Wallacebet Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Αγαπητή ομάδα Γκουρού του Καζίνο,

στις 10.05 έκανα ανάληψη 500€ με τη μέθοδο τραπεζικής μεταφοράς. Μου είπαν ότι η ανάληψη είχε ήδη πληρωθεί, αλλά μετά από περισσότερο από 1 εβδομάδα δεν έχω λάβει ακόμη τα χρήματα στον τραπεζικό μου λογαριασμό.

Έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ότι πρέπει να επικοινωνήσω με την τράπεζά μου χωρίς καμία απόδειξη πληρωμής από το καζίνο, καθώς ισχυρίζονται ότι έκαναν την πληρωμή. (Προφανώς όχι!)

Η επαλήθευση του προφίλ κράτησε πάνω από 1 μήνα και τώρα σταματούν και την ανάληψη με ψεύτικες δηλώσεις!

Υπάρχουν πολλές αξιώσεις σε διαφορετικά καζίνο του ομίλου Campeon με το ίδιο ακριβώς θέμα. Δεν μπορεί να είναι τυχαίο!

Παρακαλώ βοηθήστε με γιατί είναι θλιβερό πώς αντιμετωπίζονται οι παίκτες εδώ!

Γεια σου BrianS,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε ένα παράπονο και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Wallacebet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Πότε ήταν η τελευταία φορά που επεξεργαστήκατε μια ανάληψη; Χρησιμοποιήσατε χρήματα μπόνους για να συγκεντρώσετε τα τρέχοντα κέρδη σας; Χρησιμοποιήσατε κάποιον νέο τρόπο πληρωμής για κατάθεση από την τελευταία σας ανάληψη;

Επίσης, στείλτε οποιοδήποτε σχετικό αποδεικτικό στοιχείο ή επικοινωνία με το καζίνο στο nikolas.b@casino.guru.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας και ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να το επιλύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου Νίκο, τα χρήματα ήρθαν σήμερα.

Μπορούμε να κλείσουμε την αξίωση, ευχαριστώ

Γεια σου BrianS,

Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος