Wager Beat Casino - Ερώτηση του παίκτη σχετικά με την ασφάλεια της διαδικασίας επαλήθευσης KYC.

Κέρδισα 15.000 $ Προσπαθώ να αποσύρω τα χρήματά μου που ήθελαν 3 ID ταυτότητας 1. Πίσω και μπροστινή κάρτα C / Card μου 2. Εικόνα άδειας οδήγησης πίσω και εμπρός και 3. 1bill Έχω αποκλείσει την υπογραφή μου από την άδεια οδήγησης μου. νομίζετε ότι είναι ασφαλές να στείλετε όλα αυτά;

Αγαπητή Λίζα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του ερωτήματός σας. Είναι μια κοινή διαδικασία για τα καζίνο να ελέγχουν κάθε λεπτομέρεια για να βεβαιωθούν ότι στέλνουν τα χρήματα στο σωστό άτομο. Έχω ελέγξει την πολιτική απορρήτου του ιστότοπου και αυτό βρήκα:

https://www.wagerbeat252.com/en/privacy-policy

"Πώς προστατεύουμε και μεταφέρουμε τις πληροφορίες σας;

Δίνουμε μεγάλη προσοχή στην εφαρμογή και διατήρηση της ασφάλειας των Υπηρεσιών και των πληροφοριών σας. Χρησιμοποιούμε τυποποιημένες διαδικασίες και πολιτικές του κλάδου για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των πληροφοριών των χρηστών μας και να αποτρέψουμε τη μη εξουσιοδοτημένη χρήση αυτών των πληροφοριών. Παρόλο που λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για τη διαφύλαξη πληροφοριών, δεν μπορούμε να είμαστε υπεύθυνοι για τις πράξεις εκείνων που αποκτούν μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή κατάχρηση των Υπηρεσιών μας και δεν παρέχουμε καμία εγγύηση, ρητή, σιωπηρή ή με άλλο τρόπο, ότι θα αποτρέψουμε αυτήν την πρόσβαση.

Δεδομένου ότι δραστηριοποιούμαστε παγκοσμίως, ενδέχεται να είναι απαραίτητη η μεταφορά των προσωπικών σας στοιχείων σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η προστασία δεδομένων και άλλοι νόμοι αυτών των χωρών ενδέχεται να μην είναι τόσο ολοκληρωμένοι όσο εκείνοι στην Ευρωπαϊκή Ένωση - σε αυτές τις περιπτώσεις, θα λάβουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι παρέχεται παρόμοιο επίπεδο προστασίας με τα προσωπικά σας στοιχεία. Με το παρόν συναινείτε στη μεταφορά των Προσωπικών σας Πληροφοριών σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Εάν πιστεύετε ότι το απόρρητό σας αντιμετωπίστηκε όχι σύμφωνα με την πολιτική μας ή εάν κάποιο άτομο επιχείρησε να κάνει κατάχρηση των Υπηρεσιών μας ή ενήργησε με ακατάλληλο τρόπο, επικοινωνήστε μαζί μας απευθείας στη διεύθυνση support@wagerbeat.com . "

Λίζα, εάν αισθάνεστε άνετα παρέχοντας τα απαιτούμενα έγγραφα, στείλτε τα ή ανεβάστε τα στο λογαριασμό σας στο καζίνο, με την καλύτερη δυνατή ποιότητα και το συντομότερο δυνατό. Εάν όλα τα δεδομένα είναι σωστά, δεν πρέπει να υπάρχει λόγος να καθυστερήσει το καζίνο την απόσυρσή σας. Ενημερώστε μας εάν αυτή η συμβουλή ήταν χρήσιμη. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητή Λίζα,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Μου έστειλαν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λέγοντας ότι έχει επαληθευτεί, αλλά εξακολουθούν να πήραν όλα τα χρήματά μου 27.000 15.000 $ που είχα ανάληψη στον τραπεζικό μου λογαριασμό και τα υπόλοιπα που ήταν στον λογαριασμό μου τα μόνα χρήματα που έμειναν ήταν τα 130 $ που πήρα από τον λογαριασμό μου που δεν μπορούσα Δεν θα το επιστρέψω ακόμα στον λογαριασμό μου και θα βρω ένα μέρος που δεν απάτησε ανθρώπους όπως αυτοί

Θέλω απλώς τα χρήματά μου στον τραπεζικό μου λογαριασμό, είναι λάθος να λένε ότι τα έβγαλαν επειδή έκανα προσφορά 16,00 $ και μετά τα 2 $ που πάντα έπαιζα υψηλά σε κουλοχέρηδες στα RSLClubs και Casinos στο Σίδνεϊ, είναι απλώς μια δικαιολογία που θέλουν Χρησιμοποίησε ντροπή και θα τους έδινα 5 σκουριασμένα αστέρια Ποτέ δεν 5 αστέρων τα ανέφερα επίσης στα παιχνίδια Google και θα πήγαινα στο iTunes Store Apple store Επίσης, και έβαλα μια αναφορά που τους έστειλα πολλές φορές έχω κρατήσει φωτογραφίες από την απόσυρσή μου και πότε το επιστρέφουν στον λογαριασμό μου απλά δεν σας αφήνουν να κάνετε ανάληψη καθόλου

Συνολικά είχα 15.000 που περίμενα να αποσυρθούν στον πίσω λογαριασμό μου και στη συνέχεια είχα τα υπόλοιπα χρήματα πάνω από 7.000 στο λογαριασμό μου για να παίξω. Έχω κρατήσει φωτογραφίες που τους έστειλα μέσω email ζητώντας από κάποιον να με καλέσει, προσπάθησα να ζωγραφίζω μερικές φορές, αλλά δεν επαληθεύτηκα .. δεν μου έστειλαν ποτέ ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έλεγε ότι έκανα κάτι λάθος

τότε έπρεπε να στείλω τα έγγραφα που ήθελαν, οπότε αποσύρω και πάλι 15.000 $, αλλά μετά μου έστειλαν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λέγοντας ότι υπέβαλα λάθος ποσό, έτσι πήραν όλα όσα είμαι στην ευχάριστη θέση να στείλω ό, τι έβγαλα στιγμιότυπα οθόνης από το άλλο τηλέφωνό μου αν σας αρέσει Χρειάζομαι απλώς τη διεύθυνσή σας συγνώμη, απλώς απάντησα ακριβώς τώρα που ήταν κλειδωμένο και ήμουν άρρωστος για 3 εβδομάδες, είμαι καλύτερα τώρα ευχαριστώ που με βοήθησες Λίζα

Αγαπητή Λίζα,

Θα μπορούσατε να στείλετε όλη τη σχετική επικοινωνία και στιγμιότυπα οθόνης στο petronela.k@casino.guru. Επιπλέον, μπορείτε να προσδιορίσετε εάν έχετε παίξει με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων και χαίρομαι που ακούω ότι αισθάνεστε καλύτερα τώρα.

Θα το κάνω απόψε μετά τη δουλειά

Δεν είμαι σίγουρος τι εννοείς μπόνους;

Έχετε εξαργυρώσει κάποιον κωδικό προσφοράς πριν ξεκινήσετε να παίζετε;

Αγαπητή Λίζα,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.