Wild Casino - Η ισορροπία του παίκτη εξαφανίστηκε.

Γεια σας, για άλλη μια φορά έχασα τα χρήματά μου στον ιστότοπό τους, με βοηθούσαν με ένα πρόβλημα και ενώ περίμενα να απαντήσουν, ξεκίνησα ξανά και τα χρήματά μου είχαν φύγει

Γεια σου Χρόνη,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Wild Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε ποιο είναι ακριβώς το πρόβλημά σας με το καζίνο; Τι πρόβλημα παρουσιάστηκε και γιατί εξαφανίστηκε το υπόλοιπό σας;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Ξεκίνησα μια ζωντανή συνομιλία για ένα πρόβλημα στο χέρι του blackjack που έπαιζα και ενώ κουβέντιαζα με υποστήριξη αγάπης, ξεκίνησα και η ισορροπία μου είχε φύγει αυτή είναι η δεύτερη φορά που συμβαίνει αυτό και δεν με βοήθησαν στο όλα

Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν ήταν πραγματικό υπόλοιπο ή υπόλοιπο μπόνους; Πότε συνέβη για πρώτη φορά και λάβατε αυτό το ποσό πίσω;

Δεν ήταν χρήματα μπόνους και τους ζήτησα να τους βοηθήσουν να ξεκουραστούν για μια εβδομάδα για να μου πουν όχι

Έχετε αποδείξεις πόσα είχατε στον λογαριασμό σας πριν εξαφανιστεί; Μπορείτε να προωθήσετε όλα τα αποδεικτικά στοιχεία και το ιστορικό καταθέσεων/αναλήψεων/υπόλοιπου σας στο nikolas.b@casino.guru;

Ήμουν ζωντανή συνομιλία μαζί τους και μετά με απομάκρυναν όταν υπέγραψα πίσω στο υπόλοιπο που είχα φύγει

Αγαπητέ Χρόνη,

Λάβετε υπόψη ότι εξακολουθείτε να μην μας στέλνετε το ζητούμενο απόδειξη. Μπορείτε παρακαλώ να συμβουλεύσετε εάν μπορείτε να στείλετε το ιστορικό καταθέσεων και στοιχημάτων στο nikolas.b@casino.guru;

Μόλις σας το έστειλα τώρα

Γεια σου Χρόνη,

Σε ευχαριστώ για το ηλεκτρονικό μύνημα. Ωστόσο, δεν ήταν αυτό που έπρεπε να στείλετε. Ρώτησα εάν είναι δυνατό να προωθήσετε το ιστορικό των καταθέσεων σας στο καζίνο και τα στοιχήματα που κάνατε εκεί.

Δεν το έχω αυτό

Γεια σου Χρόνη,

Λάβετε υπόψη ότι εξακολουθείτε να μην στείλατε κανένα απολύτως στοιχείο που να δείχνει ότι τυχόν υπόλοιπο εξαφανίστηκε. Κάθε στιγμιότυπο οθόνης που στέλνατε έδειχνε μόνο τη διαθεσιμότητα υποστήριξης καζίνο.

Η ισορροπία είναι στην εικόνα πάνω

Γεια σου Χρόνη,

Δυστυχώς εξακολουθεί να δείχνει απλώς μόνο 1 υπόλοιπο. Υπάρχει κάποια πραγματική απόδειξη ότι κάτι εξαφανίστηκε; Με βάση το τρέχον παρεχόμενο στιγμιότυπο οθόνης είναι αδύνατο να πούμε εάν είχατε ή όχι υψηλότερο υπόλοιπο. Υπάρχει κάποιος τρόπος να δείξετε ποια ήταν η ισορροπία σας πριν εξαφανιστεί; Υπάρχει ιστορικό στοιχηματισμού ή απόδειξη;

Αγαπητέ Χρόνη,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε στο παράπονό σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου ή δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα το απορρίψουμε.

Όπως είπα, είχα τα χρήματα εκεί και μετά είχαν φύγει όταν με απομάκρυναν ενώ συνομιλούσα ζωντανά με βοήθεια για άλλο θέμα

Αγαπητέ Χρόνη,

Δυστυχώς η υπόθεση δεν προχωρά καθώς δεν λάβαμε κανένα σχετικό στοιχείο που να δείχνει ότι είχατε ποτέ υψηλότερο υπόλοιπο. Μετά από πολλαπλά αιτήματα για την απόδειξη, θα πρέπει να απορρίψουμε την καταγγελία.

Λυπάμαι πραγματικά που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε, αλλά χωρίς αποδείξεις δεν μπορούμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο, θα μπορούσαν απλώς να αρνηθούν οτιδήποτε.

Μπορείτε ακόμα να προσπαθήσετε να έρθετε σε επαφή με τις αρχές αδειοδότησης του καζίνο, μπορεί να μπορέσουν να σας βοηθήσουν.

Χαιρετισμοί,

Νίκος