Αρχική σελίδαΠαράποναWallacebet Casino - Η απόσυρση του παίκτη απορρίφθηκε.

Wallacebet Casino - Η απόσυρση του παίκτη απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.200 €

Wallacebet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 13/06/2022 | Επιλύθηκε : 20/06/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε απόσυρση, αλλά ακυρώθηκε. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου,


ich warte seit fast zwei Wochen jetzt auf eine Auszahlung auf mein angegebenes Bankkonto. Werde vom Support aber immer weiter vertröstet:


Σας ενημερώνουμε ότι μόλις ολοκληρωθεί η πληρωμή από την πλευρά μας, χρειάζονται περίπου 4-5 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστούν τα χρήματα στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Μόλις ξεκινήσει η ανάληψη, τα χρήματα κατατίθενται γενικά στον τραπεζικό σας λογαριασμό εντός δύο εργάσιμων ημερών. Η ταχύτητα με την οποία συμβαίνει αυτό εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από το πότε η τράπεζά σας δημοσιεύει τα κεφάλαια, καθώς τα χρήματα θα έχουν ήδη φύγει από τον Οφειλόμενο λογαριασμό σας. Οι περισσότερες τράπεζες θα διαθέσουν τα χρήματά σας την ίδια ημέρα που θα λάβουν το έμβασμα. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι τράπεζες ενδέχεται να χρειαστούν επιπλέον 2-3 ημέρες για να το κάνουν. Ως εκ τούτου, αφήστε συνολικά 2-5 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον τραπεζικό σας λογαριασμό.


Als dann nach zehn Tagen immer noch nichts passiert ist.. kam dann folgendes:


Λυπούμαστε που μαθαίνουμε ότι η απόσυρσή σας δεν έχει γίνει στον λογαριασμό σας ακόμη. Μετά τον έλεγχο του λογαριασμού μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι δυστυχώς οι συναλλαγές απορρίφθηκαν λόγω τραπεζικών προβλημάτων. Ωστόσο, μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ότι το αίτημα απόσυρσης θα επανεκδοθεί σήμερα από εμάς, προκειμένου να διευκολυνθεί το συντομότερο δυνατό.


Ήταν ο kann man hier machen; 😕

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ xeqtr11,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Επιστράφηκαν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Καταλαβαίνω καλά ότι ζητήσατε νέα ανάληψη;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Καλημέρα Κριστίνα,


Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένες αναλήψεις;

όχι


Επιστράφηκαν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Ούτε, όχι. Εκεί θα σημειωθεί ως «πληρωμένο». Δείτε το στιγμιότυπο οθόνης.


file


Δεν έχω ζητήσει νέα πληρωμή.. αφού τα χρήματα δεν πιστώθηκαν πίσω. Είμαι κάπως στον αέρα.


LG


όχι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, xeqtr11. Το καζίνο ζήτησε αντίγραφο κίνησης τράπεζας;

Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, προωθήστε την στο kristina.s@casino.guru . Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Κριστίνα,


ο λογαριασμός έχει επαληθευτεί, ναι.


Ωστόσο, τα χρήματα τελικά στάλθηκαν στο μεταξύ 😉

Άρα τα 1000 €. Ακόμα περιμένω τα 200€..

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Φαίνεται ότι πάμε στη σωστή κατεύθυνση! Θα κρατήσω ανοιχτό αυτό το παράπονο μέχρι την επιβεβαίωσή σας σχετικά με την επιτυχή ανάληψη. Παρακαλώ ενημερώστε με μόλις λάβετε την πληρωμή των 200€.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Μόλις έφτασαν τα 200€. Σας ευχαριστώ πολύ 🙂 Ένα τέτοιο νήμα μπορεί μερικές φορές να φαίνεται ότι κάνει ξαφνικά τη διαφορά.


LG

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Φοβερά νέα, xeqtr11. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα