WALLETSOSLOT Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Αγαπητέ maxgennarini65,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να συμβουλεύσετε εάν σας ζητήθηκε να παράσχετε προσωπικά έγγραφα για επαλήθευση; Είναι αυτή η σωστή διεύθυνση URL για τον ιστότοπο του καζίνο http://www.walletsoslot.walletme.net/ ;Δεν έχουμε αυτήν την επιχείρηση τζόγου στη βάση δεδομένων μας και όταν προσπάθησα να φορτώσω τη σελίδα δεν λειτούργησε. Φαίνεται να είναι κάτω για όλους.

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

ΓΕΙΑ Ευχαριστώ για την απάντηση και για την προσπάθειά σας να λύσετε αυτό το πρόβλημα.

Δεν έχει ζητηθεί ταυτότητα ή διαβατήριο μόνο με αριθμό κινητού τηλεφώνου, πραγματικό όνομα που πρέπει να συνδέσετε με τον κάτοχο τραπεζικού λογαριασμού

το url είναι αυτό https://walletsoslot.walletme.net/login αυτό θα πρέπει να λειτουργεί

ναι ο σύνδεσμος στο Line και εγώ προσπάθησα δεν λειτουργεί.

Πρέπει επίσης να προσέχετε ότι η πλατφόρμα έχει μόνο 1 τραπεζικό λογαριασμό για κατάθεση και όχι πολλές πιθανότητες

Νομίζω ότι έχουμε να κάνουμε με κακούς ανθρώπους αλλά ποτέ μην πεις ποτέ....

Χαιρετισμοί

Μάσιμο

Σας στέλνω το στιγμιότυπο της σελίδας σύνδεσης

Μέγιστη

Προσπάθησα ξανά σήμερα και φαίνεται να λειτουργεί.

Μπορείτε να δοκιμάσετε τον παρακάτω σύνδεσμο, παρακαλώ;

https://www.walletsoslot.com/

γεια ,

ναι μπορώ να ανοίξω, ίσως επειδή είμαι στην Ταϊλάνδη και εσύ όχι...

Μέγιστη

Δοκιμάστε με VpN μπορεί να είναι,

Καταλαβαίνω καλά ότι καταφέρατε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας; Έχετε υποβάλει αίτημα ανάληψης, παρακαλώ;

όχι, δεν μπορώ, μπορώ να ανοίξω τον σύνδεσμο, αλλά δεν μπορώ να μπω μέσα, αναστέλλεται όταν προσπαθώ να μπω

Ευχαριστώ πολύ maxgennarini65 για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Stefan ( stefan.m@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

οκ όντως ευχαριστώ πολύ

Μέγιστη

Αγαπητέ maxgennarini65,

Λυπάμαι πολύ που ακούω ότι ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητέ WALLETSOSLOT Casino,

Θα μπορούσατε να αναφέρετε γιατί μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός του παίκτη; Μπορείτε να μας δώσετε τα αποδεικτικά στοιχεία; Μπορείτε να το στείλετε στη διεύθυνση email μου stefan.m@casino.guru .

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Στέφανος

γεια

ευχαριστώ για τη βοήθειά σας πραγματικά εκτιμώ.

μπορώ να ρωτήσω πού απευθύνετε το ερώτημά σας ....στο Καζίνο

Χαιρετισμοί

Μέγιστη

Αγαπητέ maxgennarini65,

Προσπάθησα επανειλημμένα να επικοινωνήσω με το καζίνο αλλά δεν είχα επιτυχία. Φοβάμαι ότι δεν υπάρχουν πολλά που μπορούν να επιτευχθούν χωρίς συνεργασία από την πλευρά της. Δεδομένου ότι το καζίνο λειτουργεί χωρίς έγκυρη άδεια και δεν αναφέρεται σε καμία υπηρεσία ADR, δεν υπάρχει αρχή τυχερών παιχνιδιών στην οποία μπορείτε να απευθυνθείτε.

Θα επισημάνω την καταγγελία ως "ανεπίλυτη" στο σύστημά μας. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία και θα ειδοποιηθείτε μέσω email.

Μπορώ να προτείνω μόνο να επιλέξετε καζίνο με βάση τις κριτικές και τις αξιολογήσεις τους στο μέλλον για να αποφύγετε καταστάσεις όπως αυτή. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση.

Τις καλύτερες ευχές,

Στέφανος