα Υποστήριξης μέσωE-Mail ή Ζωντανής Συνομιλίας.

So geht das die ganze Zeit die Einzahlungsmethode steht in keiner Überweisung nicht im Στιγμιότυπο οθόνης nicht in der Einzeleinzahlung von der Bank wie soll ich das im nachhinein machen.

Καζίνο Wild Fortune

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου premium1956,

Αυτό είναι ένα εντελώς κοινό αίτημα. Για να επαληθεύσετε, πρέπει να προσκομίσετε τα απαιτούμενα έγγραφα - σε αυτήν την περίπτωση δήλωση από τον πάροχο πληρωμών σας ή περισσότερα εάν χρησιμοποιήσατε άλλες μεθόδους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή premium1956,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Εάν δεν έχετε διαβάσει όλα όσα έχω υποβάλει και τίποτα δεν έχει γίνει αποδεκτό, δεν με βοηθάτε και θα πρέπει να τερματίσετε αυτήν τη συζήτηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου premium1956,

Ήταν απλώς μια ενημερωτική ανάρτηση για το πώς λειτουργεί η επαλήθευση. Το παράπονό σας θα διαβιβαστεί τώρα στον συνάδελφό μου Kubo ( jakub.m@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ premium1956 ,

Είμαι ο Kubo και θα φροντίζω για το παράπονό σας από τώρα και στο εξής. Εάν υπήρξαν οποιεσδήποτε νέες ενημερώσεις σχετικά με αυτήν την υπόθεση από τις τελευταίες πληροφορίες που δόθηκαν, ενημερώστε με.

Θα ήθελα να καλέσω τους εκπροσώπους του Wild Fortune Casino να συμμετάσχουν σε αυτή τη συζήτηση και να παράσχουν οποιαδήποτε διαθέσιμη πληροφορία για να βοηθήσουν στην επίλυση αυτού του ζητήματος.


Αγαπητό καζίνο Wild Fortune ,

Θα μπορούσατε να δώσετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση και να εξηγήσετε τους λόγους πίσω από την καθυστέρηση στη διαδικασία επαλήθευσης και απόσυρσης του παίκτη;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας!


Με εκτίμηση,

Kubo

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Good Day premium1956 και Kubo,


Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας.


Λυπούμαστε που δυσκολευτήκατε να συγκεντρώσετε τα κέρδη σας.


Κατά τον έλεγχο του λογαριασμού, μπορώ να δω ότι η πιο πρόσφατη απόρριψη για την απόσυρσή σας οφείλεται σε επαλήθευση. Επί του παρόντος, αυτό που χρειαζόμαστε για την πλήρη επαλήθευση του λογαριασμού είναι η απόδειξη της κατάθεσής σας στον λογαριασμό σας στις 16-09-2023. Θα πρέπει να είναι ένα στιγμιότυπο οθόνης ή φωτογραφία του αριθμού του τραπεζικού λογαριασμού σας/τρόπου πληρωμής με τον αριθμό λογαριασμού σας, τη συναλλαγή στο καζίνο μας, την ημερομηνία του και το όνομά σας.


Επιπλέον, όλες οι μέθοδοι πληρωμής που χρησιμοποιούνται θα πρέπει να επιβεβαιώνονται ως υποχρέωση κατόχου άδειας.


Ζητούμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία προκλήθηκε από αυτό και θα θέλαμε να σας βοηθήσουμε να διευθετηθεί και αυτό, ώστε να μπορέσετε να κάνετε μια επιτυχή ανάληψη στο εγγύς μέλλον.


Αν υπάρχει κάτι άλλο με το οποίο μπορώ να βοηθήσω, ενημερώστε με.


Με εκτίμηση,

Καζίνο Wild Fortune

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητό καζίνο Wild Fortune ,

Σας ευχαριστούμε που διευκρινίσατε αυτό το θέμα.


Αγαπητέ premium1956 ,

Έχετε υποβάλει την αιτούμενη απόδειξη της κατάθεσής σας όπως ζητήθηκε από το καζίνο; Εάν ναι, ενημερώστε μας για να μπορέσουμε να παρακολουθήσουμε το θέμα ανάλογα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή premium1956,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω αυτήν την υπόθεση και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.


Με εκτίμηση,

Kubo

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα