Αρχική σελίδαΠαράποναWasino Casino - Το αίτημα απόσυρσης του παίκτη καθυστερεί.

Wasino Casino - Το αίτημα απόσυρσης του παίκτη καθυστερεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: ¥60.000

Wasino Casino
Δείκτης ασφάλειας:Νέο καζίνο
Υποβλήθηκε: 07/11/2024
Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη

6d 21h 44m 44s

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 ώρες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιαπωνία υπέβαλε αίτημα ανάληψης χρησιμοποιώντας XRP, αλλά τα χρήματα επιστράφηκαν στο καζίνο λόγω μιας παραλειπόμενης ετικέτας. Μετά την παροχή του TXID επιστροφής και την επικοινωνία με το καζίνο μέσω email, ο παίκτης δεν έχει λάβει καμία απάντηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 ώρες
Μετάφραση

Υπέβαλα ένα αίτημα ανάληψης χρησιμοποιώντας XRP και σκέφτηκα ότι η απόσυρση ήταν επιτυχής. Ωστόσο, δεν εισήγαγα την ετικέτα κατά τη διάρκεια του αιτήματος, επομένως τα χρήματα στάλθηκαν στον λογαριασμό ανταλλαγής μου, αλλά στη συνέχεια επέστρεψαν στο καζίνο από την ανταλλαγή. Έστειλα το TXID επιστροφής στο καζίνο και επικοινώνησα μαζί τους μέσω email, αλλά δεν έχω λάβει ακόμη απάντηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ώρες
Μετάφραση

Αγαπητέ Κομόνγκα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;

Καταλαβαίνω καλά ότι η απόσυρσή σας επιστράφηκε στο καζίνο;

Ζητήσατε κατά λάθος ανάληψη σε λάθος τρόπο πληρωμής;

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με την απόσυρση; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση dominika.l@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Δομίνικα

Αυτόματη μετάφραση:

komonga: 6d 21h 44m 44s για να απαντήσει

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα